Responsable de division relations utilisateurs

Définition du posteLe responsable de la division des relations utilisateur est chargé de définir la stratégie de la relation avec les utilisateurs de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Il pilote le centre de services métropolitain et coordonne le Help Desk (CATI) pour prendre en charge les demandes des utilisateurs.Activités principalesOrganiser et...

Contexte et définition du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer la relation avec les utilisateurs de la Métropole Aix-Marseille-Provence, en particulier ceux qui utilisent les services numériques de la métropole. Le Responsable de la relation utilisateur est chargé de définir la stratégie de la relation avec les utilisateurs et de la...

Présentation du posteNous recherchons un professionnel très expérimenté pour occuper le poste de Responsable de division support finances et exécution comptable au sein de notre Direction Ressources Cadre de Vie.Vous serez chargé de piloter, planifier et contrôler l'activité budgétaire et comptable de la division en coordination avec les...

FonctionLe Responsable de Division Administratif et Financier est chargé d'organiser et de superviser le fonctionnement de la division administratif et financier dans la mise en œuvre de la Redevance Spéciale et de réaliser le suivi et le reporting des actions.Il est également responsable de la coordination des informations avec le responsable de la...

Contexte et définition du posteVous rejoindrez le Service des aides à la pierre de la Direction habitat et parcours résidentiels comme Responsable de division habitat privé.Vos missions principales seront de :Participer à la définition et la mise en œuvre de la politique publique locale en matière d'habitat – logement en particulier sur le parc...

La Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un Responsable de division administrative et financière pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de l'organisation et de la supervision du fonctionnement de la division administrative et financière, ainsi que de la mise en œuvre de la Redevance Spéciale et du suivi et du reporting des actions. Vous...

Contexte du recrutement et définition de posteLa Métropole recrute un Responsable de division administrative et financière au sein de la Direction Transition Méthode et Pratique.Vous serez en charge d'organiser et superviser le fonctionnement de la division administrative et financière dans la mise en œuvre de la Redevance Spéciale et de réaliser le...

Contexte et définition du poste Nous recherchons un Responsable de division studio pour rejoindre notre équipe de stratégie des projets. Vous serez chargé de définir le plan d'action métier en fonction de la stratégie du service et de porter la vision de l'institution. MissionsDéfinir le plan d'action métier en fonction de la stratégie du...

Contexte du recrutementLa Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un Responsable de division studio pour rejoindre son équipe de communication. Ce poste est rattaché au service stratégie et projets de la Direction Communication.ResponsabilitésAssurer la définition du plan d'action métier selon la stratégie du service et porter la vision...

Contexte et définition du posteVous assurez le pilotage des procédures d'élaboration et d'évolution des documents d'urbanisme intercommunaux de la division Urbanisme – ADS Salon, couvrant les 17 communes du PLUi du Pays salonais.Activités principales :Vous gérez les unités via les chefs d'unité, assurez la coordination entre les unités, faites...

Contexte et définition du posteSous l'autorité du Chef de Service Urbanisme secteur Nord, vous assurez le pilotage des procédures d'élaboration et d'évolution des documents d'urbanisme intercommunaux de la division Urbanisme – ADS Salon, couvrant les 17 communes du PLUi du Pays salonais.Activités principales :Manager les unités via les chefs...

Contexte et définition du posteSous l'autorité du Chef de Service Urbanisme secteur Nord, vous assurez le pilotage des procédures d'élaboration et d'évolution des documents d'urbanisme intercommunaux de la division Urbanisme – ADS Salon, couvrant les 17 communes du PLUi du Pays salonais.Activités principales :Manager les unités via les chefs...

Contexte et définition du poste Dans le cadre de la Direction Cohésion Sociale, nous recherchons un professionnel pour mettre en œuvre le Fonds de Solidarité Logement et participer au développement de projets expérimentaux.Activités principalesEncadrer une équipe de 7 agents de catégorie BValider les dossiers traités par l'équipeAider et...

Contexte et définition du posteLa Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un responsable de division support finances et exécution comptable.Missions principalesPiloter, planifier et contrôler l'activité budgétaire et comptable de la division en coordination avec les responsables d'unité.Définir, développer et mettre en œuvre l'organisation de la...

ResponsabilitésLe Chef de Division Financière et Administrative est chargé de la gestion des ressources financières et administratives de la division.Il est responsable de la mise en œuvre de la Redevance Spéciale et du suivi et du reporting des actions.Il travaille en étroite collaboration avec les Directions supports et les prestataires pour...

Contexte et définition du posteLa Métropole recrute un responsable de division support finances et exécution comptableAu sein de la Direction Ressources Cadre de Vie, service support finances et Commande Publique, vous aurez pour missions principales :Piloter, planifier et contrôler l'activité budgétaire et comptable de la divisionDéfinir, développer...

Contexte et définition du posteLe candidat sélectionné occupera un poste clé au sein de la Direction Cohésion Sociale, où il mettra en œuvre le Fonds de Solidarité Logement et participera au développement de projets expérimentaux.Activités principales :Il encadrera une équipe de 7 agents de catégorie B, validera les dossiers traités par...

Contexte et objectifsLe Service renouvellement urbain de la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un responsable de division pour piloter les projets de renouvellement urbain.MissionsPiloter l'élaboration des projets et leurs mises en œuvre.Organiser et coordonner les échanges avec les acteurs des projets.Assurer la collaboration étroite avec les...

Compétences requisesLe Directeur de la Division Administrative et Financière doit disposer d'une connaissance approfondie de la gestion des déchets, de la gestion de projet, de l'administration et des finances.Il doit être capable de mettre en œuvre le statut de la fonction publique territoriale et de coordonner les informations avec le responsable de...

Contexte et définition du posteVous rejoindrez la Direction Générale Déléguée Mobilité durable, Infrastructures et Voirie, en tant que responsable de la division support administration. Sous l'autorité directe de la Cheffe de service RH et administration générale, vous aurez pour missions d'animer, piloter et contrôler l'activité de la division...