Spécialiste senior en expérience client à Paris
il y a 5 jours
NEXTON est une entreprise unique qui combine les qualités d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Fondée en 2011, NEXTON regroupe aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement.
Salaire
Ce poste offre un salaire estimé de 80.000 € annuels, dépendant de votre niveau d'expérience et de vos qualifications. Ce montant peut varier en fonction des négociations salariales.
Description du poste
Nous recherchons un CX Designer senior H/F pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que CX Designer senior, vous aurez pour responsabilité de concevoir et de développer des parcours clients innovants et personnalisés pour améliorer la satisfaction et l'engagement de nos clients.
Fonctionnalités clés
- Analyser les besoins et les comportements des clients
- Concevoir des parcours clients omnicanal
- Collaborer avec les équipes marketing, product et IT
- Mettre en œuvre les méthodologies Agile
Réalisations attendues
- Concevoir et implémenter des parcours clients innovants
- Améliorer la satisfaction et l'engagement des clients
- Collaborer avec les équipes multidisciplinaires
Qualifications requises
Vous devez avoir au moins 6 ans d'expérience en tant que CX Designer et posséder une solide connaissance des méthodes de design centrées sur l'utilisateur et de l'amélioration continue de l'expérience client. Vous devrez également justifier d'une excellente capacité à communiquer et travailler en mode agile avec des équipes multidisciplinaires.
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Spécialiste en Conception de l'Expérience Client Senior
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinÀ propos de NEXTONNEXTON est une entreprise qui réunit l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN.Description du posteNous recrutons un CX Designer senior H/F à Paris pour renforcer notre équipe spécialisée dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement.Compétences...
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Conseiller en Expérience Client Senior
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Nexton Consulting Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que CX Designer senior, vous serez chargé de concevoir et d'optimiser les parcours clients à travers tous les points de contact avec la marque.MissionsIdentifier et analyser les attentes, besoins et comportements des utilisateurs...
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Spécialiste en accueil client immobilier Paris
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France De particulier à particulier (PAP) Temps pleinLe défenseur des transactions immobilières de particulier à particulierAvec plus de neuf millions de visites par mois sur son site et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le plus de transactions sur le marché de l'ancien en France.Plus qu'une simple plateformePAP se distingue par les...
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Spécialiste des Expériences Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps pleinOffre de Stage - Spécialiste des Expériences ClientsLe Novotel Paris 20 Belleville vous propose un stage en qualité de Spécialiste des Expériences Clients. Ce poste est l'occasion de développer vos compétences dans la gestion des expériences clients et d'apporter votre contribution à l'équipe du groupe Accor.MissionsFidélisation et satisfaction...
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Spécialiste en Stratégie Expérience Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinDescription du posteSquare Management recherche un spécialiste expérimenté en stratégie expérience client pour rejoindre son équipe de consultants seniors. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de conseiller nos clients sur les meilleures pratiques pour améliorer leurs parcours clients et développer une stratégie d'expérience...
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Paris, Île-de-France Senior Compagnie Paris 5 & 13ème Temps pleinRejoignez Senior Compagnie Paris 13ème et 5ème pour occuper un poste de Responsable de secteur junior dans le domaine de l'aide à domicile. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste motivé qui souhaite faire une différence dans la vie des personnes âgées !Vos missionsGérer les plans d'intervention en fonction des besoins des clients et des...
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Assistant Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DentalMonitoring Temps pleinDécouvrez notre poste d'Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client">">Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de soutien aux clients ? Nous sommes à la recherche d'un Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client pour renforcer...
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Spécialiste en Expérience Client pour un Cabinet de Conseil
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps pleinNous sommes Talent Addict, un cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience client. Nous aidons nos clients à renforcer leur équipe dédiée à la satisfaction client en leur trouvant des profils Consultants Sénior et Manager spécialistes de la thématique Expérience Client.En tant que Spécialiste en Expérience Client, vous serez chargé de...
