Chargé de relation clients Apprentissage La Défense

il y a 1 semaine


La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe Client Support Reporting. Vous serez en charge de piloter et de mettre sous contrôle les risques dont le département est responsable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets pour identifier les dysfonctionnements du service et assurer leur résolution.

Missions
  • Accompagner les clients internes et externes sur les problématiques réglementaires en assurant des réponses adaptées aux questions soulevées.
  • Identifier les dysfonctionnements du service et assurer le suivi de leurs résolutions avec les équipes projets.
  • Produire des indicateurs et animer une gouvernance dédiée avec les principaux interlocuteurs.
  • Résoudre les désaccords remontés par les clients concernant les données des transactions déclarés pour leur compte.
  • Communiquer auprès des clients en cas d'évolution du contrat légal de ce service.
Compétences requises
  • Connaissances des produits financiers et du fonctionnement de la banque d'investissement.
  • Maitrise d'Excel et des macros VB.
  • Fluence en anglais.
Avantages
  • Prime de participation et d'intéressement.
  • Jours de télétravail.
  • Prise en charge de 50% de votre titre de transport.
  • Billetterie à prix réduits de notre Comité d'Entreprise.
Environnement de travail

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.



  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe à La Défense. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients internes et externes, en assurant des réponses adaptées aux questions soulevées et en gérant les demandes clients de mise à jour des informations déclarées pour leur...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant qu'Alternant Chargé de la relation clients, vous intégrez le département Client Support Reporting de la Société Générale Assurances.Compétences requisesConnaissances des produits financiers et du fonctionnement de la banque d'investissementMaitrise d'Excel et de la programmation en VBFluence en...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant qu'Alternant Chargé de la relation clients, vous intégrez le département Client Support Reporting de la Société Générale Assurances.Compétences requisesConnaissances des produits financiers et du fonctionnement de la banque d'investissementMaitrise d'Excel et de la programmation VBFluence en...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relation client - Community Manager Stage|La Defense|Communication / Marketing Chargé de relation client - Community Manager La Defense, France Stage Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relation clients Alternance|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de relation clients La Defense, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien En tant qu’Alternant(e) Chargé(e) de la relation clients, vous intégrez le département et plus particulièrement l'équipe...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de projet relation client Alternance|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de projet relation client La Defense, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous avez envie de rejoindre une équipe qui pilote et anime les projets de transformation de la relation client pour...

  • Chargé relation client

    il y a 1 semaine


    La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionAméliorer le logement et le faire est notre objectif. Nous recherchons un Chargé relations entreprises H/F pour notre entité Action Logement. Le CDD est d'une durée d'1 mois renouvelable. Cela est dans le cadre d'un arrêt maladie.MissionsSuivre un portefeuille de clients majoritairement grands comptes d'environ 200...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relations publiques mécénat et sponsoring Stage|La Defense|Communication / Marketing Chargé de relations publiques mécénat et sponsoring La Defense, France Stage Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous rejoindrez l'équipe mécénat artistique qui gère également les relations publiques des...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de projet relation clientVous rejoignez notre équipe de Société Générale Assurances comme Chargé de projet relation client. Vous serez amené(e) à gérer et à actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs d'information sous la responsabilité du Knowledge Manager.Missions clésGérer et actualiser le site SharePoint et les...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de projet relation client pour rejoindre notre équipe à La Défense. Vous serez chargé de gérer et d'actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs d'information sous la responsabilité du Knowledge Manager.MissionsGérer et actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs...

  • Chargé relation client

    il y a 6 jours


    La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionRejoindre Action Logement, un groupe de référence dans le secteur de l'immobilier, c'est l'occasion de faire partie d'une équipe dynamique et innovante qui agit pour améliorer le quotidien de millions de Français.Les défis Suivre un portefeuille de clients majoritairement grands comptes d'environ 200...

  • Chargé relation client

    il y a 1 semaine


    La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionRejoindre Action Logement, un groupe de référence dans le secteur de l'immobilier, c'est l'occasion de faire partie d'une équipe dynamique et innovante qui agit pour améliorer le logement des salariés et contribuer à la qualité de vie des Français.Les missionsSuivre un portefeuille de clients majoritairement...

  • Chargé relation client

    il y a 4 jours


    La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionRejoindre Action Logement, un groupe de référence dans le secteur de l'immobilier, c'est l'occasion de faire partie d'une équipe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et améliorer leur quotidien.Le groupe Action Logement couvre l'ensemble des métiers de service et de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé des opérations Clients pour rejoindre notre équipe à La Défense. Vous serez responsable de la gestion des opérations Clients et de la coordination des réponses aux appels d'offres et aux Due Diligence.Missions Coordonner les réponses aux Appels d'offres/Due diligences de nos clients et prospects asset...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Chargé de projet relation client. Votre mission sera de gérer et d'actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs d'information sous la responsabilité du Knowledge Manager.Compétences requisesMaitrise des logiciels Pack OfficeConnaissances...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    ASSISTANT RELATION MANAGER Stage|La Defense|Réseau d'agences et banque en ligne ASSISTANT RELATION MANAGER La Defense, France Stage Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié et...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Communication Alternance|La Defense|Communication / Marketing Chargé de Communication La Defense, France Alternance Communication / Marketing Vos missions au quotidien Le chargé de communication de la Production Informatique (PRI) de SOGECAP est en charge d’informer pour rassembler les collaborateurs autour de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des Partenariats CDI|La Defense|Juridique / Fiscalité / Assurances Chargé des Partenariats La Defense, France CDI Juridique / Fiscalité / Assurances Vos missions au quotidien Au sein du Pôle Relaction Client France et plus spécifiquement de la Direction Indemnisation Sinistres, vous rejoignez une équipe dynamique en...

  • Chargé des opérations

    Il y a 4 mois


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations - Clients Private Market Alternance|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé des opérations - Clients Private Market La Defense, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous souhaitez intégrer un département contribuant au financement de l'économie...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé de gérer et d'actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs d'information sous la responsabilité du Knowledge Manager.Vous participerez aux réflexions concernant la structure du dispositif d'informations à destination des collaborateurs (architecture, arborescence) et ses évolutions...