Responsable clientèle Luxair

il y a 4 jours


Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un(e) responsable clientèle Luxair pour gérer les réclamations des clients. Le candidat doit être capable d'investiguer efficacement et de fournir des solutions aux problèmes des clients.

Missions
  • Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les réclamations adressées par les clients Luxair & Luxair Tours
  • Etre le principal interlocuteur pour toutes questions relatives aux réclamations émises par nos clients suite à un voyage avec LuxairTours ou à un vol avec Luxair
  • Fournir des solutions aux problèmes des clients
Critères requis
  • Avoir d'excellentes capacités rédactionnelles
  • Avoir un bon esprit analytique et disposer d'une bonne capacité de médiation
  • Avoir une première expérience dans un service clientèle
  • Maîtriser parfaitement l'anglais, le français et l'allemand (écrit)

L'estimation du salaire est comprise entre 35 000 € et 45 000 € par an, selon l'expérience.



  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Ce poste offre une grande variété d'activités et permettra à votre candidat de développer ses compétences professionnelles. Vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe aimable et motivée.Missions:Prendre contact avec les clients Luxair & Luxair Tours pour comprendre leurs besoins.Travailler étroitement avec les collègues pour trouver des...


  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Nos attentesNous recherchons un(e) spécialiste réclamations aériennes pour rejoindre notre équipe Customer Care. Le candidat doit avoir une bonne compréhension des procédures en vigueur et être capable d'investiguer efficacement.MissionsGérer les réclamations des clients Luxair & Luxair ToursFournir des solutions aux problèmes des...


  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Département Customer CareNous recherchons un(e) agent relation client pour notre département Customer Care au sein de General Services. Le candidat idéal disposera d'excellentes capacités rédactionnelles et aura une bonne compréhension des procédures en vigueur.MissionsRéceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les réclamations...


  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un responsable des comptes et finances qui sera en charge de l'entrée et de la vérification des factures, ainsi que de l'élaboration des déclarations de TVA et autres.Fonctionnalités clésGestion des flux d'argent et des comptes bancairesAssurance de la conformité avec les règles comptables et...


  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Accountant au sein de notre équipe de Gestion des Services Généraux chez Luxair. Ce candidat doit avoir une solide connaissance de la comptabilité et être capable de s'adapter à l'environnement dynamique de notre entreprise.Fonction principaleEntrer et vérifier...

  • Responsable des Finances

    il y a 1 jour


    Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Description du travailLe titulaire de ce poste sera chargé d'entrer et de vérifier les factures sur la base de commandes manuelles et automatisées. Il devra également effectuer les clôtures mensuelles et annuelles en respect des délais établis. De plus, il sera responsable de la création, de l'enregistrement et de la supervision des comptes...


  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Demandes de qualification">Nous recherchons un Technicien en Maintenance Automobile pour notre équipe de maintenance à LuxairServices.SpécialisationsPosséder un diplôme en mécanique automobile ou une expérience équivalente dans le domaine.Connaître au moins une des langues officielles (Luxembourgeois, Français ou Allemand).Avoir un permis de...


  • Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Description du poste">Nous recherchons un Reparateur de Véhicules Automobiles pour notre équipe de maintenance à LuxairServices.Compétences et qualifications requisesPosséder un diplôme en mécanique automobile ou une expérience équivalente dans le domaine.Connaître au moins une des langues officielles (Luxembourgeois, Français ou Allemand).Avoir...

  • Responsable Clientèle

    il y a 12 heures


    Amnéville, Grand Est, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Banque Internationale à Luxembourg est l'un des acteurs les plus importants du marché financier luxembourgeois. Depuis sa création en 1856, elle joue un rôle actif dans le développement économique du Grand-Duché.Mission de la Banque:Proposer des solutions bancaires innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de ses clients.Fournir une...

