Responsable des relations clients H/F
il y a 4 semaines
Présentation de l'entreprise :
Au sein de Rentokil Initial, une société reconnue pour son expertise dans la gestion des vêtements professionnels et des services d'hygiène, nous offrons des solutions sur mesure à notre clientèle afin d'optimiser leur efficacité, leur sécurité et leur traçabilité. Grâce à notre savoir-faire, nous garantissons la création, le nettoyage, l'entretien et la distribution des vêtements, fournissant ainsi un service de qualité inégalée dans le secteur. Nous sommes un partenaire de choix pour divers domaines tels que l'industrie, l'hôtellerie-restauration, le commerce de proximité et l'automobile.
Mission du poste :
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Responsable des relations clients H/F pour notre équipe. En tant que Responsable des relations clients, vous aurez pour mission de gérer les interactions avec les clients et de suivre leurs demandes en collaboration avec les Chargés de clientèle. Vos responsabilités incluront notamment :
- Répondre aux attentes des clients et traiter leurs demandes ainsi que leurs réclamations.
- Analyser les problématiques rencontrées par les clients et établir une relation de confiance avec eux.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et les différents départements de l'entreprise.
Profil recherché :
- Compétences en gestion de la relation client (CRM) et maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
- Autonomie, sens de l'organisation et rigueur.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité d'écoute.
- Orientation client, empathie et sens du service.
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps pleinResponsable de la Relation Client (H/F) en alternance Établissement : Rennes Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : Contrat en alternance 24 mois Secteur : Vente Le campus AFTEC de Rennes offre une variété de formations allant du BTS au Bac +5, en alternance ou en initiale , dans divers secteurs...
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Responsable de la Relation Client
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du PostePrésentation du GroupeVous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et plus sûre?Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est d'améliorer la performance des élevages et de proposer des solutions à forte valeur...
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Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en Alternance
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway, établissement de formation en commerce et management, recherche un Responsable d'équipe et relation client H/F en alternance. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent se spécialiser dans le secteur du commerce et de l'entrepreneuriat. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle et serez impliqué dans...
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Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en Alternance
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway, établissement de formation en commerce et management, recherche un Responsable d'équipe et relation client H/F en alternance. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent se spécialiser dans le secteur du commerce et de l'entrepreneuriat. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle et serez impliqué dans...
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Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en Alternance
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway est à la recherche d'un Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en alternance. Si vous aspirez à vous perfectionner dans le secteur du Commerce et de l'Entrepreneuriat, cette offre pourrait correspondre à vos attentes. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients tout en participant à l'amélioration des outils pour...
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Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en Alternance
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway est à la recherche d'un Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en alternance. Si vous aspirez à vous perfectionner dans le secteur du Commerce et de l'Entrepreneuriat, cette offre pourrait correspondre à vos attentes. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients tout en participant à l'amélioration des outils pour...
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Responsable de la Relation Client
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps pleinQui sommes-nous? Digitaleo est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client et la fourniture de solutions de marketing local. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients. Quels sont vos missions? Vous serez chargé de : ...
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Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en Alternance
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway, École de Commerce et de Management à Rennes, est à la recherche d'un Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLEVous aspirez à suivre une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat. Rejoignez le MBA Management...
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Responsable d'Équipe et Relation Client H/F en Alternance
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway, École de Commerce et de Management à Rennes, est à la recherche d'un Responsable d'équipe et relation client H/F pour un contrat en alternance.UN COMBINÉ FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE :Vous aspirez à une formation professionnalisante et diplômante dans le domaine du Commerce et de l'Entrepreneuriat pour la prochaine rentrée....
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Responsable de la Relation Client en Alternance H/F
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France MBWay Temps pleinÉcole de Commerce et de Management à Rennes reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client en Alternance H/F . ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : Vous envisagez de vous engager dans une formation professionnalisante et diplômante en Commerce International. Rejoignez notre école...
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Chargé.e de la Relation Client
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France ADECCO Temps pleinVotre missionAdecco Rennes Tertiaire recherche un.e Chargé.e de la Relation Client (H/F) pour intégrer le service dédié aux réclamations. Sous la responsabilité du Responsable de l'équipe réclamation, vous serez principalement en charge de la gestion des demandes de réclamation reçues par divers canaux (courriers, application, email, etc.). Votre...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France RENTOKIL INITIAL HOLDINGS(FRANCE) Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Chez Rentokil Initial, nous sommes engagés depuis de nombreuses années à offrir des solutions de gestion des vêtements professionnels et d'hygiène, permettant à nos clients d'améliorer leur productivité, leur sécurité et leur traçabilité. Nous sommes uniques sur le marché grâce à notre capacité à concevoir et...
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Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps pleinDans le cadre de l'expansion de notre Centre d'Excellence, nous recherchons un Spécialiste en Recouvrement H/F en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Rémunération : à partir de 23K€ annuel brut + primes mensuelle attractives. Sous la...
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Agent de Relation Client
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France ADECCO Temps pleinVotre missionAdecco Rennes Tertiaire est à la recherche d'un.e Agent.e de Relation Client (H/F) pour intégrer le département des réclamations. Sous la direction du Responsable de l'équipe réclamations, vous serez principalement chargé.e de gérer les demandes de réclamations provenant de divers canaux (courriers, application, email, etc.). Votre...
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Responsable de Département
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France H&M Group Temps pleinDescription du poste En tant que Responsable de Département chez H&M, vous serez en charge de la gestion d'un rayon au sein du magasin et de l'animation de votre équipe. Vous serez responsable de l'accompagnement, du développement et de l'évaluation de vos vendeurs, en collaboration avec le reste de l'équipe management. Vous serez un exemple pour...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France FONCIA Temps pleinMission Foncia, une entreprise leader dans le domaine du handicap, recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre son équipe. Compétences requises Capacité à établir des relations solides avec les clients Compétences en matière de communication et de négociation Connaissances en matière de droit du travail et de la...
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Responsable de la Relation Client
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein**Mission du poste**L'équipe Customer Service de Digitaleo a la responsabilité d'assurer le déploiement et le suivi des utilisateurs de notre plateforme. Dans le cadre d'un congé maternité, nous recherchons une personne pour un poste de Customer Success Manager à pourvoir en CDD, pour faire en sorte que nos utilisateurs soient toujours...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 6 jours
Rennes, Bretagne, France FONCIA Temps pleinDescription du posteFoncia, une entreprise leader dans les services immobiliers, recrute un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésConseil et relationnel :
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Développeur de relations client automobile
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France SUPPLAY RENNES TC Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSUPPLAY RENNES TC est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise axée sur le respect et l'exigence. Nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Nous...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France EMERIA EUROPE Temps pleinAccédez à un monde de possibilités avec EMERIA EUROPEFoncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, est un acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et...