Titulaire de Billetterie et Responsable du Suivi des Clients
il y a 2 jours
Description du Poste
RESPONSABLE DE LA BILLETTERIE ET DU SOIN AUX CLIENTS
RESPONSABLE DE LA RELATION AVEC LES CLIENTS
Notre équipe recherche un titulaire de billetterie et responsable du suivi des clients pour renforcer notre équipe.
Vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre de l'offre de billetterie et du processus de suivi des clients pour maximiser les revenus.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour concevoir et mettre en œuvre le processus de billetterie et de suivi des clients.
Vous serez également responsable de l'analyse et de la répartition des ventes.
RESPONSABILITÉS
BILLETTERIE
- Concevoir et mettre en œuvre l'offre de billetterie et le processus de suivi des clients pour maximiser les revenus
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour concevoir et mettre en œuvre le processus de billetterie et de suivi des clients
- Analyser et répartir les ventes
SOIN AUX CLIENTS
- Concevoir le kit de communication de suivi des clients
- Assurer le support des clients avant, pendant et après l'événement
- former et gérer l'équipe de personnel des clients pendant l'événement
- Accueillir les délégations et les VIP pendant l'événement
- Mettre en œuvre des enquêtes de satisfaction post-événement
PROFIL RECHERCHÉ
PROFIL RECHERCHÉ
- D'une formation supérieure et/ou avec de l'expérience en billetterie
- Être passionné et avoir une bonne connaissance des métiers du service à la clientèle
- Être autonome, polyvalent, réactif avec un intérêt marqué pour l'administratif et les chiffres
- Avoir une bonne faculté de travail en équipe
- Être dynamique, créatif, organisé, flexible et avoir une bonne résistance au stress
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Responsable de la billetterie et de l'administration
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinPrésentation de l'emploiL'association de la Scène JRC, une référence dans le monde de la musique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la billetterie et de l'administration. Cette fonction clé est essentielle au bon fonctionnement de la salle de concert de L'Odéon.MissionsAdministration Suivi du plan de...
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de domaine Billettique pour rejoindre notre équipe à Ile-de-France Mobilités. Missions Le Responsable de domaine Billettique a pour principales missions : · Définir la stratégie digitale du domaine Billettique · Participer à la spécification des besoins avec la direction métier · Participer...
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Responsable de domaine Billettique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinA propos de l'entrepriseIle-de-France Mobilités est l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif est de construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France.Présentation du posteNous recherchons un Responsable de domaine Billettique pour rejoindre notre équipe de la Direction du Numérique....
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPoste : Activités :Le/la responsable du domaine Billettique a pour principales missions :· Définir la stratégie digitale du domaine Billettique en lien avec la direction métier.· Participer à la spécification des besoins avec la direction métier.· Piloter la réalisation des projets techniques et fonctionnels avec les différents prestataires...
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Responsable de la billetterie et de l'administration
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinPrésentation de l'emploiL'association de la Scène JRC, une référence dans le monde de la musique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la billetterie et de l'administration. Cette fonction clé est essentielle au bon fonctionnement de la salle de concert de L'Odéon.MissionsAssurer le suivi du plan de...
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPoste : Activités :Sous la responsabilité hiérarchique du chef de Département Ingénierie Digitale, le/la responsable du domaine Billettique a pour principales missions :Participer à la définition de la stratégie digitale du domaine BillettiqueParticiper à la spécification des besoins avec la direction métierParticiper à l'arbitrage et à la...
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Apprenti en billetterie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Fédération Française de Football Temps pleinPoste d'apprenti en billetterieLa Fédération Française de Football recherche un apprenti en billetterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsGérer les activités de billetterie pour les événements nationaux et internationaux.Paramétrer et gérer le logiciel de billetterie.Produire et distribuer les billets pour les événements de la...
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Responsable billetterie et technique H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Terres d'Aventure Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un responsable billetterie et technique pour rejoindre notre équipe aérienne. Vous serez chargé de la gestion de l'équipe billetterie et technique, responsable de la tarification et de l'émission des billets, et contribuerez au maintien des marges de Terres d'Aventure.MissionsGestion et organisation du...