  • Animateur junior de luxe

    il y a 1 jour


    Amnéville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    Offre d'emploi : Animateur (m/f/x) - LUXiClubNous recherchons un animateur dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe du LUXiClub au sein de LuxairTours. Ce poste est à temps partiel, saisonnier, avec une durée minimale de 2 mois et maximale de 8 mois, et sera principalement situé entre mars et novembre.Description du posteVous serez responsable...


  • Amnéville, Grand Est, France Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Nous recherchonsUn(e) Responsable des relations clientèle pour prendre en charge notre équipe de soutien aux clients.Rôle principalFournir des services de haute qualité aux clients, comprendre leurs besoins et identifier les solutions appropriées.AtoutsExcellente connaissance du luxembourgeois, de l’allemand et du françaisProfondes compétences...

  • Responsable Opérations

    il y a 1 jour


    Amnéville, Grand Est, France L.E.A. S.A. Temps plein

    Mission métierPour répondre aux besoins croissants de notre clientèle, nous recherchons un Responsable opérations chargé du suivi de la production et du respect des procédures de sécurité, de qualité et d'environnement.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements EHS, Qualité, Amélioration continue, R&D et Ingénierie pour...


  • Amnéville, Grand Est, France CTG Luxembourg Temps plein

    Poste de Responsable Qualité LogicielleNous recherchons un(e) responsable qualité logicielle pour rejoindre notre équipe à Luxembourg. Vous serez en charge de la définition, de la planification et de la coordination des tests, ainsi que du suivi des problèmes techniques.Salaire: 90 000 € par an (selon expérience)Description du posteCTG Luxembourg...


  • Amnéville, Grand Est, France Abiomis Temps plein

    Description du Poste">Le Corporate Officer sera responsable de la gestion juridique et administrative des entités de notre clientèle, de leur constitution à leur liquidation.Ce poste nécessite une grande attention aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.L'objectif principal est de garantir le respect de toutes les...


  • Amnéville, Grand Est, France Austin Bright Temps plein

    Austin Bright recherche un responsable de paie sénior pour renforcer son équipe.SalairesUn salaire compétitif pouvant atteindre 60 000 € brut par an, en fonction de votre expérience et de vos compétences.Description du posteNous recherchons un professionnel qualifié pour gérer la paie d'une clientèle variée. Vous assurerez l'exactitude et la...


  • Amnéville, Grand Est, France Elco SA Temps plein

    **Le rôle du responsable maintenance et installation HVAC est crucial dans notre entreprise Elco SA.**Vous serez chargé de l'élaboration des gammes de maintenance, du chiffrage des divers types de contrats ainsi que de la commercialisation de ces contrats de maintenances technique HVAC.Vous aurez également la responsabilité de travailler en étroite...


  • Amnéville, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) conseiller(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à la Banque Raiffeisen S.C. Vous serez chargé(e) de travailler au sein d’une agence bancaire, où vous accompagnez le gérant dans la réalisation des objectifs commerciaux.Vous êtes responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de...

  • Chef d'équipe Clientèle

    il y a 4 jours


    Amnéville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    MissionAvec Auchan Retail Luxembourg, nous recherchons un professionnel qui saura miser sur les compétences de son équipe pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. En tant que Manager / Responsable Service Client, vous serez chargé de diriger une équipe de environ 40 hôte(sse)s de caisse.Votre mission consiste à recruter, former et...


  • Amnéville, Grand Est, France Abiomis Temps plein

    Détails du posteL'officier de société est chargé de la gestion juridique et administrative des entités de notre clientèle, de leur constitution à leur liquidation. Cela comprend la préparation et la participation aux conseils d'administration et assemblées générales, ainsi que la rédaction des procès-verbaux relatifs. De plus, il...


  • Amnéville, Grand Est, France Abiomis Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Nous sommes heureux de collaborer avec notre partenaire, une entreprise spécialisée dans le transport routier, située à Pétange dans le sud du Luxembourg. Cette entreprise est présente dans de nombreux pays dans le monde et est idéalement située au Luxembourg pour les personnes venant de la France ou de la...