Technicien support utilisateurs
il y a 2 semaines
Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les tickets et de fournir un excellent service client.
Responsabilités- Gestion des demandes : identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs, prendre en charge les incidents et identifier le problème, résoudre les incidents lorsqu'ils sont dans votre domaine de compétences, escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution, conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction.
- Gestion des incidents : réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus, réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels, participer à la gestion du parc informatique avec SCCM, participer à la gestion des comptes sur l'Active Directory ou Exchange, saisir et suivre les tickets d'incidents dans la base de données (Jira), contribuer à l'enrichissement de la documentation et base de données.
- Connaissance des logiciels et outils de gestion
- Gestion de la satisfaction client
- Gestion de la sécurité de l'information
- Livraison des services
- Diplôme d'une formation supérieure en informatique
- Expérience sur des postes en support informatique
- Salaire annuel brut selon profil et compétences
- Mutuelle familiale et prévoyance
- Titres restaurant
- Remboursement transport en commun à 50%
- Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
- RTT (jusqu'à 12 par an)
- Plan d'épargne
- Prime de participation
Nous sommes un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique. Nous sommes engagés dans la révolution digitale et nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.
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Technicien support utilisateurs
il y a 6 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps pleinPoste de Technicien support utilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les tickets et de collaborer avec les équipes pour garantir la qualité de nos services.ResponsabilitésGestion des demandes :...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueL'Econocom France recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de support technique. Vous serez chargé de la gestion des incidents, de la résolution des problèmes et de la fourniture de support aux utilisateurs.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les incidents...
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Technicien support
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien support expérimenté pour rejoindre notre équipe d'ECONOCOM. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant la satisfaction client.ResponsabilitésGestion des demandes : identifier et analyser les incidents décrits par...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et de fournir un excellent service client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec des outils tels que Windows,...
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Technicien support Informatique
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique à Saint-Paul-Lez-Durance. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la disponibilité des systèmes...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les tickets et de contribuer à l'amélioration de notre processus de support.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec des outils tels que Windows, Microsoft...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la disponibilité des systèmes d'information.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété d'outils et de logiciels...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la disponibilité des systèmes.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété de logiciels et...
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Technicien support informatique h/f
il y a 6 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN EXPERTISE Temps pleinProfessionnel de l'informatiqueVous êtes un professionnel de l'informatique expérimenté et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique h/f pour rejoindre notre équipe technique.MissionVous serez chargé de la maintenance et du support des équipements informatiques, ainsi que de la résolution des...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement technique riche et polyvalent, avec une variété d'outils et de logiciels...
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Technicien informatique support de proximité
il y a 3 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN EXPERTISE Temps pleinDéveloppez vos compétences en informatiqueRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique et développez vos compétences en maintenance, en configuration et en support des équipements informatiques.ResponsabilitésRéaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance des équipements informatiquesAssurer le maintien...
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Technicien de documentation et d'archivage F/H
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TechnicAtome Temps pleinPoste de Technicien de documentation et d'archivage F/HL'entreprise TechnicAtome recherche un technicien de documentation et d'archivage pour son site de Cadarache. Le candidat idéal sera capable d'exercer son activité en binôme dans l'Unité de Gestion de Configuration, Maîtrise Documentaire et Archivage.ResponsabilitésArchivage sur...
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Support Informatique Clientèle Grands Comptes
Il y a 2 mois
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM Temps pleinÀ propos d'ECONOCOM Chez ECONOCOM, nous croyons en l'audace, la bonne foi et la réactivité comme piliers fondamentaux de notre réussite. Ces valeurs guident notre management à l'écoute et proche de ses équipes, créant ainsi une ambiance familiale. Votre mission En tant que Support Informatique Clientèle Grands Comptes, vous serez le point d'entrée...
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Technicien de documentation et d'archivage F/H
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TechnicAtome Temps pleinPoste de Technicien de documentation et d'archivage F/HL'entreprise TechnicAtome recherche un technicien de documentation et d'archivage pour son site de Cadarache. Le candidat idéal aura une expérience de plusieurs années dans le domaine de la gestion d'archivage de documents techniques et connaîtra les outils de gestion documentaire et la...
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Technicien en Informatique N1/2
il y a 3 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien de Proximité en Informatique N1/2 pour l'un de ses clients. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste : **Missions** * Dépanner les logiciels et les matériels, ainsi que traiter les incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et les...
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Technicien en Informatique N1/2
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien de Proximité en Informatique N1/2 pour l'un de ses clients. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste : **Missions** * Dépanner les logiciels et les matériels, ainsi que traiter les incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et...
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Technicien Informatique N1/2
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un Technicien Informatique N1/2 pour l'un de ses clients. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste. **Missions** * Dépanner les logiciels et les matériels, ainsi que traiter les incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et les réseaux. * Effectuer la...
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Technicien chimiste spécialisé
il y a 4 jours
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien chimisteManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien chimiste qualifié pour rejoindre une équipe dynamique.ResponsabilitésEffectuer des analyses chimiques et des tests en laboratoire.Manipuler des substances chimiques en respectant les protocoles de sécurité.Utiliser et...