Technicien Helpdesk Confirmé H/F

il y a 3 semaines


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein
Description du Poste

Vous rejoignez l'équipe « Centre de Service SPIE » basée à Cannes, où vous assurez une mission opérationnelle de gestion des incidents et demandes N1 ++.

Mission

En tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront les suivantes :

  1. Réceptionner les demandes et incidents des utilisateurs, les enregistrer dans l'outil de ticketing et affecter la priorité.
  2. Analyser et résoudre les incidents/demandes selon le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels.
  3. Piloter les dossiers en les reportant dans le système d'information et la clôture administrative.
  4. Respecter les procédures et modes opératoires ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité.
Compétences Souhaitées

Vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien de support helpdesk et possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance.

Localisation du Poste

Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Nice

Lieu de Travail

Cannes



  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que Technicien Helpdesk Confirmé H/F. Votre mission sera de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients en résolvant efficacement les incidents et demandes.Vos MissionsRéceptionner les demandes et incidents des utilisateurs, les enregistrer dans l'outil de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que Technicien Helpdesk Confirmé H/F. Votre mission sera de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients en résolvant efficacement les incidents et les demandes.Vos MissionsRéceptionner les demandes et les incidents des utilisateurs, les enregistrer dans l'outil de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que Technicien Helpdesk Confirmé H/F. Votre mission sera de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients en résolvant efficacement les incidents et demandes.Vos MissionsRéceptionner les demandes et incidents des utilisateurs, les enregistrer dans l'outil de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien Helpdesk Confirmé H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionTechnicien Helpdesk à CANNESAu sein de l'équipe « Centre de Service SPIE » basée au CH CANNES, vous assurez une mission...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Job DescriptionAt SPIE, we are seeking a skilled and experienced Technicien helpdesk Confirmé H/F to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients via phone, email, and other...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe du Centre de Service SPIE basée au CH CANNES, où vous serez chargé de la gestion des incidents et demandes en support en ligne.Compétences et ResponsabilitésRéceptionner les demandes et incidents des utilisateursLes enregistrer dans l'outil de ticketing mis à votre disposition, affecter la...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Mission OpérationnelleAu sein de l'équipe Centre de Service SPIE basée au CH CANNES, vous assurez une mission opérationnelle de gestion des incidents et demandes en support en ligne.Compétences et ResponsabilitésRéceptionner les demandes et incidents des utilisateursLes enregistrer dans l'outil de ticketing mis à votre disposition, affecter...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe « Centre de Service SPIE » basée à CANNES, où vous assurez une mission opérationnelle de gestion des incidents et demandes en support en ligne.MissionsRéceptionner les demandes et incidents des utilisateursLes enregistrer dans l'outil de ticketing mis à votre disposition, affecter la...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe « Centre de Service SPIE » basée à Cannes, où vous assurez une mission opérationnelle de gestion des incidents et demandes N1/N2 et une mission de coordination de l'équipe N1 (3 personnes).Missions PrincipalesProduction :Réceptionner les demandes et incidents des utilisateurs, les enregistrer dans...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe « Centre de Service SPIE » basée à Cannes, où vous assurez une mission opérationnelle de gestion des incidents et demandes N1/N2 et une mission de coordination de l'équipe N1 (3 personnes).Missions PrincipalesProductionRéceptionner les demandes et incidents des utilisateurs, les enregistrer dans...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe en tant que Technicien confirmé au sein de notre résidence Appart'Hotel en CDI temps plein!Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié sera chargé notamment :Assurer l'entretien et le bon fonctionnement technique de l'ensemble de la Résidence (logements et parties communes).Effectuer...

  • Électricien confirmé H/F

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps plein

    Recherche d'un Technicien confirmé en électricitéNotre client, une société basée entre Nice et Monaco, recherche un Technicien confirmé spécialisé en électricité. Cette société est spécialisée en électricité générale du bâtiment. Elle intervient dans le tertiaire ainsi que dans le privé et possède un bureau d'études en...

  • Électricien confirmé H/F

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps plein

    Recherche d'un Technicien confirmé en électricitéNotre client, une société basée entre Nice et Monaco, recherche un technicien confirmé spécialisé en électricité générale. Cette société est spécialisée dans l'électricité du bâtiment et intervient dans le tertiaire et le privé. Elle possède un bureau d'études en...

  • Technicien frigoriste H/F

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUANS Temps plein

    Offre de poste : Technicien frigoriste H/FEquans France, un groupe leader dans le domaine du génie climatique, génie électrique et multi-technique, recrute un technicien frigoriste pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience confirmée en tant que technicien CVC dans le domaine tertiaireConnaissance des fluides frigorigènesOrganisation et...

  • Mécanicien moto H/F

    il y a 1 mois


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Yamaha Motor France Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que technicien moto confirmé chez Yamaha Motor France, vous serez chargé de la maintenance et de la réparation de motocycles, ainsi que de la préparation de véhicules neufs et d'occasion.Activités clésRéaliser les activités de maintenance et de réparation de motocycles (scooter et moto)Préparer les véhicules...

  • Technicien frigoriste H/F

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUANS Temps plein

    Offre de poste : Technicien frigoriste H/FNous recherchons un technicien frigoriste pour rejoindre notre équipe à Sophia Antipolis. Vous serez chargé de la maintenance préventive et curative sur les installations de traitement d'air et climatiques des différents sites.ResponsabilitésAssurer la maintenance préventive et curative sur les installations...

  • Technicien frigoriste H/F

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUANS Temps plein

    Offre de poste : Technicien frigoriste H/FNous recherchons un technicien frigoriste pour rejoindre notre équipe de maintenance multisites sur les Alpes Maritimes et plus particulièrement sur Sophia Antipolis.ResponsabilitésAssurer la maintenance préventive et curative sur l'ensemble des installations de traitement d'air et climatiques des différents...

  • Technicien frigoriste H/F

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUANS Temps plein

    Offre de poste : Technicien frigoriste H/FEquans France, un groupe leader dans le domaine du génie climatique, génie électrique et multi-technique, recrute un technicien frigoriste pour rejoindre son équipe de maintenance multisites sur les Alpes Maritimes.ResponsabilitésMaintenance préventive et curative sur les installations de traitement d'air et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE LCI-SERAFEC Temps plein

    GROUPE LCI-SERAFEC **Accompagnement des professionnels de la grande cuisine** Depuis plus de 50 ans, le groupe LCI-SERAFEC accompagne les professionnels de la grande cuisine en mettant son expertise à leur service pour l'étude, la conception, l'installation et la maintenance de matériel de cuisines et de froid professionnel. **Conditions...

  • Électricien confirmé H/F

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOLCIS NICE Temps plein

    Offre d'emploi : Électricien confirmé H/FAgence Solcis Nice recrute pour l'un de ses clients basé sur la région de Nice, un électricien confirmé (N2P1 minimum).Mission : Nous recherchons un électricien confirmé pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la distribution sous fourreau, du raccordement d'armoire/TD/boite de...