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Spécialiste Senior en Actuariat
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France RSM France Temps pleinPoste :RSM France est un leader mondial en Audit, Expertise Comptable et Conseil. Nous sommes présents dans plus de 120 pays et avons une communauté de 64 000 experts.Nous recherchons un Spécialiste Senior en Actuariat pour rejoindre notre équipe de Paris.Votre rôle :Analyse et production des livrables : vous participez à la préparation, la...
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Spécialiste Qualité Client Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps pleinDétails du posteVous rejoindrez l'équipe d'Elysis Consulting comme Spécialiste Qualité Client Senior, où vous piloterez la performance de nos fournisseurs et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une satisfaction optimale.
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Spécialiste en menuiserie d'intérieur à Paris
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps pleinPrésentation de l'entreprise PARIS HABITAT est une entreprise spécialisée dans les travaux de menuiserie et de décoration intérieure. Nous recherchons un spécialiste en menuiserie pour rejoindre notre équipe.Salaire Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 35 000€ et 50 000€ par an, selon l'expérience et la qualification du candidat....
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Spécialiste en Relations Clients Paris
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre de son développement, notre client recherche un Spécialiste en Relations Clients Paris pour renforcer son équipe commercial.Salaire estimé : environ 40 000 € brut par an, selon l'expérience et les performances.Description du posteVous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos...
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Spécialiste Senior en Assurance Agricole
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ADEHOS Temps pleinDescription du Poste :Nous recherchons un Spécialiste Senior en Assurance Agricole pour rejoindre notre équipe à Paris. **Présentation de l'Entreprise :**Notre entreprise est une société spécialisée dans les assurances, avec une expertise reconnue dans le secteur agricole.**Salaire :** Le salaire pour ce poste est compris entre 80 000 et 110 000...
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Assistant de vie senior
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Senior Compagnie Paris 16 Temps pleinA propos de notre entrepriseSénior Compagnie Paris 16ème est un SAAD sectorisé (prestations dans le 16ème arrondissement uniquement), favorisant la proximité des interventions, la relation entre le bureau, les bénéficiaires et l'équipe terrain.Détails sur le posteLa description du poste :L'aide à domicile implique l'assistance des personnes...
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Senior Optical Communications Specialist
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Paris, Île-de-France Onyx-Conseil Temps pleinAbout Onyx-ConseilIC Resources, a leading consulting firm, is seeking an exceptional Senior Optical Communications Specialist to join our team in Paris, France.About the RoleThis exciting opportunity is part of a collaborative research project at a world-class research centre in Paris. As a Senior Optical Communications Specialist, you will play a pivotal...
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Spécialiste Senior en Recrutement Immobilier et Construction
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Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil international en recrutement, est à la recherche d'un Spécialiste Senior en Recrutement Immobilier et Construction. Cette fonction est basée à Paris, dans notre division Immobilier et Construction. Nous recherchons un professionnel qui souhaite développer sa carrière dans le domaine du recrutement et de...
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Spécialiste Senior en Actuariat H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France RSM France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un spécialiste senior en actuariat pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris. Vous serez chargé de l'optimisation des processus techniques et actuariels de nos clients, tout en mettant à profit votre expertise.Vos missions seront variées et vous aurez l'opportunité de participer à des projets enrichissants...
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Spécialiste de Mobilités Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteRejoignez notre équipe de consultants en mobilités et développez votre expertise dans ce domaine en plein essor. En tant que Spécialiste de Mobilités Senior, vous participerez à des missions variées, allant de la résolution de problèmes complexes à la fourniture de conseils stratégiques à nos clients.Nos besoinsAnalyser les...
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Chef de projet RH
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Alternative - Conseil en recrutement Temps pleinPrésentation du posteRéférence : Avocat Sénior en Droit Social H/FPour l'un de nos clients, cabinet d'avocats français pluridisciplinaire reconnu pour la qualité de ses prestations, nous recherchons un(e) Avocat collaborateur senior H/F à Paris. Ce poste vous offre une opportunité unique de rejoindre le département social d'un cabinet d'affaires...
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Senior Product Insights Specialist
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Adikteev Temps pleinRole OverviewWe are seeking a Senior Product Insights Specialist to join our Paris office and contribute to making roadmapprioritization decisions supported by in-depth analyses and reports.