Emplois actuels liés à Chargé(e) de Service Client H/F - Le Havre, Normandie - KUEHNE + NAGEL


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Manager Services F/HVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de mettre en œuvre votre expertise en gestion de services clients? Rejoignez l'équipe de METRO France en tant que manager Services F/H.Compétences et ResponsabilitésVous serez chargé de valoriser l'offre de services de votre périmètre, y compris l'offre locale travaillée en...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteVotre mission :En tant que Chargé de relation clients F/H, vous êtes l'expert en services de notre équipe. Votre rôle consiste à prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Tu assures l'accueil et l'information des clients, tu remets les produits aux clients et tu contribues à la gestion administrative de la vente. Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente et tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu es à l'aise dans une entreprise qui privilégie la...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Développez vos compétences en matière de vente de servicesVotre rôle consiste à prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous serez formé à la connaissance de nos services et de nos outils pour...


  • Le Havre, Normandie, France Harmonie Médical Service Temps plein

    Une opportunité de faire une différence dans le domaine de la santéNous recherchons un commercial H/F pour rejoindre notre équipe de vente de services aux entreprises. Si vous êtes motivé par l'idée de contribuer à l'amélioration du bien-être des individus, alors cette opportunité pourrait être faite pour vous.MissionEn tant que Conseiller...

  • Technico-commercial B to C H/F

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France e-Consulting RH Temps plein

    Rejoignez Murprotec France, le leader européen dans le traitement de l'humidité depuis 65 ans, dans le rôle de Technico-commercial B to C H/F.MissionVous serez chargé(e) de développer les ventes de solutions techniques et commerciales pour les clients B to C.Compétences requisesExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler de...


  • Le Havre, Normandie, France Harmonie Médical Service Temps plein

    Une opportunité de faire une différence dans le domaine de la santéNous recherchons des commerciaux H/F motivés par l'idée de contribuer à l'amélioration du bien-être des individus. Chez Harmonie Médical Service, nous valorisons l'innovation, l'intégrité et l'excellence dans tout ce que nous faisons.Les responsabilités du Conseiller Commercial...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVotre mission est de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous organiserez et suivrez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente. Vous...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteLe manager Services F/H est chargé de mettre en œuvre la stratégie solutions et services clients au sein du point de vente. Il est responsable du développement du chiffre d'affaires du Pôle solution clients et contribue ainsi au développement de l'offre.ResponsabilitésValoriser l'offre de services de votre périmètre, y compris...

  • Chargé de clientèle h/f

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stable et riche en communication?Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle h/f pour rejoindre notre équipe dynamique!Missions :Réceptionner les appels clients du service (appels entrants)Le renseigner, l'accompagner et lui apporter une réponse adéquate afin de le satisfaire et de le fidéliserÊtre...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à être l'expert en vente de services de METRO France. Vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience du secteur de la relation clientSens du...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à être l'expert de la vente de services chez METRO France. Vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience du secteur de la relation clientSens du relationnel...

  • Caisse et Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Le Havre, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients avec un sourire et répondre à leurs...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos défis :Vous êtes chargé de la vente de services et de la gestion des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, en mettant en relation le client avec le...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    {"title": "Manager Services F/H", "description": "Au sein du point de vente, vous appliquerez la stratégie solutions et services clients et mettrez en place les actions opérationnelles. Vous serez garant du développement du chiffre d'affaires du Pôle solution clients, et contribuerez ainsi au développement de l'offre. **Valorisation Produit/Service...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteVotre mission :En tant que chargé de relation clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de METRO LOGISTICS. Votre rôle consiste à les accueillir, à les écouter et à comprendre leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.Vos responsabilités :Organiser et suivre la satisfaction clientAccueillir et...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à développer les ventes de services en prenant en charge les besoins et les attentes des clients. Vous serez l'expert en vente de services et devrez promouvoir et activer l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience du secteur de la relation clientSens du relationnel et...

  • Accueil et Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rôle Tu es responsable de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la remise des produits. Tu contribues à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service. Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Mission Clé : En tant que Chargé de Relation Client, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vos Missions Principales : Organiser et suivre la satisfaction client et développer...

Chargé(e) de Service Client H/F

Il y a 3 mois


Le Havre, Normandie, France KUEHNE + NAGEL Temps plein

A propos de l'entreprise :

Kuehne + Nagel est un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, s'appuyant sur une expertise opérationnelle reconnue et une présence mondiale dans plus de 100 pays. En France, notre équipe de 10,000 professionnels dévoués s'engage à fournir des solutions innovantes pour répondre aux besoins variés de nos clients dans des secteurs tels que l'aéronautique, le commerce de détail et la santé.

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client H/F en alternance. Vous serez intégré(e) au sein de notre agence, sous la supervision du Responsable du Service Client. Votre mission principale sera de gérer les demandes de nos clients tout en assurant une communication fluide avec nos équipes internes.

Vos responsabilités incluront :

  • Recevoir et traiter les réservations des clients
  • Vérifier les transactions d'achat et de vente, et valider les plans de transport
  • Appliquer les directives de gestion des transporteurs fournies par le service commercial
  • Transmettre les instructions aux équipes opérationnelles et suivre l'évolution des expéditions
  • Participer à l'intégration opérationnelle des nouveaux clients
  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité et suivre la satisfaction des clients
  • Gérer les réclamations des clients de manière proactive

Profil recherché :

Vous êtes actuellement en formation BAC +4/5 dans le secteur du transport ou du commerce international. Vous possédez une bonne compréhension des réglementations du transport international (incoterms, etc.) et maîtrisez les outils Excel. La maîtrise de l'anglais est également requise.

Vous vous distinguez par votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre méthode de travail. Vous êtes capable de travailler en équipe, tout en étant autonome et en prenant des initiatives. Un bon relationnel avec les clients est essentiel.

Ce que nous offrons :

Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est intégrer une entreprise reconnue pour son environnement de travail positif et sa culture d'entreprise dynamique. Vous bénéficierez d'un accompagnement tout en ayant l'autonomie nécessaire pour développer vos compétences au sein d'un groupe international.