Gestionnaire de centre de relation client Premium/VIP

il y a 7 jours


SaintDenis, Île-de-France ADAM PARTNERS Temps plein

Présentation du poste

Au sein d'un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers, vous serez chargé de l'animation et de l'encadrement d'une équipe de 10 conseillers clientèle.

Compétences requises

  • Expérience du management d'équipe en relation directe avec les clients
  • Leadership, qualités de coach, d'organisateur et rigueur
  • Anglais courant ou rapidement perfectible

Contexte de travail

Vous travaillerez dans un environnement structuré avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs, des processus et procédures normés.

Avantages du poste

Vous aurez l'occasion de rejoindre une entreprise en pleine croissance, des équipes dynamiques et exercer un métier passionnant.



  • Saint-Denis, Île-de-France ADAM PARTNERS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de centre de relation clientVous aimez le service client d'excellence et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de centre de relation client Premium/VIP pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAnimer et encadrer une équipe de 10 conseillers...


  • Saint-Denis, Île-de-France ADAM PARTNERS Temps plein

    Présentation du posteAu sein d'un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers, nous recherchons un Chef d'équipe centre de relation client Premium/VIP pour animer et encadrer une équipe de 10 conseillers clientèle.Compétences requisesExpérience du management d'équipe en relation directe avec les clientsConnaissance des processus et...


  • Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des...


  • Saint-Denis, Île-de-France ADAM PARTNERS Temps plein

    Rôle : Superviseur centre de relation client Premium/VIPVous rejoignez notre centre de relation client « ADAM PARTNERS » en tant que responsable d'une équipe de conseillers clientèle. Vous serez chargé de l'encadrement d'une équipe de 10 conseillers clientèle qui traitent des dossiers demandant une recherche qui peut prendre jusqu'à plusieurs jours...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner nos clients dans leur développementNous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Missions quotidiennesAccompagner et conseiller nos clients à distance en leur proposant des produits et services...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner et conseiller les clients à distanceEn tant que Conseiller en Clientèle au Centre Relation Client, vous serez chargé de proposer des produits et services personnalisés à vos clients par téléphone ou email.Vous travaillerez en synergie avec les Conseiller en agence pour le suivi des demandes clients et analyserez les risques liés aux...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Maur-des-Fossés, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Gestionnaire de Bureau

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de BureauEn tant que Gestionnaire de Bureau, vos missions seront :Gestion des locaux : * Accueil des visiteurs et gestion des accès, * Maintenance des équipements (imprimantes, cafetières, etc.), * Suivi des interventions techniques (éclairage, climatisation), * Gestion des badges d'accès et des parkings.Gestion du courrier : *...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesEn tant que Conseiller Clientèle au Centre Relation Client- La Réunion, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets. Vous travaillez en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients et analysez les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesEn tant que Conseiller Clientèle au Centre Relation Client- La Réunion, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets. Vous travaillez en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients et analysez les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...

  • Gestionnaire de Bureau

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de BureauEn tant que Gestionnaire de Bureau, vos missions seront :Gestion des locaux : * Accueil des visiteurs et gestion des accès, * Maintenance des équipements (imprimantes, cafetières, etc.), * Suivi des interventions techniques (éclairage, climatisation), * Gestion des badges d'accès et des parkings.Gestion du courrier : *...

  • Premium Client Advisor

    Il y a 2 mois


    Saint-Cloud, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Your Role as a Premium Client Advisor As a Premium Client Advisor at Société Générale Assurances, you will play a vital role in guiding our high-net-worth clients through their financial journeys. You'll be responsible for building strong relationships, understanding their unique needs, and providing tailored solutions to help them achieve their...

  • Gestionnaire de contrats

    il y a 1 jour


    Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Une opportunité passionnante dans un environnement innovant ENGIE Solutions – La Direction Régionale Tertiaire IDF recherche un Gestionnaire de Contrats pour rejoindre son équipe de professionnels. Missions Gestion d'un portefeuille de contrats de vente d'énergie et de maintenance multi-technique (marchés publics et contrats privés) Mise à jour des...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'offreNotre client, une entreprise leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont variées et...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...