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Responsable accueil et billetterie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinResponsabilitésLe responsable accueil et billetterie est chargé de l'accueil physique et téléphonique du public, ainsi que de la gestion de la billetterie. Il/elle est responsable de la vente de billets et des abonnements, ainsi que de la gestion des réservations.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de bureautique, en particulier de l'outil de...
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Spécialiste en Billetterie et Séjour
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps pleinVous êtes chargé(e) de la mise en production des offres séjour et billetterie du Parc Astérix. Vous travaillez en collaboration avec différents services du Parc (les hôtels, la centrale de réservation, les fonctions supports et opérationnelles) et du siège Compagnie des Alpes. A ce titre, vos missions seront les suivantes :Paramétrage des produits...
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Responsable billetterie et technique H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Terres d'Aventure Temps pleinPrésentation du posteAu sein de notre service aérien, nous recherchons un responsable billetterie et technique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de l'émission des billets, du suivi des acomptes et de la gestion des demandes de services additionnels.MissionsGestion et organisation du pôle technique et billetterieEmission des...
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPoste : Responsable de domaine BillettiqueSous la responsabilité hiérarchique du chef de Département Ingénierie Digitale, le/la responsable du domaine Billettique a pour principales missions :Participer à la définition de la stratégie digitale du domaine BillettiqueParticiper à la spécification des besoins avec la direction métierParticiper à...
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Assistant Billetterie F/H
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Live Nation SAS Temps pleinMissionL'Assistant Billetterie F/H est rattaché au Responsable billetterie, au sein d'une équipe de 5 personnes, et a pour mission d'organiser la mise en place et la vente et le suivi de nos spectacles auprès du public.Activités et TâchesGérer la mise en vente des billets en lien avec le promoteur et dans le respect d'un cahier de charges définis avec...
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPoste : Responsable de domaine BillettiqueSous la responsabilité hiérarchique du chef de Département Ingénierie Digitale, le/la responsable du domaine Billettique a pour principales missions :Participer à la définition de la stratégie digitale du domaine BillettiqueParticiper à la spécification des besoins avec la direction métierParticiper à...
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Assistant Billetterie F/H
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Live Nation SAS Temps pleinMissionL'Assistant Billetterie F/H est rattaché au Responsable billetterie, au sein d'une équipe de 5 personnes, et est chargé de l'organisation de la mise en place et de la vente des spectacles auprès du public.Activités et TâchesGérer la mise en vente des billets en lien avec le promoteur et dans le respect d'un cahier de charges définis avec mise...
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPoste : Activités :Sous la responsabilité hiérarchique du chef de Département Ingénierie Digitale, le/la responsable du domaine Billettique a pour principales missions :Participer à la définition de la stratégie digitale du domaine BillettiqueParticiper à la spécification des besoins avec la direction métierParticiper à l'arbitrage et à la...
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Responsable de domaine Billettique F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps pleinPoste : ActivitésSous la responsabilité hiérarchique du chef de Département Ingénierie Digitale, le/la responsable du domaine Billettique a pour principales missions :Participer à la définition de la stratégie digitale du domaine BillettiqueParticiper à la spécification des besoins avec la direction métierParticiper à l'arbitrage et à la...
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Responsable billetterie et technique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Terres d'Aventure Temps pleinResponsable billetterie et technique H/FVous rejoindrez notre équipe aérienne en tant que responsable de l'équipe billetterie et technique. Vous serez la référence dans le service pour la tarification et l'émission des billets, contribuant ainsi au maintien des marges de Terres d'Aventure.Missions principalesGestion et organisation du pôle...
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Responsable Billetterie et Développement des Publics
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Profession Spectacle Temps pleinResponsable Billetterie et Développement des PublicsLe Réseau SPEDIDAM recherche un responsable billetterie et développement des publics (h/f) pour coordonner la billetterie de tous les événements du réseau des festivals Spedidam et d'autres événements produits par la structure ou externes. Définir une stratégie globale au service du développement...
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Assistant Billetterie F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Live Nation SAS Temps pleinMissionL'Assistant Billetterie de Live Nation SAS est chargé de la mise en place et de la vente des billets pour les spectacles de la société. Il travaille en étroite collaboration avec le Responsable Billetterie et l'équipe de 5 personnes pour organiser la vente et le suivi des billets auprès du public.ActivitésGérer la mise en vente des billets en...