Chargé de projet relation clientApprenticeshipLa Defense, France

il y a 3 semaines


La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

Chargé de projet relation client

Alternance|La Defense|Gestion des opérations bancaires

Chargé de projet relation client

La Defense, France Alternance Gestion des opérations bancaires

Vos missions au quotidien

Vous avez envie de rejoindre une équipe qui pilote et anime les projets de transformation de la relation client pour l'assurance dommage?

Concrètement, vous serez amené(e) à :

Gérer et actualiser le site SharePoint et les espaces collaboratifs d'information sous la responsabilité du Knowledge Manager. Participer aux réflexions concernant la structure du dispositif d'informations à destination des collaborateurs (architecture, arborescence) et ses évolutions possibles. Administrer et actualiser les contenus des espaces collaboratifs existants grâce à une communication visuelle attractive et interactive. Favoriser l'appropriation du dispositif d'information par les collaborateurs : Se coordonner avec les services internes pour les actions de communication et de sensibilisation aux nouveaux usages. Accompagner la montée en compétences des acteurs du dispositif d'information (rédacteurs et contributeurs de l'information et de la documentation), leur proposer l'utilisation de nouveaux modes de communication.

Et si c’était vous ?

Vous avez de bonnes connaissances web et maîtrisez les logiciels Pack Office.  Vous êtes curieux et vous savez être force de proposition et avez de bonnes capacités relationnelles. Vous avez à cœur de partager vos connaissances et en faire profiter les autres. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux. Vous intégrez une licence en 3e année ou un Master 1 en Ecole de Commerce ou Université et justifiez d’une spécialisation en webmarketing ou de communication digitale.

Poste à pourvoir en Alternance, basé à La Défense pour une durée de 1 an ou 2 ans à partir de septembre 2024.

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Pourquoi nous choisir ?

Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.

Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 2900 collaborateurs en France et dans 8 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN.

L’intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d’apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d’échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les collaborateurs autour de notre ambition.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 24000A3B Entité: Société Générale Assurances Date de début: 02/09/2024 Date de publication: 05/04/2024 Partager Chargé de projet relation client

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