Emplois actuels liés à Consultant en Relation Client - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Odigo

  • Consultant Avant-Vente Cegid XRP FLEX

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Parthena Consultant Temps plein

    Pourquoi rejoindre Parthena Consultant ?Une entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble Vos missions :Vous prenez en charge de l’avant-vente du produit Cegid XRP FLEXVous construisez et faites la promotion de l’offre...

  • Spécialiste en Avant-Vente Cegid XRP FLEX

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Pourquoi rejoindre Parthena Consultant ?Une entreprise en pleine croissance, à taille humaineUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantUne équipe à forte identité, avec une histoire à écrire ensemble Vos missions :Construire et faire la promotion de l'offre Cegid XRP FLEX (conception, commercialisation et mise en œuvre)Animer les...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un leader dans le domaine de la relation client, recrute un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre son équipe de conseillers expérimentés.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client innovantes pour nos clients, en les aidant à améliorer leur qualité de service, leur...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients Connaissances en gestion de relations clients Capacité à travailler en équipe Fonction Le Chargé de Relations Clients F/H sera responsable de la gestion des relations avec les...

  • Administrateur de Relations Clients

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    La Maison Bleue - Votre Partenaire en Matière de CrèchesDescription du PosteL'administrateur de relations clients est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des dispositifs crèches de nos clients. Vous serez chargé d'assurer la mise en place efficace des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine du service clientCompétences en communication et en gestion de projetConnaissance du secteur de l'immobilierÀ propos de l'entrepriseFoncia est une entreprise leader dans le domaine de l'immobilier.Comment postulerVeuillez...

  • Conseiller en Relation Client Senior

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez le département conseil intégré "CX Consulting" d'Odigo, société leader sur le marché des solutions Cloud Contact Center as a Service (CCaaS). En tant que Conseiller en Relation Client, vous accompagnez les entreprises dans leur transformation pour améliorer la qualité de service, la performance et la...

  • Spécialiste en Relation Client Télécom

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :Votre rôlePiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés,     Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités,    Identifier et développer des opportunités commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise,    Collecter et...

  • Responsable des Relations Clients Télécoms

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable des Relations Clients Télécoms, vous serez chargé de piloter et de soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés.Vous devrez gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités.Vous serez responsable d'identifier et de développer des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Amplexor Temps plein

    Description:Acolad, leader européen et mondial des services linguistiques, recherche un(e) Responsable de la Relation Client pour son équipe chargée des clients des univers Luxe, Services B2B et Software & IT Services.Votre objectif: gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les...

  • Responsable de la Relation Client SEO

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Iscod pour une opportunité de carrière en tant que Responsable de la Relation Client SEO !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) professionnel(le) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Intégrateur de Relations Clients Internationaux

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Delane SI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Intégrateur de Relations Clients Internationaux pour rejoindre notre équipe à Delane SI, une société de conseil et de services.L'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement de haute qualité aux clients corporatifs internationaux, en les aidant à résoudre leurs problèmes de connexion et en...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GSA Healthcare, Groupe GTH Temps plein

    GSA Healthcare, Groupe GTH recherche un Responsable Équipe Centre d'Appels pour rejoindre son équipe dynamique.**Mission**Vous serez responsable de l'ensemble des activités commerciales du centre d'appels, en collaboration avec le Responsable de la Relation Client.**Fonction**Vous aurez pour responsabilité de:• Etablir les objectifs de vente pour...

  • Conseiller en ERP

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Rejoins notre équipe de conseillers en ERP à Parthena Consultant. Notre équipe est à la recherche d'un Conseiller en ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en ERP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins en matière de systèmes d'information ERP et fournir des solutions...

  • Développeur de Relations Clients Assurance

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Alyor Temps plein

    Alyor, un leader dans le secteur des agences et courtages d'assurances, recherche un(e) Téléprospecteur/Téléprospectrice (H/F) passionné(e) par la vente et le service client pour contribuer à notre croissance continue.Ce poste est idéal pour ceux qui excellent dans la communication, sont motivés par les objectifs et cherchent à évoluer dans un...

  • Spécialiste en relations clients BRED

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France BRED Temps plein

    L'entreprise BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale qui poursuit son développement grâce à l'expertise de ses 6 300 salariés. Au sein de notre équipe, vous serez le premier interlocuteur de l'ensemble de la clientèle particuliers.Vos missions seront les suivantes :D'accueillir les clients et garantir un service...

  • Responsable des Relations avec les Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable des Relations avec les Clients F/H pour renforcer son équipe. Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients Connaissances approfondies du secteur du handicap Capacité à travailler en équipe Fonction Le/la Responsable des Relations avec les Clients F/H sera chargé(e)...

  • Collaborateur en Relation Clients Détective de Marché

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    OverviewL'ISCOD est un spécialiste de la formation en Digital Learning, et recherche pour son entreprise partenaire, un leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur en Relation Clients d'agence.RémunérationNous offrons une rémunération flexible calculée en fonction du niveau d'études + âge, avec une mise à jour régulière suivant...

  • Spécialiste en Relations Clients E-commerce

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en relations clients e-commerce pour accompagner et conseiller nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leur sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leur ventes.MissionsGérer un portefeuille de clients B2B e-commerce.Développer le chiffre d'affaires des comptes...

  • Spécialiste en Gestion de la Relation Client Industriel

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNéithWork est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous sommes en recherche d'un Conseiller Service Client pour accompagner nos clients industriel.Salaire25 KEUR annuel brut, + primes sur objectifsDéscription du posteCe poste consiste à gérer les...

Consultant en Relation Client

il y a 1 mois

BoulogneBillancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

Odigo, un leader français dans l'expérience client, recrute un Consultant en Relation Client pour accompagner ses clients dans leur transformation et optimisation de leur relation clients. En tant que membre de l'équipe CX Consulting, vous contribuerez à concevoir des parcours clients omnicanaux innovants et à améliorer la satisfaction client.

Missions clés :

  1. Concevoir des opportunités de solution pour augmenter la qualité de service et la satisfaction client.
  2. Concevoir des parcours clients personnalisés et omnicanaux.
  3. Concevoir des feuilles de route IA/Automatisation et des parcours associés.
  4. Analyser les données pour comprendre la voix du client et l'efficacité de la réponse.
  5. Améliorer la performance SVI et la qualité de service.

Compétences requises :

  1. Capacités d'écoute et posture de conseil.
  2. Gestion opérationnelle partielle d'une mission de conseil.
  3. Capacité d'analyse et de modélisation des données.
  4. Compétences orales et capacité à présenter clairement tes idées.
  5. Esprit d'équipe et appétence pour l'écosystème de la relation client.