Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Description de l'entreprise

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la post-vente et des fonctions supports)

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône-Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de Gex.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.

Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Fonction

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de la concession de la marque du Groupe Volkswagen, vous accompagnez vos clients dans le processus de réparation, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(e) à :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle,
  • Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier,
  • Effectuer différentes tâches administratives.

Le/la Chargé(e) de clientèle doit assurer une prise en charge irréprochable de chaque client et contribuer au développement du chiffre d'affaires de son service en proposant les produits et services de l'entreprise.

Rémunération : euros brut mensuel + rémunération variable, jusqu'à 6 400 euros brut annuels

Durée : 39 heures du lundi au vendredi

Prise de poste : Immédiat

Poste en CDI

Profil

Votre profil?

  • Vous avez le sens du relationnel et êtes orienté satisfaction client.
  • Energique, organisé(e) et proactif, vous savez gérer les priorités et les aléas du quotidien.
  • Vous aimez et valorisez le travail en équipe.
  • Votre sens aiguisé du service et votre capacité à tisser des liens vous permettent de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.

Autres informations

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
  • Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants)
  • Mutuelle & Prévoyance
  • Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA, etc.)
  • Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence :

  • Café et thé offerts à tous toute la journée
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
  • Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques)
  • Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues)
  • Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels


  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

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  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Vous avez une expérience solide dans le domaine de la relation client et une affinité pour les aspects techniques ? Ce poste pourrait vous convenir. Voici les détails :Votre Agence Adecco recherche un Conseiller Clientèle (h/f) pour un engagement durable. Vous intégrerez une équipe dédiée à l'expérience client, où vous serez chargé(e) de gérer...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle des Professionnels Type de contrat : CDI Localisation : Cluses, France Présentation de l'entreprise : Société Générale Assurances est un acteur majeur dans le domaine de la banque et des services financiers, offrant une large gamme de produits adaptés aux besoins des professionnels. Vos responsabilités : ...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de garantir la qualité du service clientèle et de contribuer à l'image de l'entreprise.ActivitésAccueil client : vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion administrative et de la tenue de caisse du site.Activités commerciales : vous contribuez aux activités commerciales,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    MissionLe Conseiller clientèle est un professionnel de la banque qui accompagne les clients dans leur parcours bancaire, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.ResponsabilitésContribuer à la couverture des portefeuilles du secteur en développant des relations bancaires avec les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France à adopter la semaine de travail de 4.5 jours (en cours d'implémentation dans les secteurs de l'après-vente et des fonctions support). Notre Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le domaine de la distribution automobile (représentant plus de...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Vous êtes expérimenté en gestion de relations client et possédez une fibre technique? Ce poste est fait pour vous.Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses clients basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, un Chargé de Relation Clients Consommateurs (h/f) sur du long terme.Intégré(e) à une équipe dédiée à la...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entrepriseFIDERIM CONSULTING est une entreprise de recrutement spécialisée dans les métiers tertiaires et les cadres. Nous sommes dédiés à accompagner nos clients dans leur projet professionnel.A propos du posteNous recherchons un Conseiller clientèle particulier pour rejoindre notre équipe à Cluses. Vous serez chargé de...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entrepriseFIDERIM CONSULTING est une entreprise de recrutement spécialisée dans les métiers tertiaires et les cadres. Nous sommes dédiés à accompagner nos clients dans leur projet professionnel.A propos du posteNous recherchons un Conseiller clientèle particulier pour rejoindre notre équipe à Cluses. Vous serez chargé de...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteDéveloppez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial - (H/F) - en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la vente au détail, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez noter que cette offre est...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller Commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur de la distribution, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Important : Cette offre est...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec vos clients, des professionnels de l'industrie, des commerçants et des artisans. Vous les accompagnez dans la gestion de leurs activités, leur proposant des solutions de financement, des produits et des services...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les entreprises clientes de Société Générale Assurances.ResponsabilitésAccompagner et conseiller les entreprises clientes dans leur développement et leur croissance.Proposer des solutions de financement et de...

  • Chargé de Service Client

    il y a 4 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe dynamique, faisant partie des rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours (en cours de mise en œuvre dans les services après-vente et les fonctions support). Notre Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile (représentant...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous souhaitez rejoindre un équipe dynamique et innovante dans le secteur de la technologie de l'habitat connecté?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de la relation clients consommateurs au sein de notre équipe de satisfaction du consommateur. Vous serez l'ambassadeur de notre marque Somfy...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du PosteUne Équipe Humaine et ConvivialeNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la satisfaction des consommateurs. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.ResponsabilitésGérer les demandes des...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est faire le choix de l'une des entreprises de sport les plus dynamiques en France.Depuis près d'un siècle, tous les membres de la famille INTERSPORT s'engagent à rendre le sport plus accessible, solidaire et durable.Avec 200 entrepreneurs et plus de 700 collaborateurs répartis dans notre coopérative de 720 points de...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Présentation du PosteKing Jouet est une entreprise familiale dynamique, dédiée à l'accompagnement des parents et à l'émerveillement des enfants. Si vous êtes passionné par le commerce et que vous recherchez de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.Rôle et MissionsEn tant que Conseiller de Vente Polyvalent F/H, vous serez le contact...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Présentation du Poste King Jouet est une entreprise familiale en pleine expansion, réunissant des équipes motivées par une mission commune : accompagner les parents et émerveiller les enfants. Votre Rôle En tant que Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H, vous serez le point de contact privilégié pour notre clientèle. Conditions de Travail...

  • Animateur commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Top Selling Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) animateur(trice) commercial(e) pour rejoindre notre équipe de vente à Top Selling. Missions Vous serez chargé(e) de représenter nos prestigieux clients et de dynamiser les ventes de nos produits. Compétences requises Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) de compétences en matière de...