Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
En tant que Chargé de Clientèle au sein de notre groupe familial, vous occuperez un rôle essentiel au sein de notre service. Vos missions principales consisteront à prendre en charge les appels entrants émanant de nos clients locataires et gestionnaires HLM, à analyser de manière précise les problèmes techniques soulevés par les clients afin de comprendre leurs besoins spécifiques, et à élaborer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
Missions Principales- Prendre en charge les appels entrants émanant de nos clients locataires et gestionnaires HLM.
- Analyser de manière précise les problèmes techniques soulevés par les clients afin de comprendre leurs besoins spécifiques.
- Élaborer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Niveau d'études : Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client.
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client sur de l'appel d'entrant.
- Aptitude à travailler en équipe, doté d'un sens aigu de l'écoute et du service client.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Nous sommes acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
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Responsable de la relation clientèle
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réception des appels entrants et de la planification des interventions des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réception des appels entrants et de la planification des interventions des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients locataires et gestionnaires HLM, ainsi que de la planification et de l'optimisation des plannings d'intervention des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Chargé de ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de:Gérer les relations avec les locataires, garantir leur satisfaction et veiller au respect des obligations du contrat de...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH.Au sein de notre filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM,Identifier précisément le problème...
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Responsable de relations clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps pleinMissions et responsabilitésEn tant que chargé/chargée de clientèle au sein de l'agence de Lyon, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de secteur pour traiter les troubles de voisinages et répondre aux courriers des locataires.Vous serez...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relation client ouvrira bientôt à Croix-Rousse.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de la gestion locative et de la relation client pendant toute la durée du contrat de location. Vous veillerez au respect des...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM et identifier précisément le problème technique rencontré.Planifier et...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du Bâtiment, des Travaux Publics, du Second Œuvre, des Espaces Verts, du Tertiaire, de la Fibre Optique et de l'Industrie.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients...
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Assistant au Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEFF DE BRUGES Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges s'engage à apporter de la joie à ses clients en offrant des produits de qualité accessibles à tous.Environnement de travail : Nous favorisons un cadre propice à l'épanouissement de nos équipes. Nos collaborateurs, passionnés et attachés au savoir-faire français,...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM
il y a 2 semaines
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de Clientèle PREMIUM pour rejoindre notre équipe à Ste-Foy-Les-Lyon, France. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs projets financiers et de les accompagner dans le développement de leurs patrimoines.MissionsAccompagner et conseiller nos clients en leur proposant des produits et...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM
il y a 2 semaines
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de Clientèle PREMIUM pour rejoindre notre équipe à Ste-Foy-Les-Lyon, France. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs projets financiers et de les accompagner dans le développement de leurs patrimoines.MissionsAccompagner et conseiller nos clients en leur proposant des produits et...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de relation client à Lyon. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec nos clients BtoB.MissionVotre mission consiste à :Gérer la relation...
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Assistant au Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEFF DE BRUGES Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Jeff de Bruges, chocolatier de proximité, s'engage depuis 1986 à offrir des produits de qualité qui apportent du bonheur à tous.Environnement de travail : Nous favorisons un cadre propice à l'épanouissement de nos équipes. Nos collaborateurs, passionnés par le savoir-faire français, sont au cœur de notre succès, en...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de relation client à Lyon. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec eux.MissionVotre mission consiste à :Gérer la relation client, en...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Volvo est à la recherche d'un Gestionnaire de Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de VFS Finance France. Ce poste est basé à Saint-Priest et éligible au télétravail (2 jours/semaine).MissionsAssurer régulièrement le contact avec les Directeurs financiers des concessions du groupe Volvo et leur apporte...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein**Accile recrute un(e) Directeur(trice) de Clientèle****Mission** Développer et fidéliser le portefeuille clients de l'agence. Gérer les comptes qui vous sont attribués. Définir et mettre en œuvre des stratégies interactives. Coordonner les équipes créatives et de production dédiées à vos projets.**En tant qu'interlocuteur privilégié de vos...
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Responsable de l'Activité RSE
il y a 3 semaines
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Climate Factory Temps pleinLe poste de Chargé(e) d'Affaires RSEDans le cadre de votre alternance, vous aurez l'opportunité de :Concevoir et mettre en œuvre une stratégie commerciale responsable.Elaborer et développer des politiques environnementales et sociales.Piloter les activités commerciales : négocier et contractualiser avec les clients, en assurant une relation clientèle...