Responsable Relation Client Magasin

il y a 2 semaines


SaintMartindHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein
Ce qu'on apprécie chez toi
  • Ton sens aigu du service client (ça coule de source, non?)
  • Ton goût du commerce
  • Ton esprit fédérateur
  • Ton goût du résultat

Ce qui rythme tes journées

Véritable animateur de terrain, tu es ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de l'équipe magasin. Pour ce faire, tu :

  • animes une équipe dédiée à l'offre des services au client
  • mets en oeuvre l'offre des services en magasin en lien avec la stratégie
  • construis, animes et fidélises le réseau de partenaires du magasin (artisans, loueurs, livreurs...)
  • fais preuve d'initiatives et d'implication pour assurer une relation client de qualité et durable
  • analyses le suivi d'activité commerciale de l'offre des services
  • es garant de la qualité juridique et administrative de l'application des procédures de services

Les petits plus...

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur



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    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client, qui te permet de créer un lien fort avec nos clients. Ton goût du commerce, qui te pousse à innover et à améliorer nos services. Ton esprit fédérateur, qui te permet de rassembler l'équipe et de la motiver pour atteindre les objectifs. Ton goût du résultat, qui te pousse à mesurer...


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    Ce qu'on apprécie chez toi Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour le service client et qui est capable de créer des relations solides avec nos clients. Tu es capable de comprendre les besoins de nos clients et de les satisfaire de manière efficace. Tu es un excellent communicateur et tu es capable de travailler en équipe pour...


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    Les Atouts de l'Équipe Nous recherchons un professionnel qui saura mettre en avant les qualités de notre équipe magasin. Tu es un expert en service client, capable de créer un environnement de travail positif et motivant. Tu as un goût du commerce et une capacité à animer une équipe dédiée à l'offre des services au client. Tu es un...


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    Les Atouts de l'Équipe Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour le service client et le commerce. Tu es un professionnel de la relation client, capable de créer un lien fort avec nos clients. Tu as un goût du commerce et une compréhension approfondie des besoins de nos clients. Tu es un leader naturel, capable de motiver et de...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (c'est un atout pour nous!) Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat Ce qui rythme tes journées Tu es un véritable animateur de terrain, ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de l'équipe magasin. Pour ce faire, tu :...


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    Les Atouts de l'Équipe Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour le service client et le commerce. Les Compétences Clés Sens aigu du service client Goût du commerce Esprit fédérateur Goût du résultatLes Tâches Principales Vous serez responsable de l'animation d'une équipe dédiée à l'offre des services au...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client, qui te permet de créer des liens solides avec nos clients Ton goût du commerce, qui te pousse à innover et à améliorer nos services Ton esprit fédérateur, qui te permet de rassembler l'équipe et de la motiver Ton goût du résultat, qui te pousse à atteindre des objectifs ambitieux ...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Atouts de l'Équipe Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour le service client et le commerce. Les Compétences Clés Sens aigu du service client et du commerce Esprit fédérateur et capacité à animer une équipe Goût du résultat et capacité à analyser les activités commerciales Capacité à construire et à fidéliser un...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Atouts de l'Équipe Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour le service client et le commerce. Tu es un professionnel de la relation client, capable de créer un lien fort avec nos clients. Tu as un goût du commerce et une compréhension approfondie des besoins de nos clients. Tu es un leader naturel, capable de motiver et de...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez notre équipe de vente et marketing en tant que responsable de la relation clients et du marketing local. Votre mission sera de contribuer à la création et à la mise en œuvre du plan d'action relation clients du magasin, tout en soutenant la culture client dans tout le magasin.ResponsabilitésContribuer à la création, à...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez notre équipe de vente et marketing en tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions.ResponsabilitésContribuer à la...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Job Description Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Service Relation Clients et Marketing local pour rejoindre notre équipe à IKEA. ResponsabilitésContribuer à la création, à la mise en œuvre et au suivi du plan d'action Relation Clients du magasin.Soutenir la culture client dans tout le magasin, sécuriser une bonne expérience d'achat et...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Job DescriptionVous rejoignez notre équipe de IKEA en tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions.ResponsabilitésContribuer à la création, à la mise en...


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    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Service Relation Clients et Marketing local pour rejoindre notre équipe à IKEA. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client, tout en portant la voix du client dans toutes nos décisions et actions.Missions principalesContribuer à la création, à la...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente et de marketing local en tant que responsable de service relation clients et marketing local. Vous serez chargé de mener, d'inspirer et d'encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions.Missions...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de IKEA en tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H en alternance. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions.Missions...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Fonction principale : Postulez maintenant IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. ...

  • Responsable RH Magasin

    il y a 4 jours


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les compétences clés Nous recherchons quelqu'un qui possède une excellente connaissance des règles juridiques en lien avec l'administration du personnel, qui est capable de respecter les procédures et d'organiser son travail de manière efficace. Le candidat idéal sera également discret et confidentiel, avec une réactivité et un sens du service...

  • Responsable RH Magasin

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les compétences clésConnaissances approfondies des règles juridiques en lien avec l'administration du personnelCapacité à respecter les procédures et à organiser son travailFiabilité et rigueur dans la gestion administrativeDiscrétion et confidentialité dans l'exercice de ses fonctionsRéactivité et sens du service clientLe quotidienEn étroite...

  • Responsable RH Magasin

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les compétences clés Nous recherchons quelqu'un qui possède une excellente connaissance des règles juridiques en lien avec l'administration du personnel, qui est capable de respecter les procédures et d'organiser son travail de manière efficace. Le candidat idéal sera également discret et confidentiel, avec une réactivité et un sens du service...