Responsable d'équipe centre d'appels service adhérents H/F
il y a 2 semaines
Le responsable d'équipe centre d'appels service adhérents est chargé de gérer et d'animer une équipe de conseillers de vente à distance.
Il est responsable de l'analyse des performances individuelles pour identifier les opportunités d'amélioration et de la mise en place de plans d'actions adaptés.
Le responsable d'équipe centre d'appels service adhérents est également chargé d'organiser et d'animer des briefings réguliers pour aligner l'équipe sur les objectifs et les initiatives de l'entreprise.
Il fournit un encadrement individualisé et un soutien continu pour accompagner la montée en compétence et l'épanouissement professionnel de chaque membre de l'équipe.
Le responsable d'équipe centre d'appels service adhérents est un leader qui inspire et motive son équipe pour atteindre les objectifs définis.
Profil recherché- Expérience en gestion d'équipe dans le secteur des assurances / de la mutualité.
- Capacité à travailler en transversalité et à collaborer aisément.
- Maîtrise des techniques commerciales et capacité à transmettre cette passion pour la satisfaction adhérent.
- Expérience dans la gestion des opérations et des performances.
- Motivation pour accompagner la formation et le développement des compétences des équipes.
- Capacité à utiliser des KPI pour mesurer les performances et appliquer un devoir de conseil.
- Leader empathique capable d'écouter, d'inspirer, de soutenir, d'orienter et de résoudre des problématiques opérationnelles.
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Chef d'équipe Responsable H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps pleinÀ propos de l'offreDepuis 125 ans, nous mettons notre capacité d'innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde.Nous recherchons un Responsable Équipe H/F qui justifie d'une très solide expérience dans l'industrie pharmaceutique avec une compréhension forte des processus...
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Responsable d'équipe centre d'appels service adhérents H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Solimut Mutuelle de France Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un.e responsable d'équipe centre d'appels service adhérents pour rejoindre notre équipe à Marseille. Missions principales Assurer le management et l'animation de votre équipe de conseillers de vente à distance, environ 10 personnes. Analyser en continu les performances individuelles pour identifier les...
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Chef d'équipe Responsable H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps pleinDepuis 125 ans, nous mettons notre capacité d'innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde. Nous recherchons un responsable équipe expérimenté dans l'industrie pharmaceutique, capable de comprendre les processus réglementaires, les processus de promotion et les obligations...
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Chef de l'équipe principal
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps pleinFraikin France recherche un responsable de l'équipe de maintenance pour accompagner son développement.MissionsLe responsable de l'équipe de maintenance met en œuvre les moyens techniques, organisationnels et humains pour réaliser et faire réaliser par son équipe les travaux de maintenance des véhicules et des équipements afin d'assurer...
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Chef de l'équipe de nettoyage
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un chef de l'équipe de nettoyage pour rejoindre notre équipe au sein d'un de nos sites hospitaliers situé à Caluire (69).ResponsabilitésAssurer la bonne intégration des nouveaux embauchésDévelopper les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnantRemonter les besoins de formation à...
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S'occuper de l'échographie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France W HUNT Temps pleinPoste : Vous êtes sous la responsabilité du radiologue.Missions principales : Accueillir et préparer le patient Réalisation d'examen (pas de spécialisation) Être responsable de la préparation du matériel nécessaire à l'exécution des examensUtilisation d'appareil d'imagerie Valider le compte rendu avec le radiologueProfil recherché...
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Gestionnaire Adhérents Santé H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Sofitex Expert Paris Temps pleinÀ propos de l'offreSofitex Experts Paris, spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, recherche un Gestionnaire Adhérents Santé H/F pour rejoindre son service composé de 5 personnes.L'objectif principal de ce poste est de gérer le fichier des adhérents, les appels de cotisations et les encaissements, ainsi que la mise en...
