Chargé de Relation Client et de Vente Etudiant H/F

il y a 2 semaines


Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein
Description du poste

Le manager Services F/H est chargé de mettre en œuvre la stratégie solutions et services clients au sein du point de vente. Il est responsable du développement du chiffre d'affaires du Pôle solution clients et contribue ainsi au développement de l'offre.

Responsabilités
  • Valoriser l'offre de services de votre périmètre, y compris l'offre locale travaillée en bassin.
  • Garantir une expérience d'achat de qualité et intervenir en backup de l'équipe des Chargé(s) relations clients ou experts.
  • Planifier les ressources pour assurer la continuité et la qualité de service.
  • Manager et responsabiliser l'équipe Solution clients en favorisant l'engagement et le bien-être.
  • Travailler en transversalité avec les autres Pôles (produits et commerce) afin de valoriser l'offre service au sein du point de vente.
Avantages
  • Un plan d'intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne.
  • Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation.
  • Vos dimanches seront libres.
  • Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.
Qui sommes-nous

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance.



  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    {"title": "Manager Services F/H", "description": "Au sein du point de vente, vous appliquerez la stratégie solutions et services clients et mettrez en place les actions opérationnelles. Vous serez garant du développement du chiffre d'affaires du Pôle solution clients, et contribuerez ainsi au développement de l'offre. **Valorisation Produit/Service...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteVotre mission :En tant que Chargé de relation clients F/H, vous êtes l'expert en services de notre équipe. Votre rôle consiste à prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous...

  • Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez notre équipe de vente à Le Havre, France, en tant qu'Assistant Commercial chez beBee Professionals. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entrepriseM comme METRO France : Nous sommes un leader dans le secteur de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Ce...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Mission Clé : En tant que Chargé de Relation Client, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vos Missions Principales : Organiser et suivre la satisfaction client et développer...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entrepriseM comme METRO France :Nous sommes un leader dans le secteur de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Ce...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    À propos de l'entrepriseM comme METRO France : Nous sommes un leader dans le secteur de la restauration commerciale indépendante en France. Nous avons 400 000 clients professionnels, 99 points de vente, 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Notre...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    DescriptionMétro Logistics est un leader dans la restauration commerciale indépendante en France. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Notre mission est de donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.Votre missionVous êtes un expert de la vente de...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les accompagnant dans leurs besoins et attentes. Votre objectif est de promouvoir et d'activer nos services pour fidéliser et satisfaire nos clients.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience dans le secteur de la relation clientSens du...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVotre mission est de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous organiserez et suivrez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente. Vous...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entrepriseM comme METRO France : Nous sommes un leader dans le secteur de la restauration commerciale indépendante en France, avec 99 points de vente, 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Notre raison d'être : Donner aux...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos défis :Vous êtes chargé de la vente de services et de la gestion des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, en mettant en relation le client avec le...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à être l'expert en vente de services de METRO France. Vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience du secteur de la relation clientSens du...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à développer les ventes de services en prenant en charge les besoins et les attentes des clients. Vous serez l'expert en vente de services et devrez promouvoir et activer l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience du secteur de la relation clientSens du relationnel et...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à être l'expert de la vente de services chez METRO France. Vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience du secteur de la relation clientSens du relationnel...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à être l'expert en vente de services pour les clients de METRO France. Vous êtes chargé de les accueillir, de les écouter et de comprendre leurs besoins et attentes.Compétences requisesOrganisation et rigueurExpérience dans le secteur de la relation clientSens du relationnel et envie de vous dépasserOpérationnalité...


  • Le Havre, Normandie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteVotre mission :En tant que chargé de relation clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de METRO LOGISTICS. Votre rôle consiste à les accueillir, à les écouter et à comprendre leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.Vos responsabilités :Organiser et suivre la satisfaction clientAccueillir et...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVotre missionEn tant que Chargé de relation clients, vous êtes l'interlocuteur principal des clients de METRO France. Votre rôle consiste à les accompagner dans leurs besoins et à les aider à atteindre leurs objectifs.ResponsabilitésAccueillir et écouter les besoins des clientsProposer des solutions personnalisées pour répondre...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que chargé de relation client métropolitain, vous êtes responsable de la gestion des relations avec les clients de METRO France. Vos missions sont les suivantes : Vous assurez la satisfaction client en organisant et en suivant les besoins des clients Vous accueillez et écoutez les besoins des clients, en...