Emplois actuels liés à Agent de service client - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - dbschenker

  • Agent de service client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du postePour Distribution Services Industriels, nous recherchons un professionnel expérimenté en gestion de réclamations sous logiciel client.ActivitésGestion des assujettissements à la TVAGestion des demandes de duplicataGestion des NPAIMaîtrise du pack officeRespect des procéduresRisques et contraintesTravail sur écranGestion du...

  • Agent de liaison client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Présentation de la mission Vous souhaitez occuper un poste qui vous permettra d'être en contact direct avec nos clients ? Nous proposons une opportunité de carrière dans notre équipe. En tant qu'agent de liaison client, vous serez chargé de veiller à ce que nos clients soient bien informés sur nos produits et services. Vous les...

  • Technicien(ne) en service clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE et contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux pour assurer des tâches d'assistance commerciale et contribuerez à la gestion et à la validation des...

  • Technicien(ne) de Service Clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, où vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion et à la...

  • Agent de support client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionEn tant que Customer Support Agent, vous serez chargé de traiter la relation client pour la France et l'étranger. Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper à la...

  • Agent de support client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Customer Support de Sis ID, une jeune fintech qui allie nouvelles technologies et innovation. Votre mission principale sera de traiter la relation client pour la France et l'étranger.Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation...

  • Agent de service nettoyage en travaux

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TESSALI SERVICES Temps plein

    MissionTessali Services, entreprise leader dans le secteur du nettoyage, recherche des agents de service nettoyage en travaux pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de nettoyer les vitres, les parkings par aspiration, d'enlever les encombrants, de remettre en état les logements et les finitions de chantier.Vous travaillerez en équipe et vous serez...

  • Agent polyvalent de libre-service

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis GD Temps plein

    Nous recherchons un employé libre-service agent polyvalent qui souhaite rejoindre une équipe dynamique et passionnée par la grande distribution. En tant que professionnel de la vente, vous serez responsable de la mise en rayon, du réapprovisionnement et de la bonne tenue des produits en magasin.Vous devrez également fournir un service client de...

  • Agent libre-service polyvalent

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis GD Lyon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis GD Lyon est une entreprise renommée dans le secteur des hypermarchés. Avec une taille significative, cette société est un acteur majeur dans son domaine. Nous travaillons en étroite collaboration avec l'agence Ergalis GD Lyon, située au 34 Rue Rachais, 69007 Lyon, pour bénéficier d'un soutien...

  • Technicien(ne) en service clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésRattaché(e) au Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions incluent l'assistance commerciale, la gestion et la validation des...

  • Agent de service hospitalier H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INICEA Temps plein

    Contribuez à l'excellence des soins de santé en apportant confort et sérénité aux patients.MissionInicea, un groupe innovant en santé, recherche un agent de service hospitalier pour rejoindre son équipe soignante.En tant qu'agent de service, vous serez chargé du confort des patients et participerez au travail de l'équipe soignante pour...

  • Agent de service propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    Informations généralesAgent de service propreté F/H CDD 2 MOISMissionValoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement.Nous sommes à la recherche de notre Agent de Service.Sous le contrôle d'un responsable, seul(e) ou le plus souvent en équipe, vous assurez le nettoyage et l'entretien des locaux dont vous...

  • Agent d'Accueil et de Services Hôteliers

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Chez Les Jardins d'Arcadie, nous recherchons des Agents d'Accueil et de Services Hôteliers pour assurer la continuité de nos services les week-ends. Vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ; Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos...

  • Agent libre-service polyvalent

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis GD Lyon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis GD Lyon est une entreprise renommée dans le secteur des hypermarchés. Avec une taille significative, cette société est un acteur majeur dans son domaine. Elle travaille en étroite collaboration avec l'agence Ergalis GD Lyon pour bénéficier d'un soutien professionnel et expérimenté pour ses besoins en...

  • Agent de support client

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionEn rejoignant l'équipe de Sis ID, vous serez chargé de traiter les relations clients pour la France et l'étranger. Vos missions s'articuleront autour de trois aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes et la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper à...

  • Agent de libre service polyvalent

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ergalis GD Lyon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis GD Lyon est une entreprise renommée dans le secteur des hypermarchés. Avec une taille significative, cette société est un acteur majeur dans son domaine. Travaillant en étroite collaboration avec notre agence, nous bénéficions d'un soutien professionnel et expérimenté pour nos besoins en recrutement.A propos...

  • Agent Polyvalent des Services Logistiques

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fondation ARHM Temps plein

    PrésentationL'ARHM est un établissement de santé privé spécialisé en psychiatrie. Nous recherchons un Agent Polyvalent des Services Logistiques pour rejoindre nos équipes.Les MissionsIntervenir sur les missions de transport, de logistique, de pharmacie et de sanitaire.Assurer les missions du service intérieur, notamment le circuit des déchets,...

  • Agent de service hospitalier H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INICEA Temps plein

    Contribuez aux parcours de soinsEn tant qu'agent de service hospitalier, vous contribuez à l'apport de confort et de sérénité de nos patients.MissionInicea, groupe médical innovant, propose un accompagnement humain et une expertise médicale dans trois domaines : Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), Santé Mentale, Soins & hospitalisation à...

  • Agent factotum des services généraux

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Facilitess Temps plein

    MissionNous recherchons un agent factotum des services généraux pour intervenir chez notre client basé à Lyon.A ce titre, vous aurez la charge d'assurer les missions suivantes : Assurer les aménagements d'espace Assurer la maintenance niveau 1 des équipements du site (relamping, serrurerie, petite plomberie, dalles de moquettes, faux plafonds, ...). ...

  • Agent factotum des services généraux

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Facilitess Temps plein

    MissionNous recherchons un agent factotum des services généraux pour intervenir chez notre client basé à Lyon.A ce titre, vous aurez la charge d'assurer les missions suivantes : Assurer les aménagements d'espace Assurer la maintenance niveau 1 des équipements du site (relamping, serrurerie, petite plomberie, dalles de moquettes, faux plafonds, ...)...

Agent de service client

il y a 1 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France dbschenker Temps plein

Votre rôle

Vous rejoignez l'équipe de DB Schenker à Lyon St Exupéry en tant qu'agent de service client. Vous serez en charge de répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau Schenker France, de traiter les réclamations et de proposer des solutions selon le type d'incidents.

Vos missions

  • Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau Schenker France
  • Traiter les réclamations et proposer des solutions selon le type d'incidents
  • Mettre en œuvre les règles commerciales de Service Après-Vente
  • Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence
  • Préparer des reportings et statistiques qualité

Compétences requises

Nous recherchons des profils idéalement dotés d'une expérience préalable dans un service client et formés dans le cadre d'un BTS / BAC pro Transport / Logistique ou commerce.

Avantages de l'emploi

Nous proposons un cadre de travail et des avantages attractifs, notamment une ambiance et un collectif de travail, une qualité de vie au travail, un management proche et transparent, une rémunération attractive et des possibilités de développement des compétences et d'évolution professionnelle.