Chef de projet de fidélité et de récompenses

il y a 2 semaines


NeuillysurSeine, Île-de-France Sephora Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de projet de fidélité et de récompenses pour rejoindre notre équipe à Sephora. Vous serez chargé de contribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité.

Missions
  • Contribuer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.
  • Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la construction des Business Plan des marchés pour définir les volumes de récompenses fidélité à sourcer auprès des marques.
  • Onboarder les équipes des marchés Europe du scope sur le fonctionnement des récompenses avec les règles métiers et les outils de gestion.
  • Définir des niveaux et modèles de partenariats adaptés aux marques en coordination avec les équipes Offre et Brand Partnership pour sécuriser des catalogues de rewards valorisés et attractifs pour nos clients.
  • Définir la stratégie de récompenses fidélité pour nos meilleurs clients avec une attention particulière sur le traitement différencié de nos Gold (cadeaux, expériences).
Compétences requises
  • Compétence avérée en analyse de données et maîtrise des chiffres à l'aise avec Excel pour réaliser des calculs.
  • Communicateur exceptionnel avec de solides compétences interpersonnelles capable d'engager avec énergie et d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs.
  • Agile, dynamique, rigoureux et réactif avec une forte initiative et une grande sensibilité client.
  • Expertise solide en CRM et en mise en œuvre de plans d'engagement client est un plus.
Avantages du poste
  • Travail dans une équipe dynamique et innovante avec des collaborateurs passionnés par la beauté.
  • Opportunité de développer ses compétences et ses connaissances dans le domaine de la fidélité et des récompenses.
  • Environnement de travail inclusif et respectueux où les différences sont célébrées.


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet de fidélité et de récompenses pour rejoindre notre équipe à Sephora. Vous serez responsable de la mise en œuvre et de la réussite des récompenses du programme de fidélité.MissionsContribuer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration...


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    MissionNous recherchons un Chef de projet de fidélité et de récompenses pour rejoindre notre équipe à Sephora. Vous serez chargé de contribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité.ResponsabilitésContribuer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite...


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    MissionNous recherchons un Chef de projet de fidélité et de récompenses pour rejoindre notre équipe à Sephora. Vous serez chargé de contribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité.ResponsabilitésContribuer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite...


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    ResponsabilitésContributez à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la construction des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    ObjectifsContribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :En amont du déploiement :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Responsable de la stratégie de fidélité et de récompensesAvec Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    ObjectifsContribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :En amont du déploiement :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité de Sephora. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client et augmenter la fidélité des clients.ResponsabilitésContribuer à la définition de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité de Sephora. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client et augmenter la fidélité des clients.ResponsabilitésContribuer à la définition de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    MissionsContribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :En amont du déploiement :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Missions clésContribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :En amont du déploiement :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client...


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    MissionsContribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :En amont du déploiement :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    MissionsContribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité :En amont du déploiement :Participer à la définition de la stratégie client liée aux récompenses fidélité en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership.Coordination avec l'équipe Stratégie Client sur la...

  • Chef de projet de fidélité

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Poste de Chef de projet de fidélitéVous rejoindrez notre équipe de projets à Neuilly-sur-Seine et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Stratégie Client, Offre & Brand Partnership pour contribuer à la mise en œuvre et à la réussite des récompenses du programme de fidélité.ResponsabilitésParticiper à la définition de la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Banque de France Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Département en tant que Chef de projet entreprises et serez en charge de :• Rédiger des comptes rendus d'entretiens avec des dirigeants d'entreprise• Analyser les comptes des entreprises et proposer des cotations• Contribuer à l'enrichissement du Fichier Bancaire des Entreprises (FIBEN) et au traitement des états...

  • Chef de projet adjoint

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps plein

    MissionL'assistant chef de projet est un membre clé de l'équipe de projet, chargé de soutenir le chef de projet dans la réalisation des objectifs stratégiques. Il est responsable de la liaison entre les équipes techniques et le chef de projet, ainsi que de la mise à jour des plannings et des budgets.Compétences requisesFidélité et capacité à...

  • Chef de projet adjoint

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps plein

    Missions clésL'assistant chef de projet accompagne le chef de projet dans la définition des objectifs stratégiques. Il assure le relais sur le terrain et veille à la réalisation opérationnelle des consignes données par son supérieur.Compétences requisesFidélitéOrganisation et méthodeRigueurSens des prioritésInitiative et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France DEMETER - Cabinet de recrutement Temps plein

    Le Groupe DEMETER est un cabinet de recrutement qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Nous recherchons un chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de piloter les projets de transformation digitale pour nos clients, en vous basant sur vos compétences en création de valeur. Vous...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France DEMETER - Cabinet de recrutement Temps plein

    Le Groupe DEMETER est un cabinet de recrutement qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Nous recherchons un Chef de projet en expérimentation client pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de transformation digitale pour nos clients. Vous travaillerez en étroite...

  • Chef de mission

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Etude et Projet Temps plein

    Notre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche un Chef de mission (H/F) pour l'un de ses partenaires, un cabinet d'expertise-comptable composé de 15/20 collaborateurs basé à Neuilly-Sur-Seine (92). Ce cabinet jeune et dynamique avec un portefeuille composé principalement de HCR, recherche un nouveau talent pour intégrer son équipe...