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Responsable de Centre d'Appels Reconversion
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Groupe Ares Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe à Acces Inclusive Tech, la branche numérique du Groupe Ares. Dans ce rôle, vous serez responsable du démarrage et de la mise en œuvre opérationnelle de la prestation de centre d'appels pour l'une de nos clientes, une mutuelle assurance....
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Chef d'équipe centre d'appels
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Keolis Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef d'équipe centre d'appelsKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des...
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Chef d'équipe
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinRecherchez un poste de Chef d'équipe pour notre client situé en région parisienne.Mission : Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travailAnimer les réunions (Point de Production, COTECH)Dispatcher les incidents dans l'outil de ticketing ALOA afin de repartir la charge de travail pour respecter les SLAsRecetter et mettre...
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Chef de l'équipe d'études actif-passif
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GMF Temps pleinPoste : Chef de l'équipe d'études actif-passif de la Direction des Placements de l'actif passif.Vous serez responsable de l'équipe de 8 personnes travaillant sur le modèle ALM du Groupe. Vos missions seront de définir l'allocation d'actifs pour l'ensemble des sociétés du Groupe, de réaliser les projections ORSA des...
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Chef de Mission
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France LAYONE CONSEIL Temps pleinDétails du PosteCe poste est principalement axé sur la supervision d'une équipe et la gestion d'un portefeuille client. Vous serez responsable du pilotage et de l'organisation de la production, ainsi que de la référence technique dans les domaines comptables, fiscaux, sociaux et juridiques.Compétences RequisesExpérience réussie en cabinet...
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Responsable des Services d'Emission
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps pleinPrésentation du posteL'Officier des Services d'Emission est chargé de garantir le traitement opérationnel des demandes entrant dans son champ de responsabilité.Voici les principales missions de l'Officier des Services d'Emission :Garantir le traitement opérationnel de toutes demandes entrant dans son champ de responsabilité.Respecter...
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Chef d'équipe de recrutement
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France HAYS Recrutement Interne Temps pleinPoste : Vos missions ?Manager une équipe de recruteursPiloter la production et la performance de son activité et mettre en place les outils et tableaux de bord nécessaires à ce pilotageS'assurer que les prestations de votre équipe respectent les engagements contractuels avec nos clientsDévelopper et maintenir l'ensemble des supports et bases...
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Officier des Services d'Emission
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps pleinPrésentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de garantir le traitement opérationnel des demandes d'émission de titres.MissionsGarantir le traitement opérationnel de toutes les demandes d'émission de titres.Respecter les engagements de délais réglementaires ou...
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Chef d'équipe centre d'appels
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Keolis Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Responsable service clients au sein du centre d'appels.En tant que Responsable service clients, vous serez chargé de gérer une équipe dynamique composée d'une dizaine de personnes en charge de traiter les demandes de nos clients.Vos missions principales seront les suivantes :Gérer, accompagner et...
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Officier des Services d'Emission
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps pleinPrésentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un professionnel clé au sein de la Direction des Opérations d'UpTevia. Il est responsable de la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes.Les principales missions de l'Officier des Services...
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Gestionnaire Adhérents Santé H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Sofitex Expert Paris Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSofitex Experts Paris est une entreprise spécialisée dans la délégation et le recrutement d'experts.Nous proposons aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.Nos équipes sont dotées de bonnes qualités relationnelles et de rigueur dans le suivi des...
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Recruteur d'équipe de nettoiement
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinMissionL'équipe de propreté urbaine de la Ville de Paris est chargée de maintenir la propreté des espaces publics et d'améliorer le cadre de vie des Parisiens. Nous recherchons des responsables d'équipe de propreté urbaine pour encadrer les éboueurs dans leurs missions.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la propreté...
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Chef d'équipe H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinRôle et responsabilitésEn tant qu'ambassadeur de la marque Michael Page, vous serez responsable de la gestion et du développement de l'équipe (environ 6 personnes) et du magasin.Vos missions incluent :Motiver et encadrer l'équipe, en assurant un environnement de travail positif, dynamique et respectueux,Collaborer avec la direction en Suède...