Technicien Support Clients H/F

il y a 3 semaines


HérouvilleSaintClair, Normandie, France Santévet Temps plein
À propos de Digivet

Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire.

Votre rôle

Nous recherchons un technicien pour accompagner nos clients vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales. Vous serez en charge de :

  • Réceptionner les demandes en appel, email et chat
  • Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance
  • Garantir la satisfaction client
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez :

  • Maîtriser parfaitement bien l'outil téléphonique et informatique
  • Avoir une aisance relationnelle naturelle
  • Être proactif, pédagogue et avoir le sens du service
Nous offrons

A Santévet, nous voulons un processus de recrutement simple et transparent. Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et qu'ils repartent avec le soir. Chez nous, vous trouverez :

  • Des tickets restaurants
  • Un environnement bienveillant et convivial
  • Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres
  • Des locaux spacieux et agréables
  • Un management de proximité
  • Un CE très attractif des jours de télétravail
  • Des supers collègues passionnés comme vous
À propos de Santévet

Santévet est un groupe leader de la santé animale et du monde vétérinaire. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont essentielles pour notre croissance et notre succès. Nous vous encourageons à être authentique et à partager vos idées avec nous.


  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    Vous rejoignez une équipe dynamique de Santévet, leader de la santé animale et du monde vétérinaire, pour occuper le poste de technicien support clients H/F.En tant que technicien support clients, vous serez en charge de fournir un soutien technique et relationnel aux vétérinaires utilisateurs de nos solutions digitales.Vous aurez pour mission de...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    À Santévet, nous recherchons un technicien de support clients H/F pour accompagner nos vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales.Le posteAccompagner les vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitalesAnalyser, informer, conseiller et traiter les demandes des clients à distanceGarantir la satisfaction clientLes...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire. Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat, une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    À propos de l'entrepriseDigivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire.Le posteNous recherchons un technicien pour accompagner nos clients vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales.ResponsabilitésRéceptionner les demandes en appel, email et chatAnalyser, informer, conseiller...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    À propos de l'entrepriseDigivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire.Votre rôleNous recherchons un technicien pour accompagner nos clients vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales.Compétences requisesMaîtrise de l'outil téléphonique et informatiqueAisance...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    À propos de l'entrepriseDigivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire.Le posteNous recherchons un technicien pour accompagner nos clients vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales.ResponsabilitésRéceptionner les demandes en appel, email et chatAnalyser, informer, conseiller...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Informatique au sein du Groupe LDLC, vous serez chargé de la conception, de la réalisation et de l'exploitation de projets informatiques pour un large portefeuille de clients.Nos activités de conseils, de conception, d'intégrations et de services vous permettront de concevoir et de déployer des solutions sur mesure,...

  • Informatique Technicien H/F

    il y a 3 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC est à la recherche d'un Technicien Informatique H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en informatique. Cette mission consiste à installer et maintenir les systèmes d'information, à accompagner et aider les utilisateurs sur les outils informatiques nécessaires à leur mission, ainsi qu'à assurer un support technique de...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    À propos de l'entrepriseDigivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire.Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité, comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat, une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionLe Groupe LDLC est à la recherche d'un technicien informatique H/F pour renforcer son équipe de spécialistes réseaux. Cette mission consiste à installer et maintenir les systèmes d'information, ainsi qu'à accompagner et aider les utilisateurs sur les outils informatiques nécessaires à leur mission.Compétences requisesInstallation et...

  • Chef de projet client

    il y a 1 semaine


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    Nous recherchons un technicien support clients pour rejoindre notre équipe à Hérouville-Saint-Clair.**Contexte de travail**Vous serez en charge de réceptionner les demandes des clients, analyser et traiter les problèmes techniques liés à l'utilisation de nos solutions digitales. Vous devrez garantir la satisfaction client en fournissant un support...

  • Informatique Technicien H/F

    il y a 4 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionOSInx est un acteur clé dans le domaine de la conception, de la réalisation et de l'exploitation de projets informatiques pour un large éventail de clients.Nos activités de conseils, de conception, d'intégration et de services nous permettent de concevoir et de déployer des solutions sur mesure qui transforment la technologie en valeur...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionLe Groupe LDLC est un acteur majeur dans le domaine de la technologie et de la transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés.Compétences requisesDeformation BAC+2 minimum, ou sérieuses compétences en gestion de client, et en maintenance et...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionÀ Groupe LDLC, nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique H/F pour renforcer notre équipe de spécialistes en informatique. Nous sommes un groupe de passionnés de technologie qui concevons et déployons des solutions sur mesure pour nos clients.Nos missions sont variées et nous sommes à la recherche d'un professionnel rigoureux,...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionOSInx est un acteur clé dans le domaine de la conception, de la réalisation et de l'exploitation de projets informatiques pour un large éventail de clients.Nos activités de conseils, de conception, d'intégration et de services nous permettent de concevoir et de déployer des solutions sur mesure qui transforment la technologie en valeur...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    Dans le cadre de votre rôle, vous accompagnez à distance nos clients vétérinaires en leur apportant un soutien technique nécessaire à l'utilisation de nos solutions digitales.Vous êtes en charge de :Réceptionner les demandes en appel, email et chatAnalyser, informer, conseiller et traiter la demande à distanceGarantir la satisfaction clientNous...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionOSInx est un acteur clé dans le domaine de la conception, de la réalisation et de l'exploitation de projets informatiques pour un large éventail de clients.Nos activités de conseils, de conception, d'intégration et de services nous permettent de concevoir et de déployer des solutions sur mesure qui transforment la technologie en valeur...

  • Technicien ventilation F/H

    il y a 2 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps plein

    Le poste de Technicien ventilation F/HNous recherchons un Technicien pour l'entretien des VMC (H/F) chez l'un de nos clients.Missions clés : - Réaliser le ramonage des conduits à l'aide de canne et hérisson - Assurer le dégraissage et la désinfection des bouches de ventilation mécanique contrôlée - Dépoussiérer les caissons et les bouches...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionNotre boutique franchise de Caen recherche un Technicien conseil en informatique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez amené(e) à tester le fonctionnement du matériel pour diagnostiquer l'état des produits, réaliser des réparations et montages pour garantir un produit de qualité aux clients et s'assurer de leur...