Emplois actuels liés à Support Applicatif Niveau 2 - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - L'Union sociale pour l'habitat


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous serez responsable du suivi d'un périmètre applicatif. Vos missions principales consisteront à : Gérer les appels entrants des utilisateurs et les tickets, en assurant un traitement complet de bout en bout des demandes. Effectuer la gestion des incidents,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de support applicatif niveau 2 pour rejoindre sa cellule de support informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'exploitation informatique pour assurer la maintenance et la résolution des problèmes liés aux applications et aux réseaux de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de support applicatif niveau 2 pour rejoindre sa cellule de support informatique. Vous serez rattaché au Responsable d'exploitation informatique et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils d'administration...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de support applicatif niveau 2 pour rejoindre sa cellule de support informatique. Vous serez rattaché au Responsable d'exploitation informatique et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils d'administration...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de support applicatif niveau 2 pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez rattaché au Responsable d'exploitation informatique et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la disponibilité et la qualité des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de support applicatif niveau 2 pour rejoindre sa cellule de support informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'exploitation informatique pour assurer la maintenance et la résolution des problèmes liés à la plateforme Office36.MissionsVous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez la cellule de support informatique de L'Union sociale pour l'habitat, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pour garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques.Compétences requisesMaîtrise des outils d'administration OfficeConnaissance...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de notre client ou de notre Factory en tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F). Vos missions seront les suivantes :Support aux utilisateursVous apporterez une réponse adaptée aux besoins des utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers.Diagnostic et résolution des incidentsVous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'informatique? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil.En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle en tant que technicien support applicatif ? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support informatique.En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Développez vos compétences en support applicatifVous êtes un professionnel expérimenté en support applicatif, avec une bonne connaissance de l'environnement AS400 ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions clésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outilSurveillance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'informatique? Nous vous proposons un poste de Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe de support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil.En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renommée sur Lyon? Vous avez une première expérience en support applicatif (ERP/AS400/autre)? Nous recrutons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un CDI.MissionVous travaillerez à la hotline sur l'applicatif AS400 pour une entreprise de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outilSurveillance des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outil AS400Surveillance...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly STREGO SAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseBaker Tilly, c'est une société d'expertise et de conseil qui accompagne les entreprises depuis 60 ans en France et à l'international. Nous sommes une équipe de 2 000 collaborateurs qui travaillent ensemble pour gagner la confiance de nos 30 000 clients. Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui...

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon.Missions et responsabilitésGestion des incidents de premier niveauAssistance aux utilisateurs sur l'outil AS400Surveillance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez intégré à l'équipe chez notre client ou notre Factory, où vous assurerez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.Compétences et QualitésExpérience de 4 ans en tant que technicien support applicatifÉcoute des utilisateurs et réponse adaptée à leurs besoinsRigueur et autonomiePotentiel...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe de support informatique en tant que Chargé(e) de support applicatif niveau 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable d'exploitation informatique pour assurer la maintenance et la résolution des problèmes liés aux applications et aux systèmes d'information.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifDescription du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de la gestion des incidents et des demandes, ainsi que de la consultation et de la mise à jour de la base de connaissances.MissionsPrise...

Support Applicatif Niveau 2

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Votre mission :

Au sein de la cellule 'support informatique' de L'Union sociale pour l'habitat, vous jouez un rôle clé en assurant le support technique aux utilisateurs. Votre expertise en matière d'Office 365 et vos compétences techniques vous permettent de répondre efficacement aux demandes des équipes.

Vos responsabilités :

  • Administration Office 365 : Vous êtes le référent pour toutes les questions relatives à la plateforme Office 365. Vous accompagnez les utilisateurs dans leur utilisation des outils (Teams, SharePoint, Power Automate, Power Apps, OneDrive, etc.) et intervenez en cas de besoin auprès des équipes support.
  • Gestion des demandes : Vous réceptionnez, analysez et gérez les demandes d'assistance technique provenant des utilisateurs. Vous identifiez la nature du problème et proposez des solutions adaptées.
  • Support technique : Vous apportez un soutien technique aux utilisateurs pour résoudre leurs problèmes liés à l'utilisation des outils Office 365. Vous pouvez intervenir à distance ou sur site, selon les besoins.
  • Documentation et formation : Vous contribuez à la création et à la mise à jour de la documentation technique relative à Office 365. Vous pouvez également animer des formations pour les utilisateurs afin de leur permettre d'utiliser efficacement les outils.

Profil recherché :

Vous possédez une solide expérience en support technique, notamment sur la plateforme Office 365. Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel et d'une capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et concise. Votre rigueur et votre autonomie vous permettent de travailler efficacement.