Chef d'équipe Centre de Relation Client

il y a 19 heures


Montesson, Île-de-France Sanef Temps plein
La mission de SANEF

Nous sommes un groupe de passionnés qui transforment les routes et les autoroutes en expériences uniques pour nos clients. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

Présentation du poste

Nous recherchons un Manager d'équipe pour rejoindre notre Centre de Relation Client de Montesson. Vous serez chargé de diriger une équipe de collaboration avec nos clients et de garantir la qualité de service. Vos missions incluront :

Piloter l'activité de l'équipe, en analysant les écarts entre prévisionnel et réalisé,
Favoriser la montée en compétence de l'équipe, en déclinant les objectifs quantitatifs et qualitatifs auprès de votre équipe,
Garantir la qualité de service auprès des clients, en tenant compte des objectifs fixés et des procédures établies.

Vous nous apportez

• Une expérience réussie en relation client,
• Une capacité à résoudre les problèmes de manière proactive,
• Un esprit fédérateur et une capacité à motiver l'équipe,
• Une connaissance des outils informatiques.

Avantages

• Une équipe de travail dynamique et un environnement de travail où tout est à construire,
• Un package attractif avec rémunération fixe + variable sur objectif + participation aux bénéfices et intéressement,
• Tous nos postes sont ouverts aux situations d'handicap.

Rejoignez nous

Si vous êtes passionné par votre métier, curieux et souhaitez vous engager au sein d'une entreprise qui fait confiance à ses salariés, rejoignez le Groupe Sanef. Nous vous proposons un cadre de travail épanouissant, un environnement de travail dynamique et des opportunités professionnelles. Nous attendons votre candidature

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    SANEF EN QUELQUES MOTS Le groupe Sanef, acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d'autoroutes, c'est grâce à l'engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Chef d'équipe Centre de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Montesson (78). Vous serez responsable de la gestion quotidienne de votre équipe, en organisant et en suivant l'activité pour atteindre les objectifs fixés. Vos missions principales seront : Favoriser la montée en compétence de...


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    il y a 3 semaines


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  • Montesson, Île-de-France Centre Hospitalier Théophile Roussel Temps plein

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    Montesson, Île-de-France Centre d'Habitat Léopold Bellan - Montesson Temps plein

    Mission du Moniteur EducateurNous recherchons un Moniteur Educateur (H/F) partageant nos valeurs centrées sur le respect et l'autodétermination des personnes accompagnées.Le Moniteur Educateur conduit une action éducative auprès des personnes handicapées éprouvant des difficultés sociales, culturelles ou individuelles dans le but de favoriser leur...

  • Infirmier(e) de Crise

    il y a 3 semaines


    Montesson, Île-de-France Centre Hospitalier Théophile Roussel Temps plein

    Poste de l'Equipe Mobile de CriseL'Equipe Mobile de Crise (EMC) est une unité intersectorielle qui fonctionne en journée et en semaine. Son objectif est de favoriser l'accès aux soins pour les patients en situation de crise qui ne sont pas en mesure de se déplacer.Population cibleLes patients en situation de crise âgés de 18 ans et plus...

  • Chef d'équipe

    il y a 3 semaines


    Montesson, Île-de-France Groupe Sanef Temps plein

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    il y a 6 jours


    Montesson, Île-de-France Centre Hospitalier Théophile Roussel Temps plein

    Le Centre Hospitalier Théophile Roussel recherche un Infirmier h/f pour rejoindre son équipe de soins continus.MissionsPrévenir, diagnostiquer et soigner les patients.Orienter les patients vers les soins appropriés.Accueillir, aider et écouter les patients et leurs familles.Soutenir les familles des patients.Offre de soinsAccueillir et entretien les...