Responsable des Services Appliqués

il y a 3 semaines


Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein
Responsable des Services Appliqués

Société : Safran

Domaine d'activité : Systèmes d'informations

Type de contrat : CDI

Durée du contrat : Temps complet

Diplôme requis : BAC+5

Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant

Le portefeuille de services appliqués à prendre en charge concerne la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages/notes de frais (KDS, Concur) et la gestion de la confidentialité des données (Nextlab).

Compétences requises :

  • Garantir la fourniture du service auprès d'une ou plusieurs sociétés et/ou Directions Métier Safran, en conformité avec les engagements de service.
  • Être le point de contact entre les Directions Métier et les équipes techniques de la DSI.
  • Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de processus d'exploitation (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements, etc).
  • Veiller au bon fonctionnement et à l'amélioration continue des services en production qui lui sont affectés.
  • Assurer un suivi économique des services dont il a la charge en s'appuyant sur les outils et informations mises à sa disposition.
  • Piloter la communication sur l'activité globale de ses services, auprès des sociétés et Directions Métiers Safran, en s'appuyant sur les ressources de la DSIC.
  • Être en charge du reporting opérationnel de ses services.

Responsabilités :

  • Participer aux chiffrages relatifs aux projets ou évolutions majeures.
  • Participer à la création du service en s'assurant que le chef de projet a bien pris en compte tous les éléments nécessaires au bon fonctionnement du service en exploitation.
  • Assurer les revues de ses services pour les Directions Métier Safran.
  • Participer aux instances d'arbitrage interne associées à son service (Validation de VABE, comité de pilotage, etc).

Compétences souhaitées :

  • Connaissance des métiers IT associée aux services pilotés.
  • Anglais courant.
  • Autonome dans le traitement de vos activités.


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoindrez l'équipe de Safran comme Responsable des Services Appliqués, où vous serez chargé de garantir la fourniture de services de haute qualité à nos sociétés et Directions Métier.Compétences requisesConnaissance approfondie des services applicatifs et de leur gestionExpérience en gestion de projet...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoindrez l'équipe de Safran comme Responsable des Services Appliqués. Votre mission sera de garantir la fourniture de services de haute qualité à nos sociétés et Directions Métier.Compétences requisesConnaissance approfondie des services applicatifsExpérience en gestion de servicesCompétences en...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Safran comme Responsable des Services Appliqués. Votre mission consiste à garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et Directions Métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des services...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Safran comme Responsable des Services Appliqués. Votre mission consiste à garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et Directions Métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des services...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoignez le groupe Safran comme Responsable des Services Appliqués, où vous serez chargé de garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et Directions Métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des métiers IT associés aux services pilotésAnglais courantAutonomie dans le...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Safran comme Responsable des Services Appliqués. Votre mission consiste à garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et Directions Métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des métiers IT...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoignez le groupe Safran en tant que responsable des services applicatifs, chargé de garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et directions métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des métiers IT associés aux services pilotésAnglais courantAutonomie dans le...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services AppliquésVous rejoignez le groupe Safran en tant que responsable des services applicatifs, chargé de garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et directions métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des métiers IT associés aux services pilotésAnglais courantAutonomie dans le...


  • Malakoff, Île-de-France ADECCO Temps plein

    Description du posteADECCO Pme Sud Hauts de Seine recherche pour un de ses clients basé à Malakoff un technicien applicateur hygiéniste/opérateur assainissement (h/f) :Vous assurez les interventions de 3D et d'assainissement. Vous participerez également à son développement commercial et à son bon fonctionnement.Activités principalesL'activité de...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable des Services ApplicatifsVous rejoignez le groupe Safran en tant que responsable des services applicatifs. Votre mission consiste à garantir la fourniture de services de haute qualité aux sociétés et directions métier Safran.Compétences requisesConnaissance approfondie des services applicatifsExpérience en gestion de projetCompétences en...

  • Responsable de service

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Responsable de service pour rejoindre notre équipe d'Actuariat Financier. Rôle Vous serez chargé de l'encadrement d'une équipe de 8 collaborateurs, dont la mission consiste à réaliser les travaux d'inventaire S1, à présenter et commenter les comptes et l'analyse des marges, ainsi qu'à évaluer les BE en normes S2 et...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Présentation du posteLe portefeuille de services informatiques à gérer concerne la communication bancaire (TRAX), les achats hors production (Ariba), les voyages/notes de frais (KDS, Concur) et la gestion de la confidentialité des données (Nextlab).Les principales missions du responsable des services sont les suivantes :- Assurer la fourniture du...


  • Malakoff, Île-de-France Ville de Malakoff Temps plein

    MissionsRattaché au responsable du garage municipal, vous encadrez l'équipe en tant qu'assistant au responsable. Vous secondez et remplacez ce dernier en cas d'absence et planifiez l'utilisation des véhicules légers, poids lourds et transport en commun.Transmettre, répartir les consignes et veiller à leur applicationRéaliser des...


  • Malakoff, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de service F/H pour rejoindre notre équipe de gestion des contrats au sein de MBDA France. Vous serez responsable du management des contrats et de la relation client pour l'un de nos clients clés.MissionsVous serez l'interlocuteur privilégié de la direction commerciale pour la mise en place des...


  • Malakoff, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de service F/H pour rejoindre notre équipe de gestion des contrats au sein de MBDA France. Vous serez responsable du management des contrats et de la relation client pour l'un de nos clients clés.MissionsVous gérez les priorités en interne pour assurer la satisfaction du client, garantir la...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    ### Déscription du poste Nous recherchons un Responsable Commercial pour rejoindre notre équipe de vente et de marketing dans le domaine de l'aviation civile et militaire. ### Responsabilités - Représenter la Direction des Ventes et être le point focal commercial de l'Equipe Programme dans la relation Client pour les aspects contractuels. - Suivre...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable Commercial AvionicsLa Direction des Ventes de Safran Electronics & Defense recherche un Responsable Commercial Avionics pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la vente et de l'exécution des contrats pour les programmes aéronautiques civils et militaires.MissionsReprésenter la Direction des Ventes et être le point focal commercial...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable Commercial AvionicsLa Direction des Ventes de Safran Electronics & Defense recherche un Responsable Commercial Avionics pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la vente et de l'exécution des contrats pour l'ensemble des programmes de la GBU Avionics pour les marchés aéronautiques, dans les domaines civil et...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable Commercial AvionicsLa Direction des Ventes de Safran Electronics & Defense recherche un Responsable Commercial Avionics pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la vente et de l'exécution des contrats pour les programmes aéronautiques civils et militaires.MissionsReprésenter la Direction des Ventes et être le point focal commercial...


  • Malakoff, Île-de-France Comptoir des projets Temps plein

    Poste : Responsable de Projets d'Aménagement UrbainRattaché au Responsable du département Paysage, vous aurez en charge la gestion de projets en aménagements urbains et paysagers. Compétences requisesConcevoir et élaborer les projetsAssurer le suivi du chantier des projetsProfil idéalPossédant un diplôme d'Architecte Paysagiste, d'Architecte, BTS...