Responsable Applicatif

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

Mission détaillée :

– L’animation de l’équipe support N2 (4 personnes) nécessite une forte expertise technique et une capacité à gérer des projets complexes.

– La coordination avec les responsables supports de l’écosystème et les interlocuteurs pays est essentielle pour garantir la continuité de service.

– La proximité avec le helpdesk (N1) est cruciale pour résoudre les incidents N2 et garantir la qualité du service.

– La création et l’amélioration des OKR/KPI orientés support (outil ticketing : FreshService) nécessitent une approche méthodique et rigoureuse.

– L’assurance de la continuité de service de l’application au travers des astreintes et la supervision nécessitent une grande expertise technique et une capacité à gérer des situations critiques.

– La résolution des incidents N2 nécessite une approche rigoureuse et une grande expertise technique.

– La gestion documentaire de l’existant et la création de nouvelles procédures nécessitent une approche méthodique et rigoureuse.

– L’être responsable de la stratégie de déploiement en production nécessite une grande expertise technique et une capacité à gérer des projets complexes.

Compétences techniques requises :

– Une expérience similaire de Gestionnaire ou Responsable applicatif d’au moins 5 ans.

– Des connaissances autour d’un provider Cloud Public (AWS, Azure, GCP, …) sont un réel atout.

– Un bagage technique sur #net, java, AS400.

Compétences soft requises :

– Une bonne communication et un esprit de synthèse.

– Un rigoureux, méthodique et autonome.

– Un bon relationnel et un sens du service (interactions avec des interlocuteurs variés, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux métiers).

– Une capacité d’être leader de son équipe.

Nos avantages :

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée.
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%.
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus).
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse.
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus).
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation.
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.


  • Lille, Hauts-de-France Getlink Temps plein

    Europorte, filiale du groupe GETLINK, est le premier opérateur privé de fret ferroviaire en France. Nous recherchons un Responsable du Pilotage Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. Le Responsable du Pilotage Applicatif sera chargé de piloter le run applicatif, garantir la disponibilité et la performance des applications,...


  • Lille, Hauts-de-France Getlink Temps plein

    Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels jusqu'à leur déchargement (EUROPORTE...


  • Lille, Hauts-de-France Getlink Temps plein

    Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels jusqu'à leur déchargement (EUROPORTE...

  • Responsable Applicatif

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission détaillée :– Animation de l'équipe support N2 (4 personnes) et gestion de projets.– Animation de rituels avec les responsables supports de son écosystème et des interlocuteurs pays.– Proximité forte avec le helpdesk (N1) et gestion des tickets.– Création et amélioration des OKR/KPI orienté support (Outil ticketing :...

  • Responsable Applicatif F/H/X

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    ContexteAmaris Consulting, un acteur mondial dans le conseil en technologie et management, recherche un Responsable Applicatif pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 2 et 3Résoudre les problèmes techniques complexesUtiliser des outils de surveillanceExploiter SQLFournir une assistance technique...


  • Lille, Hauts-de-France AMARIS GROUP SA Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable ApplicatifRejoignez l'équipe d'Amaris Consulting en tant que Responsable Applicatif et rejoignez notre équipe dynamique à Lille. Nous recherchons actuellement un Responsable Applicatif pour rejoindre notre équipe.Vos Responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Responsable des systèmes applicatifs pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé d'intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.Il sera sous le management du responsable Exploitation et Expertise WEB.Profil recherché :- Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3.- Assister et conseiller...


  • Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Applicatif pour rejoindre notre équipe à Lille. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des applications métier tout en intégrant des pratiques écoresponsables. Vos responsabilités : Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un profil expérimenté pour occuper le poste de Responsable des systèmes applicatifs. Ce dernier sera chargé d'intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.Il est sous le management du responsable Exploitation et Expertise WEB.Profil recherché :-Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3.-Assister et...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Un poste de Responsable d'Application WEB (MCO/Exploitation) à Experis FranceL'équipe MCO WEB de Experis France recherche un Responsable d'Application WEB pour intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.Profil recherché :Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3 (traitement des sollicitations via notre...

  • Responsable Applicatif F/H/X

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Poste en résidenceAmaris Consulting est un acteur mondial dans le conseil en technologie et management. Avec une forte présence à Lille, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique tout en promouvant des pratiques durables et responsables. En tant que Responsable Applicatif, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation...

  • Analyste support applicatif N2

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    Nous recherchons un Analyste Support Applicatif N2 passionné par le support technologique. Capacité d'adaptation et force de proposition sont les qualités recherchées pour ce poste. En tant que Spécialiste en Support Technologique N2, vous serez responsable du suivi des analyses techniques et fonctionnelles via des logs et des requêtes SQL.

  • Responsable Applicatif F/H/X

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Applicatif pour rejoindre notre équipe à Lille. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des applications métier tout en intégrant des pratiques écoresponsables. Vos Responsabilités : Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre...


  • Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouveaux bureaux, et nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe à Lille.MissionVous serez chargé(e) de garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, de gérer la relation avec nos...


  • Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouvelles filiales, notamment en Chine. Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif pour gérer les activités de support et garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.ResponsabilitésPilotage du...


  • Lille, Hauts-de-France STUDIO RH Temps plein

    Titre du poste : Ingénieur Sécurité Applicative Nous recherchons un ingénieur sécurité applicable pour rejoindre notre client, un leader du secteur de l'environnement. Description du poste : Vous serez responsable de sécuriser les pipelines CI/CD et de garantir la sécurité du code à chaque étape du développement. Vous collaborerez avec les...


  • Lille, Hauts-de-France STUDIO RH Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de sécurité applicative senior pour rejoindre notre équipe de développement sécurisé chez STUDIO RH.A propos du poste :Pour le compte de notre client, un des leaders de la distribution de produits et de services pour l'environnement de travail et situé à proximité de Lille, nous recherchons un Chef de...


  • Lille, Hauts-de-France CELIOS Temps plein

    Rejoignez l'équipe de CELOS pour occuper le poste d'Administrateur d'exploitation applicative F/H. Dans ce rôle, vous serez responsable de la fourniture d'un soutien de haute qualité aux équipes d'exploitation pour les sujets transverses (outillage et administration associée). Vos missions comprennent :La définition et la...


  • Lille, Hauts-de-France CELIOS Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'administrateur d'exploitation applicative F/H.Ce poste est responsable du support aux équipes d'exploitation pour les sujets transverses (outillage et d'administration associée).MissionsElaboration et maintenance des plans de sauvegardeAdministration et...


  • Lille, Hauts-de-France CELIOS Temps plein

    Mission principaleTu es responsable du support aux équipes d'exploitation pour les sujets transverses (outillage et d'administration associée)Côté missionsElaboration et maintenance des plans de sauvegardeAdministration et exploitation des outils de supervision, d'ordonnancement et d'automatisation utilisés par les équipesDéveloppement, adaptation et...