Alternance - Conseiller en Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
The primary mission of this alternance is to provide exceptional customer service and support to clients through various communication channels.
Key responsibilities include:
- Ensuring timely and effective responses to customer inquiries and concerns
- Providing personalized solutions and recommendations to meet customer needs
- Building and maintaining strong relationships with clients to foster loyalty and retention
To be successful in this role, candidates should possess:
- A strong customer service background and excellent communication skills
- The ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities
- Basic computer skills and proficiency in software applications
The alternance will consist of two modules, followed by a period of on-the-job training in a real-world setting.
Module 1: Customer Service and Support
- Communication skills for customer service
- Customer relationship management
- Conflict resolution and problem-solving
Module 2: Sales and Marketing
- Prospecting and lead generation
- Customer retention and loyalty
- Account management and relationship building
On-the-job training will provide hands-on experience in a real-world setting, allowing candidates to apply theoretical knowledge and develop practical skills.
Benefits and OpportunitiesThis alternance offers a unique opportunity for candidates to gain valuable work experience, develop new skills, and build a strong foundation for a successful career in customer service and sales.
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Conseiller relation client à distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Save A Lot - Leppink's, Inc. Temps pleinFormation en alternance de conseiller relation client à distanceMissionLe conseiller relation client à distance est chargé de servir les clients, de gérer leurs demandes et d'assurer une démarche commerciale auprès des particuliers et des entreprises. Il a pour objectif de satisfaire les clients et de développer la relation client.Métiers...
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Conseiller relation client à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Chick-fil-A Barry Road Temps pleinFormation en alternance de conseiller relation client à distanceObjectif de la formation : Découvrez les techniques de vente par téléphone et développez vos compétences pour fidéliser les clients.Missions clés :Servir les clients et gérer leurs demandesAssurer une démarche commerciale auprès des particuliers et des entreprisesConcevoir des...
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Conseiller relation client à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Save A Lot - Leppink's, Inc. Temps pleinFormation en alternance de conseiller relation client à distanceObjectif : Servir le client, gérer ses demandes et assurer une démarche commerciale auprès des particuliers et des entreprises.Missions :Assurer une démarche commerciale auprès des particuliers et des entreprises Servir le client et gérer ses demandes Développer et fidéliser la relation...
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Devenez Conseiller Relation Client A Distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Chick-fil-A Barry Road Temps pleinFormation en AlternanceRejoignez notre équipe en tant que conseiller relation client à distance et développez vos compétences en conseil relationnel à distance. Cette formation en alternance de 12 mois vous permettra de gérer les demandes des clients, d'assurer une démarche commerciale et de satisfaire les besoins de nos clients.Métiers...
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Conseiller relation client à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance.Vous réaliserez des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéNous recherchons un candidat avec un niveau de formation adapté à la fonction.Vous devrez avoir une bonne connaissance des métiers de vente ou de services...
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Conseiller relation client à distance
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance, en assurant une expérience client de qualité.Vous réaliserez des actions commerciales en relation client à distance, en développant des stratégies pour fidéliser les clients et augmenter les ventes.Profil recherchéNous recherchons un...
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Conseiller relation client à distance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsLe candidat sera chargé d'assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance, en réalisant des actions commerciales et en gérant des situations difficiles.Profil recherchéLe candidat doit avoir un niveau de formation adapté à la fonction, avec une expérience professionnelle dans les métiers de vente ou de...
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Conseiller relation client à distance H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsAssurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance, en utilisant des compétences de communication et de gestion de situation.Réaliser des actions commerciales en relation client à distance, en mettant en œuvre des stratégies de prospection et de fidélisation.Profil recherchéLe candidat doit avoir un niveau de...
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Devenez Conseiller Relation Client A Distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Chick-fil-A Barry Road Temps pleinConseiller Relation Client A Distance: Un Métier En Pleine ExpansionRejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client A Distance et découvrez les avantages d'une carrière en pleine expansion. Dans ce rôle, vous serez chargé de servir les clients, de gérer leurs demandes et d'assurer une démarche commerciale auprès des...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps pleinDescription de l'entrepriseAPF Entreprises est un réseau de travail adapté en France, membre de l'Association APF France Handicap. Nous sommes un acteur majeur de l'inclusion, du maintien dans l'emploi durable et de l'insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Notre entreprise est située à Aix-en-Provence et nous sommes...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Lecolefrancaise Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que conseiller relation client à distance, vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients finaux et ainsi de valoriser la marque et générer de la satisfaction client.Compétences et QualitésVous êtes titulaire d'un Bac+2.Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps pleinDescription de l'entrepriseAPF Entreprises est un réseau de travail adapté en France, membre de l'Association APF France Handicap. Nous sommes un acteur majeur de l'inclusion, du maintien dans l'emploi durable et de l'insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Notre entreprise est située à Aix-en-Provence et nous sommes...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps pleinDescription de l'entrepriseAPF Entreprises est un réseau de travail adapté en France, membre de l'Association APF France Handicap. Nous sommes un acteur majeur de l'inclusion, du maintien dans l'emploi durable et de l'insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Notre entreprise est située à Aix-en-Provence et nous sommes...
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Spécialiste en Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinDéveloppez votre carrière dans un environnement stimulant et bienveillant Le métier de Conseiller Clientèle à distance est clé pour s'approprier les clés de la Relation Client à Distance. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours...
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Conseiller commercial à distance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste :Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport, recherche pour son département commercial composé d'une quinzaine de conseillers commerciaux, un téléconseiller formation.Compétences requises :De niveau bac à bac +3Expérience relation client/commerciale à distanceQualités relationnelles,...
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Conseiller commercial à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste :Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport, recherche pour son département commercial composé d'une quinzaine de conseillers commerciaux, un téléconseiller formation.Responsabilités :Contacter des concessions, garages et autres filiales du réseau pour proposer des actions de formations...
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Conseiller(e) relation clientèle à distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Handicall Temps pleinConseiller(e) relation clientèle à distanceRejoignez notre équipe dynamique et souriante à Handicall, leader dans le domaine des centres d'appel entreprises adaptées.Nous recherchons une personne motivée et douée de sens client pour occuper le poste de conseiller(e) relation clientèle à distance. Vous serez en charge de traiter les contacts à...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinDéveloppez vos compétences en conseil client Au sein de notre équipe de conseillers bancaires à distance, vous serez amené(e) à accompagner nos clients dans leur quotidien, leur offrant des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoins. Vos missions au quotidien Accueillir et traiter les demandes clients Conseiller les clients...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances comme Conseiller bancaire à distance. Votre rôle consiste à accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et à leur proposer des produits et services bancaires personnalisés.Compétences requisesCapacité à écouter et à comprendre les besoins des clientsConnaissances...
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Chargé de relation client à distance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client, grand groupe international, recherche pour son service clientèle des chargés de relation client à distance.Mission : Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de...