Emplois actuels liés à Technicien Support Helpdesk - Lille, Hauts-de-France - HARRY HOPE

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpdeskLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et de l'Ingénierie, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez responsable de :Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteEn tant que Technicien Support...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de Niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsNous recherchons un(e)...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.MissionsPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.MissionPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteEn tant que Technicien Support...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteEn tant que Technicien Support...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de l'entrepriseHARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteEn tant que Technicien...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteEn tant que Technicien Support...

  • Technicien Support Helpdesk et Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Helpdesk et Proximité H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support helpdesk et proximité. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, ainsi que de la résolution de problèmes techniques.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et...

  • Technicien Support Helpdesk et Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Helpdesk et Proximité H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support helpdesk et proximité. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, ainsi que de la résolution de problèmes techniques.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleAfin de renforcer nos équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpdeskL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour renforcer ses équipes du centre de services helpdesk sur la métropole Lilloise.Missions et responsabilitésRépondre aux appels ou aux mails des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceÉtablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...

  • Technicien support Helpdesk N1 Junior

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un Technicien support Helpdesk N1 junior pour rejoindre notre équipe à Lille. Cette mission de 3 mois (ASAP) vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en informatique et de travailler dans un environnement dynamique.Les tâches principales incluent :Installation de logiciels et systèmes...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

Technicien Support Helpdesk

Il y a 2 mois

Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein
Offre de Carrière

Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.

Mission

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un acteur à taille humaine en plein développement, un Technicien de support HELPDESK, orienté systèmes et réseaux.

Compétences requises
  • Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire
  • Connaissances en systèmes Windows, en particulier sur Active Directory
  • Capacités d'analyse et de communication solides
  • Sens du service client
Responsabilités
  • Traiter les incidents N1-N2 remontés par les clients de l'entreprise
  • Qualifier les incidents, les résoudre lorsque c'est possible ou les remonter au support N2-N3
  • Être référent d'un portefeuille de clients
  • Participer à la rédaction de la base de connaissance
Avantages
  • Environnement technique varié et challengeant
  • Package salarial abondé
  • Amérique de travail agréable

Si vous êtes un professionnel motivé et souhaitant rejoindre une entreprise qui valorise votre investissement et vous fait évoluer professionnellement, n'hésitez pas à candidater.