Chargé Relation Client H/F, Connaissance des Problèmes Client
il y a 4 semaines
Page Personnel
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel accompagne ses clients et ses candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
Missions
- Gérer les appels entrants et enregistrer les demandes clients dans SAP
- Gérer et analyser le portefeuille des réclamations selon la procédure mise en place
- Contribuer à l'amélioration des processus pour optimiser les indicateurs
- Adapter son comportement aux besoins et à l'organisation du service
- Communiquer et partager sur les problématiques
- Être le relais d'informations aux interlocuteurs concernés
- Accompagner les demandes internes et externes
Compétences requises
- Être organisé et rigoureux
- Avoir une première expérience à un poste similaire
- Connaître SAP sera un plus
- Maîtriser Excel sera un plus
Candidat idéal
Ce poste est idéal pour les professionnels qui aiment le travail en équipe et qui sont organisés et rigoureux.
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Chargé Relation Client H/F Spécialisé
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim, vous invite à rejoindre son équipe.Filiale de PageGroup, le groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.En tant que Chargé Relation Client, vous aurez pour mission de gérer des appels entrants, enregistrer les demandes clients dans SAP,...
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Spécialiste en Gestion de Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Rungis, Île-de-France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise :Talentpeople, un leader de la transformation numérique, recherche un Chargé de Gestion de la Relation Client (GRC) H/F basé à Rungis (94) pour dynamiser la relation client.A propos du poste :Intégré(e) dans l'équipe de GRC, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la relation client professionnels...
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Responsable Relations Clients et Commandes
il y a 2 semaines
Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez Actual Talent, une entreprise leader dans la transformation numérique, pour occuper un poste passionnant de Gestionnaire Administration des Ventes H/FCe rôle est idéal pour les professionnels motivés par l'atteinte d'une excellente satisfaction client et qui souhaitent intégrer une équipe dynamique en pleine croissance.En tant que...
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Responsable Adjoint Relation Client Expert
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinVous rejoignez notre équipe de Page Personnel ADV et Relation Clients en tant que Responsable Adjoint Relation Client, poste à Rungis. Vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux besoins des clients en traitant leurs requêtes, en résolvant les problèmes et en proposant des solutions. Constituer des dossiers de litiges et les suivre...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez Actual Talent et dynamisez la relation client chez un acteur de la transformation numérique !Mise en avantSaisie et suivi des commandes : exécutez des tâches variées et stimulantes en lien avec la gestion des commandes et la relation client professionnels.Facturation et contrôle tarifaire : assurez l'envoi et le suivi des factures...
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Responsable Adjoint Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Adjoint Relation Client H/FPage Personnel et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés. Nous recherchons un responsable adjoint relation client pour rejoindre notre équipe à Rungis.MissionsL'assistant responsable relation client au sein de notre entreprise se verra attribuer les...
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Responsable Gestion des Commandes et Relation Client
il y a 2 semaines
Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps pleinOffrir une Expérience Client ExceptionnelleDans le cadre de votre rôle en tant que Gestionnaire Administration des ventes H/F, vous serez intégré(e) dans l'équipe de GRC sous la direction de la Responsable GRC.Missions PrincipalesSaisie et suivi des commandes : Vérifiez et enregistrez les commandes par jour dans notre ERP, garantissant ainsi une...
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Responsable Adjoint Relation Client H/F Numéro 1
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinResponsable Adjoint Relation Client H/FPage Personnel recherché un Responsable Adjoint Relation Client pour rejoindre son équipe à Rungis. Ce poste est l'occasion de rejoindre une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau.Les Missions...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVos missionsVous êtes le relais entre les clients, les Chargés d'Affaires et les back offices et assurez :Le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats, pouvoirs et KYCL'analyse des situations des clients entreprisesLe soutien de la force commerciale dans la complétude documentaire nécessaire au bon maintien de la relationLa...
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Développeur de Relations Client H/F
il y a 3 semaines
Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Page Personnel est un leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau.Nos experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international accompagnent nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Rungis, Île-de-France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entrepriseActual Talent, fusion des expertises CCLD et Talentpeople, recherche activement pour son client, un acteur reconnu dans la gestion documentaire et l'impression bureautique.À propos du posteIntégré(e) dans l’équipe GRC sous la direction de la Responsable GRC, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la...
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Spécialiste de l'Expérience Client Rungis
il y a 7 jours
Rungis, Île-de-France TalentPeople Temps pleinUn Défi Excitant dans la Relation ClientA propos de l'entreprise : TalentPeople est une entreprise leader de la transformation numérique qui recherche un Spécialiste de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique à Rungis.Première Partie : A propos de l'Entreprise et du PosteTalentPeople fusionne les expertises CCLD et...
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Chargé(e) Fidélisation, CRM
il y a 4 semaines
Rungis, Val-de-Marne, France Corsair Temps pleinDans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) Fidélisation, CRM & Data Client expérimenté(e) pour un CDD d'une durée de 6 mois à pourvoir idéalement pour la mi-novembre 2024.Positionnement du poste : Rattaché à l’équipe « Expérience et Relation client »Vos missions principales seront : =>...
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Responsable de Gestion des Comptes Clients
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Robert Half International Temps pleinRôle et MissionsVous serez chargé de contribuer au développement du chiffre d'affaires de notre client en tant que Responsable de Gestion des Comptes Clients. Vous intégrerez un service clé de la direction financière et de l'entreprise dans son ensemble.Missions Principales• Création et gestion des comptes clients• Analyse des comptes clients en...
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Gestionnaire Comptable Clients/Recouvrement
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de la fonction Nous recrutons un Responsable Comptable Clients/Recouvrement pour accompagner notre client dans le secteur de l'épicerie de luxe. Ce poste est rattaché au Directeur Administratif et Financier et implique la gestion des comptes clients, l'établissement de factures et l'analyse des indicateurs de performance. Missions...
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Responsable de la Gestion de la Base de Données Clients
il y a 1 mois
Rungis, Île-de-France Thales Aerospace Communications Temps pleinResponsabilités et MissionsGestion de la base de données clients/prospectsAssurer le paramétrage, la conformité et la maintenance de cette base de données à partir des informations collectées auprès des équipes commercialesGérer la configuration des systèmes, l'implémentation, les paramètres et les développements spécifiquesUniformiser et...
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Assistant Logistique ADV
il y a 5 jours
Rungis, Île-de-France Fed Group Temps pleinFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain, recherche un Assistant ADV H/F pour l'un de ses clients basé à Rungis.Le poste est à pourvoir immédiatement et offre un contrat en CDI. La rémunération estimée est comprise entre 25 000 € et 35 000 € par an, selon l'expérience.MissionVos principales missions seront...
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Chef de Projet H/F
il y a 1 mois
Rungis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps pleinVous rejoignez VINCI Energies en France comme Responsable d'Affaires H/F. Dans ce rôle, vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour identifier les...
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Assistant en Exploitation H/F
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Je suis Géraldine Poulain, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients un ASSISTANT D'EXPLOITATION H/F.Missions principales : Service client : Répondre aux demandes des clients par téléphone ou...
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Assistant en Exploitation H/F Spécialisé
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Fed Group Temps pleinJe suis Géraldine Poulain, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV.Voici un aperçu de notre offre d'emploi : **Mission*** Service client : Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, traiter les réclamations et assurer un...