Agent de support client

MissionEn tant que Customer Support Agent, vous serez chargé de traiter la relation client pour la France et l'étranger. Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper à la...

MissionL'objectif principal de l'Agent de support client est de traiter la relation client pour la France et l'étranger.Les missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper...

MissionVous rejoindrez l'équipe Customer Support de Sis ID, une jeune fintech qui allie nouvelles technologies et innovation. Votre mission principale sera de traiter la relation client pour la France et l'étranger.Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation...

Spécialiste en Support Client Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets...

MissionVous rejoindrez l'équipe Customer Support de Sis ID, où vous serez chargé de traiter les relations clients pour la France et l'étranger.Vos missions s'articuleront autour de trois aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes et la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de...

Support Client Expert Nous recherchons un(e) Support Client Expert pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à l'écrit...

Présentation du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à...

Présentation du posteL'équipe Customer Care de Batch est en croissance et recherche un/e Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExcellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à l'écrit ou à l'oral, en anglais et en français.Appétences et connaissances...

MissionL'équipe SGP, Support et Gestion de Parc, est composée de 8 agents. Ses missions :Mettre à la disposition des utilisateurs des outils et des services informatiques, en assurer la continuité et les assister dans l'évolution et la personnalisation de ces outils.Gérer l'accueil physique, téléphonique et organiser les activités de...

Mission et objectifs L'équipe de support client d'Indy est chargée de garantir une expérience client exceptionnelle pour les utilisateurs de la plateforme. Le Spécialiste en Soins Clients sera responsable de la prise en charge des clients, de la résolution de problèmes techniques et de la fourniture d'informations sur les fonctionnalités de la...

Description du posteRejoins notre équipe commerciale et service client à Lyon et découvre un environnement de travail dynamique et créatif. En tant que spécialiste support client, tu seras chargé de traiter les demandes d'assistance technique de niveau 1 et 2, de participer au déploiement opérationnel et technique des commandes des clients Izipass,...

Rejoignez notre équipe en tant que spécialiste avant-vente pour Orchestrer les démonstrations et l'Onboarding de nos nouveaux clients, l'Upselling des fonctionnalités complémentaires, la Formation des utilisateurs et contribuer à l'Evolution de notre roadmap en fonction des retours clients. Qui sommes-nous? PRIVATE DISCUSS est un éditeur...

Ingénieur chimiste en assistance support techniqueNous recherchons un(e) ingénieur chimiste en assistance support technique pour rejoindre notre équipe de conseillers en recrutement spécialisés dans l'industrie.Expertise en chimie pour accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins en matière de dérivés chimiques et polymèresRédaction de...

MissionVous rejoignez l'équipe Support de Sociabble et travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe ainsi qu'avec les équipes Produit et Customer Success.Votre rôle est transversal et articulé autour de deux axes principaux : le support client et la documentation.Support ClientVotre objectif est de maximiser la...

Présentation du poste Nous recrutons un expert en support client comptabilité/fiscalité pour rejoindre notre équipe Cegid ! En tant que chargé de support client comptabilité/fiscalité, vous serez chargé de fournir un suivi rigoureux des demandes clients et de les accompagner tout au long de leur parcours. Mission du poste Vous...

ObjectifsRecevoir et qualifier les demandes des clients sur toutes nos interfaces de support (live chat, email) en s'appuyant sur des procédures écrites ;Traiter les demandes de niveau 1, en s'appuyant sur la documentation disponible et la connaissance des produits Batch (SDK, API, Dashboard) ;Transmettre les demandes de niveau 2 aux équipes concernées...

Description du Rôle Nous recherchons un Spécialiste en Support Client Bilingue pour rejoindre notre équipe à Lyon ou à Paris. Vous serez responsable de la gestion des connaissances produit, de la résolution des anomalies et de la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. Responsabilités Gérer les connaissances produit et les ressources...

MissionNous recherchons un chargé de support client pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez en charge de répondre aux questions et besoins de nos clients, qui sont des prestataires de santé à domicile et des magasins de matériel médical.Vos missions seront variées et stimulantes, car vous travaillerez avec des clients qui interviennent dans...

Votre rôleVous rejoignez l'équipe de DB Schenker à Lyon St Exupéry en tant qu'agent de service client. Vous serez en charge de répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau Schenker France, de traiter les réclamations et de proposer des solutions selon le type d'incidents.Vos missionsRépondre aux demandes...

Présentation du poste Nous recherchons un technicien support client pour rejoindre notre équipe de LYON. Ce poste est chargé de la validation quotidienne des données de consommation des clients de notre portefeuille. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le référent technique de l'équipe pour comprendre les...