Emplois actuels liés à Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H - SaintMartindHères, Auvergne-Rhône-Alpes - Ikea

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Poste Notre équipe Relation Clients et Marketing est à la recherche d'un professionnel passionné pour le monde du marketing et des relations clients. En tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie de marketing et de relations clients qui permettra à...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Poste : Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/HPrésentationIKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Job DescriptionVous rejoignez notre équipe de IKEA en tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions.ResponsabilitésContribuer à la création, à la mise en...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de Service Relation Clients et Marketing local pour rejoindre notre équipe à IKEA. Ce poste est l'occasion de rejoindre une entreprise humaniste guidée par des valeurs et de contribuer à la création d'une expérience client exceptionnelle.MissionsContribuer à la création, à la mise en œuvre et...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de Service Relation Clients et Marketing local pour rejoindre notre équipe à IKEA. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions. Missions principales - Contribuer à la...

  • Assistant(e) Relation Client IT H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    À propos de Koesio Managed ServicesNous sommes une PME dynamique et en pleine croissance, offrant un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées.Notre équipe est composée de professionnels passionnés par l'informatique, déterminés à offrir à nos clients un service de qualité exceptionnel.Nous recherchons...

  • Assistant(e) Relation Client IT H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    À propos de Koesio Managed ServicesNous sommes une PME dynamique et en pleine croissance, offrant un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées. Nous recherchons une personne organisée et capable de gérer un planning de manière rigoureuse pour rejoindre notre équipe.MissionL'assistant relation clients h/f...

  • Représentant Relation Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEUBLES IKEA France Temps plein

    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIENEn tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.Voici quelques-unes de tes missions :Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le...

  • Assistant(e) Relation Client IT H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    À propos de notre équipeKoesio Managed Services vous offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance. Nous valorisons l'innovation et la collaboration dans un environnement de travail stimulant.Nos objectifs sont clairs : nous voulons que l'informatique soit un outil de confort, de motivation et de développement...

  • Assistant(e) Relation Client IT H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    À propos de l'équipeKoesio Managed Services offre un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées.L'équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle.Nous recherchons quelqu'un qui partagera nos valeurs : Engagement,...

  • Assistant(e) Relation Client IT H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    À propos de l'opportunitéRejoins l'équipe de KOESIO MANAGED SERVICES et découvre une opportunité unique de faire partie d'une PME dynamique et en pleine croissance.L'entreprise offre un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées.En tant que leader MSP, ce qui nous importe avant tout,...

  • Assistant(e) Relation Client IT H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    À propos de l'opportunitéRejoins l'équipe de KOESIO MANAGED SERVICES et découvre une opportunité unique de faire partie d'une PME dynamique et en pleine croissance. Nous offrons un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées.En tant que leader MSP, notre priorité est que l'informatique ne...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEUBLES IKEA France Temps plein

    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est crucial dans l'accueil, l'information, l'orientation et la proposition de services adaptés aux besoins de nos clients, tout en veillant à la disponibilité de ton espace de travail. Tes missions incluent : Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer les...

  • Employé Relation Clients F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEUBLES IKEA France Temps plein

    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIENEn tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.Voici quelques-unes de tes missions clés :Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEUBLES IKEA France Temps plein

    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIENEn tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.MissionsAccueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de...

  • Chef de marché

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France PERSONAE RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Chef de marché - Pneumatiques VLRattaché(e) à la Direction Marketing, Communication et Digital, vous êtes chargé(e) de développer et d'animation de l'offre de produits et services de flotte automobile.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de développement de l'offre de produits et services de flotte...

  • Chef de marché

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France PERSONAE RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Marketing, Communication et Digital, vous êtes chargé(e) du développement et de l'animation de l'offre de produits et de services propre à votre marché (flottes automobiles et loueurs professionnels).Vous travaillez à faire évoluer et à enrichir l'offre existante à destination du marché VL BtoB en vous assurant...

  • Responsable de la relation clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTO DAUPHINÉ Temps plein

    MissionUn acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine.Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la force de notre Groupe réside dans l'alliance d'une culture familiale et humaine à un haut niveau d'expertise,...

  • Responsable de Service Vente F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Tu es un professionnel motivé, capable de...

  • Marketing Digital Specialist

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALMA Temps plein

    Poste : Contrat alternance en marketing digitalEn cohérence avec la stratégie marketing et commerciale du département Logiciels CFAO, vous aurez pour principales missions :D'assister l'équipe dans le déploiement de campagnes marketing (webinars, offres...) via différents canaux digitaux, en direct pour Alma et en appui à certains de nos revendeurs.De...

Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

Il y a 2 mois

SaintMartindHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ikea Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Responsable de Service Relation Clients et Marketing local pour rejoindre notre équipe à IKEA. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client, tout en portant la voix du client dans toutes nos décisions et actions.

Missions principales
  • Contribuer à la création, à la mise en œuvre et au suivi du plan d'action Relation Clients du magasin.
  • Soutenir la culture client dans tout le magasin, sécuriser une bonne expérience d'achat et assurer en permanence la facilité d'achat.
  • Implanter les solutions globales, les services et les outils visant au développement de l'expérience d'achat et de l'autonomie du client, d'un passage en caisse simple et rapide ainsi qu'à un environnement de travail sûr et sécurisé (paiement).
  • Analyser les indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires visant à réduire les facteurs d'insatisfaction des clients et autres facteurs de coûts.
  • Avec l'appui du Responsable de département Relation clients, participer à la gestion et au développement de l'équipe.
Compétences requises
  • Connaître les codes de communication sur le web et les réseaux sociaux, et l'usage que vous pouvez en avoir à titre professionnel.
  • Tout comme nous, vous êtes fan de produits d'aménagement et décoration.
  • Vous savez être force de proposition, prendre des initiatives et gérer vos priorités en toute autonomie.
  • Vous aimes travailler en collaboration et l'esprit d'équipe n'a pas de secret pour vous : un pour tous et tous pour un est votre devise.
  • Vous t'exprimes clairement en français à l'oral comme à l'écrit et vous avez de bonnes compétences rédactionnelles. L'anglais n'est pas un frein pour vous.
Avantages
  • Une prime de 13e mois.
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
  • Une remise personnelle de 15% sur vos achats chez IKEA.
  • Un accès à LinkedIn Learning qui recommande des cours en fonction de centres d'intérêt, afin de développer vos compétences.
À propos de nous

Nous sommes IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.