Responsable du Pilotage Applicatif

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Getlink Temps plein

Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels jusqu'à leur déchargement (EUROPORTE Services), la gestion des infrastructures ferroviaires (ports, sites industriels privés et parapublics) en France, mais aussi en Belgique et la maintenance de locomotives diesel (SOCORAIL Atelier de Gray).

Dans ce cadre, Europorte recherche un(e) Responsable du Pilotage Applicatif basé(e) à Lille

Type de contrat : CDI Temps complet

Rejoindre Europorte, c'est trouver rapidement sa place au sein des équipes, prendre vite ses responsabilités, et partager sa passion du rail. Rejoindre Europorte, c'est travailler pour une entreprise en croissance qui sait associer les salariés aux réussites collectives. Rejoindre Europorte, c'est être résolument orienté client, qualité de service et sécurité

Rejoignez notre équipe en tant que Responsable du Pilotage Applicatif
Nous recherchons un(e) leader(euse) passionné(e) et dynamique pour piloter le run applicatif. Vous serez le(la) garant(e) de la disponibilité et de la performance de nos applications, tout en assurant la satisfaction de nos utilisateurs finaux.

Missions principales :

Pilotage du run applicatif

  • Vous garantirez la disponibilité optimale de nos applications.
  • Vous maîtriserez le portefeuille d'incidents pour un service sans faille.
  • Vous piloterez les opérations de maintenance corrective et évolutive.
  • Vous animerez les instances opérationnelles et identifierez les actions de fiabilisation.
  • Vous créerez et piloterez des indicateurs de performance pour votre périmètre.
  • Vous serez garant du respect des mises en production et de la gestion budgétaire.
  • Vous gérerez le planning de votre équipe avec efficacité.

Expertise technique et fonctionnelle

  • Vous veillerez au respect des socles techniques et des bonnes pratiques de développement du groupe ainsi qu'une qualité de code parfaite.
  • Vous identifierez des Quick Wins à forte valeur ajoutée pour l'entreprise.
  • Vous assurerez la disponibilité des acteurs « run » pour participer aux phases de spécifications des projets.

Relations Métiers

  • Vous challengerez et prioriserez les évolutions métiers.
  • Vous définirez et communiquerez sur le contenu des lots de release.
  • Vous prendrez en charge les demandes évolutives.
  • Vous établirez une relation de confiance et de proximité avec les utilisateurs finaux.

Management opérationnel

  • Vous piloterez les activités des collaborateurs rattachés.
  • Vous fixerez les objectifs et réaliserez les entretiens opérationnels et professionnels.
  • Vous préparerez et suivrez le plan de formation de chaque membre de l'équipe.
  • Vous donnerez les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

Maintien de la documentation applicative

  • Vous garantirez et partagerez la connaissance autour des applications via les outils de documentation collaboratifs de la société.
  • Vous veillerez à la mise à jour la documentation fonctionnelle et technique.

Communication

  • Vous adapterez votre communication selon vos interlocuteurs, qu'ils soient métiers ou techniques.
  • Vous assurerez une communication régulière et adaptée pour donner de la visibilité.
  • Vous communiquerez sur les indicateurs de pilotage mis en place.

Avantages :

  • Prime de 13ème mois
  • Prime vacances
  • Accord d'intéressement & participation
  • Mutuelle
  • Titre restaurant ou panier repas (selon le poste occupé)
  • Accord plan d'épargne groupe (PEG) et plan d'épargne retraite groupe (PERCO G)
  • Compte épargne temps (CET)
  • Actions gratuites GETLINK
  • Prime d'ancienneté
  • Prime variable sur objectif (selon les postes)

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Profil recherché :

  • Bac+5 dans l'informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans un rôle de management opérationnel similaire. Bien que vous ne soyez pas/plus développeur, les stacks techniques .Net ne vous sont pas étrangères.
  • Vous saurez fédérer une équipe autour d'objectifs communs, aurez le sens du service et serez au service des utilisateurs. Autonome et doté d'un sens aigu des responsabilités, vous serez force de proposition pour améliorer continuellement nos processus.
  • Une connaissance du métier du fret ferroviaire serait un plus.

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer activement au succès de notre filiale, nous serions ravis de vous rencontrer

EUROPORTE réaffirme son engagement en matière d'égalité professionnelle Femmes/Hommes et de mixité.



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  • Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouveaux bureaux, et nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe à Lille.MissionVous serez chargé(e) de garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, de gérer la relation avec nos...


  • Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouvelles filiales, notamment en Chine. Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif pour gérer les activités de support et garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.ResponsabilitésPilotage du...

  • Responsable Applicatif

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission détaillée :– Animation de l'équipe support N2 (4 personnes) et gestion de projets.– Animation de rituels avec les responsables supports de son écosystème et des interlocuteurs pays.– Proximité forte avec le helpdesk (N1) et gestion des tickets.– Création et amélioration des OKR/KPI orienté support (Outil ticketing :...

  • Responsable Applicatif F/H/X

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    ContexteAmaris Consulting, un acteur mondial dans le conseil en technologie et management, recherche un Responsable Applicatif pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 2 et 3Résoudre les problèmes techniques complexesUtiliser des outils de surveillanceExploiter SQLFournir une assistance technique...

  • Responsable Applicatif

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission détaillée :– L’animation de l’équipe support N2 (4 personnes) nécessite une forte expertise technique et une capacité à gérer des projets complexes.– La coordination avec les responsables supports de l’écosystème et les interlocuteurs pays est essentielle pour garantir la continuité de service.– La proximité avec le helpdesk...


  • Lille, Hauts-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Missions et responsabilitésGérer les données de pilotageGérer et administrer les données de pilotage des FT.Créer des outils de pilotageCréer et développer des outils de pilotage (indicateurs) pour améliorer la gestion des données.Participer à des analysesParticiper à des analyses par exportation de données et traitement en VBA, ou manipulation...


  • Lille, Hauts-de-France AMARIS GROUP SA Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable ApplicatifRejoignez l'équipe d'Amaris Consulting en tant que Responsable Applicatif et rejoignez notre équipe dynamique à Lille. Nous recherchons actuellement un Responsable Applicatif pour rejoindre notre équipe.Vos Responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Responsable des systèmes applicatifs pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé d'intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.Il sera sous le management du responsable Exploitation et Expertise WEB.Profil recherché :- Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3.- Assister et conseiller...


  • Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Applicatif pour rejoindre notre équipe à Lille. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des applications métier tout en intégrant des pratiques écoresponsables. Vos responsabilités : Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un profil expérimenté pour occuper le poste de Responsable des systèmes applicatifs. Ce dernier sera chargé d'intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.Il est sous le management du responsable Exploitation et Expertise WEB.Profil recherché :-Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3.-Assister et...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Un poste de Responsable d'Application WEB (MCO/Exploitation) à Experis FranceL'équipe MCO WEB de Experis France recherche un Responsable d'Application WEB pour intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.Profil recherché :Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3 (traitement des sollicitations via notre...

  • Responsable Applicatif F/H/X

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Poste en résidenceAmaris Consulting est un acteur mondial dans le conseil en technologie et management. Avec une forte présence à Lille, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique tout en promouvant des pratiques durables et responsables. En tant que Responsable Applicatif, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation...

  • Analyste support applicatif N2

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    Nous recherchons un Analyste Support Applicatif N2 passionné par le support technologique. Capacité d'adaptation et force de proposition sont les qualités recherchées pour ce poste. En tant que Spécialiste en Support Technologique N2, vous serez responsable du suivi des analyses techniques et fonctionnelles via des logs et des requêtes SQL.

  • Responsable Applicatif F/H/X

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la mise en œuvre du décret des ESRP-ESPO, le responsable du pilotage stratégique et opérationnel de la structure assure la coordination des équipes, la conduite des projets de développement et la gestion des ressources humaines. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir des...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du postePour une entreprise leader dans le secteur du patrimoine, nous recherchons un expert en analyse et en développement d'outils de pilotage stratégique pour rejoindre notre équipe Pilotage & Performance à Lille.Compétences clésNos besoins :Réaliser des études approfondies pour construire des requêtes, sélectionner des indicateurs...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Développez vos compétences en pilotage stratégiqueNous recherchons un expert en performance et gestion des données pour rejoindre notre équipe de pilotage & performance. Vous serez responsable de développer et d'optimiser nos outils de pilotage, ainsi que de réaliser des études et de participer à des projets Groupe.Vos missions : Réaliser des...


  • Lille, Hauts-de-France STUDIO RH Temps plein

    Titre du poste : Ingénieur Sécurité Applicative Nous recherchons un ingénieur sécurité applicable pour rejoindre notre client, un leader du secteur de l'environnement. Description du poste : Vous serez responsable de sécuriser les pipelines CI/CD et de garantir la sécurité du code à chaque étape du développement. Vous collaborerez avec les...