Chef de Projet Service EMEA

il y a 2 semaines


PierreBénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein
Mission

Arkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour sa direction iTeam.

Objectifs

Vous êtes responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agissez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du Global Delivery Manager.

Activités

o Vous établissez et maintenez des relations solides avec les parties prenantes internes de la zone EMEA et les unités opérationnelles :
- Vous supervisez la résolution des incidents du centre de compétence,
- Vous vous assurez que les modifications apportées aux applications soient correctement testées, approuvées et documentées en gérant le Comité de contrôle des changements pour les versions hebdomadaires et mensuelles,
- Vous coordonnez les relations avec les autres équipes.
o Vous coordonnez le soutien des processus, des meilleures pratiques et des normes de l'industrie d'Arkema.
o Vous participez à la gestion des risques et au processus de transmission.
o Vous participez au transfert de projet et à la nouvelle portée par l'intermédiaire du CC-SAP.
o Vous opérez au niveau régional au sein d'une organisation mondiale :
- Vous gérez le budget régional et mondial en fonction des besoins,
- Vous êtes force de propositions pour équilibrer les objectifs et les attentes entre les priorités mondiales et régionales,
- Vous veillez au respect des politiques et procédures locales en matière de RH.
o Vous participez à la portée des projets de TI, au besoin.
o Vous participez au plan d'amélioration du SAP de la CC.

Compétences requises

Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou d'une expérience équivalente. Un Master ou une certification spécifique serait un atout.
Vous avez au moins 8 années d'expérience dans l'application de solutions de systèmes aux besoins opérationnels, y compris la direction de projets et d'équipes de TI.
Vous avez des connaissances et/ou une expérience de certains modules SAP ainsi que de l'intégration avec des applications non SAP.
Vous avez une expérience de divers outils SAP pour fournir des fonctionnalités et de l'intégration, notamment : IMG/Configuration, ABAP, SmartForms, RFC, ALE, IDOC, ALV, LSMW, etc.,
ainsi que des outils de bureau pour PC et des outils de reporting et de personnalisation d'applications.
Vous parlez couramment l'anglais.



  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Poste de ResponsabilitéVous êtes responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agissez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du Global Delivery Manager.Activitéso Vous établissez et maintenez des relations solides avec les parties prenantes internes de la...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Présentation du PosteArkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour renforcer son équipe de direction iTeam.Le candidat idéal sera rattaché au Global Delivery Manager et administrativement au Directeur Global Business Applications (France).Compétences et ResponsabilitésVous serez responsable de la qualité du service fourni par le Centre de...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Présentation du PosteArkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour renforcer son équipe de gestion de la qualité et de la performance.ResponsabilitésVous serez responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agirez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous êtes rattaché(e) au Global Delivery Manager et administrativement au Directeur Global Business Applications (France).Vous êtes responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agissez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 7 jours


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Chef de Projet Digital pour sa Direction Technique.Vous serez responsable de la mise en œuvre des initiatives digitales au sein de la Direction Technique en liaison avec les chefs de départements et chefs de services.Activités :Elaborer une feuille de route des évolutions digitales avec chaque département de la DT.Identifier...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Chef de Projet Digital pour sa Direction Technique.Ce poste est rattaché au Responsable Digital, Méthodes et Outils de la DT. Vous serez le Manager fonctionnel de l'activité liée au déploiement des initiatives digitales au sein de la Direction Technique en liaison avec les chefs de départements et chefs de services.Activité...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Chef de Projet Digital pour renforcer sa Direction Technique. Ce poste est basé au Centre administratif de Lyon.Vous serez rattaché au Responsable Digital, Méthodes et Outils de la DT. Votre rôle consiste à gérer les initiatives digitales au sein de la Direction Technique en lien avec les chefs de départements et chefs de...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 1 semaine


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Chef de Projet Digital pour renforcer sa Direction Technique.Ce poste est rattaché au Responsable Digital, Méthodes et Outils de la DT. Vous serez le Manager fonctionnel de l'activité liée au déploiement des initiatives digitales au sein de la Direction Technique en liaison avec les chefs de départements et chefs de...


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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


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    Description du poste :SOM Saint-Priest recrute un Planificateur d'arrêt (H/F).Dans le cadre d'un arrêt intermédiaire puis d'un arrêt général, vous aurez la responsabilité de garantir la planification pour l'ensemble des unités du site client et vous serez amené à : Être le garant de la préparation et de la planification de l'arrêt de plusieurs...

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    il y a 2 semaines


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    MissionSOM Saint-Priest recrute un Planificateur d'Arrêt (H/F).Dans le cadre d'un arrêt intermédiaire puis d'un arrêt général, vous aurez la responsabilité de garantir la planification pour l'ensemble des unités du site client et vous serez amené à : Être le garant de la préparation et de la planification de l'arrêt de plusieurs unités ...


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