Conseiller clientèle à distance

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France JOB LINK LILLE Temps plein
A propos de l'entreprise :

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance depuis 2005. Nous sommes implantés sur 16 bureaux dans toute la France.

A propos du poste :

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un prestataire de services basé sur la métropole Lilloise :

  • Conseiller clientèle à distance H/F

Vos missions seront les suivantes :

  • Effectuer des appels sortants pour obtenir des renseignements complémentaires auprès des clients
  • Identifier les différents interlocuteurs et bien comprendre leurs demandes
  • Accompagner et renseigner les clients sur le suivi de leur dossier administratif

Informations complémentaires :

  • Mission d'intérim de longue durée à pourvoir à partir de mi-octobre
  • Lieu : Métropole lilloise - Accessible en transport en commun
  • Horaires : Amplitude : 8h00 /19h00 du lundi au samedi (1 samedi sur 2) en 8h-14h
  • Rémunération : Smic + primes (productivité/qualité)

Profil recherché :

  • Titulaire d'un BAC à BAC +2
  • Expérience d'au moins 6 mois en centre d'appels
  • Qualités d'écoute, rigueur et dynamisme
  • Relationnel et qualités rédactionnelles
  • Sens de l'accueil et du service


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