Technicien Helpdesk Spécialisé

il y a 5 jours


Lille, Hauts-de-France Up Skills IT Lille Temps plein

À propos de l'entreprise : Up Skills IT Lille est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous sommes un cabinet de recrutement expérimenté, avec 20 ans d'expertise dans le domaine du CDI, du CDD et de l'Intérim qualifié.

A propos du poste : Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille. Le candidat idéal sera capable de gérer les demandes des utilisateurs, résoudre les incidents de niveau 1-2 à distance et gérer les tickets.

Compétences requises :

  • Prise d'appels des utilisateurs
  • Gestion des demandes par mail des utilisateurs
  • Résolution des incidents de niveau 1-2 à distance
  • Gestion de tickets

Nous recherchons un candidat : autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges téléphoniques ou en direct avec les utilisateurs. Le candidat doit être capable de gérer son stress et de travailler dans un environnement en constante évolution.


  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleAfin de renforcer les équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise.Rattaché(e) au chef d'équipe, vous aurez pour rôle principal de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. De manière plus précise, vos...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de CarrièreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.MissionNous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Helpdesk pour renforcer nos équipes du centre de services Experis France. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. Vos missions seront de : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs ...


  • Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien helpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesGestion et résolution des incidents de Niveau 1-2Installation...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    À propos de la missionUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs projets de recrutement et de développement.A propos du posteEn tant que Technicien Support Helpdesk,...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de...


  • Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteEn tant que Technicien Support Helpdesk, vous aurez pour mission de traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise. À ce titre, vous devrez notamment :Prendre les appels entrantsQualifier les incidents, les résoudre lorsque c'est possible ou les remonter au support N2-N3Être référent d'un portefeuille de...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de CarrièreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.MissionNous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un acteur à taille humaine en plein développement, un Technicien de support HELPDESK, orienté systèmes et...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France DELETEC Temps plein

    **Mission du Poste**Nos équipes de transformation digitale de DELETEC sont à la recherche d'un Agent Helpdesk passionné pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire!Notre entreprise accompagne les entreprises et les organisations dans leur évolution numérique depuis plus de 20 ans.**Compétences et Responsabilités**Accueillir et aider les...


  • Lille, Hauts-de-France Lynx RH Lille Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un partenaire de recrutement expert, vous propose des offres d'emploi qui correspondent à vos valeurs et à vos aspirations professionnelles.A propos du poste :Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F spécialisé dans le domaine de la Santé.Vos missions :Prise en charge des appels et des demandes...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Présentation du poste Experis France recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer ses équipes du centre de services. Missions Vous serez chargé de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. Vos missions seront de : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs Etablir un diagnostic des...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Up Skills IT Lille Temps plein

    Description du PosteUp Skills IT Lille recherche un Technicien Helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssister les utilisateurs à distanceGérer les incidents N1/N2Maintenir la satisfaction clientRédiger les procédures techniquesCompétences RecherchéesÊtre autonome, dynamique et...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de CarrièreExperis France, un acteur incontournable du marché des ESN, recherche des Techniciens Helpdesk Bilingue Anglais pour renforcer ses équipes.MissionsRépondre aux demandes des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de CarrièreExperis France, un acteur incontournable sur le marché des ESN, recherche des Techniciens Helpdesk bilingue anglais pour renforcer ses équipes.MissionsRépondre aux demandes des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceEtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    À propos de l'offreExperis France, une entreprise de services de ressources humaines, est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.Compétences requisesFormation en informatique ou domaine connexeExpérience d'un an dans un rôle similaire de support technique ou...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, Experis France recherche des Techniciens Helpdesk bilingues (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Missions clés : ...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Missions clés : Répondre aux appels ou aux messages des...

  • Technicien en Informatique

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Astek Temps plein

    Mission Principale Nous recherchons plusieurs professionnels en informatique pour divers postes à Lille, destinés à différents clients. Technicien en assistance informatique pour postes de travail Technicien en support Helpdesk Technicien en support applicatif / gestionnaire d'applications À propos de Tekneum Tekneum, établi en France,...