Chargé de relation client H/F

il y a 2 semaines


Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

Description du poste

Vos Missions :

Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans leurs besoins et attentes.

Vos Responsabilités :
  • Organiser et suivre la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires du point de vente
  • Accueillir, écouter et découvrir les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients
  • Prendre en charge et/ou mettre en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client
  • Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients
  • Garantir la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients
Qualifications requises :

Vous êtes actuellement en formation de type Bac / orientée sur la relation clientèle.

Pourquoi nous choisir :
  • Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien
  • Un CDI à l'issue de votre alternance réussie
  • Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne
  • Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation
  • Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.
Possibilité supplémentaire : CFA METRO

Une formation clé en main : METRO et son CFA + Une école de commerce partenaire pour préparer un Mastère 1 en alternance, pendant une année, avec une spécialisation MOBU ( Manager Opérationnel de Business Unit ) - Titre RNCP


  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en répondant à leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous assurez la prise en charge des besoins des clients, en les...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en comprenant leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous prenez en charge les clients et les mettez en relation avec...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions: Vous êtes l'expert de la vente de services et vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles. Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos missions : En tant qu'expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles. Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en les comprenant pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes.Vous êtes responsable de la satisfaction client et de la fidélisation des clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en comprenant leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la promotion et de l'activation des services disponibles pour répondre aux besoins des clients.Vous travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en comprenant leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la promotion et de l'activation des services disponibles pour répondre aux besoins des clients.Vous travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur DACHSER FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Relation Client au sein de notre agence de Fréjus spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Chargé de Relation Client, vous serez chargé de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur DACHSER FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Dachser France en tant que Chargé de relation client, spécialisé dans la gestion de la relation client et la fidélisation des clients. Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Aubéry, un leader dans le secteur automobile, recrute un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA H/F pour rejoindre son équipe de vente à Fréjus. Ce poste est chargé de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en main le...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que spécialiste en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Vos missions : Vous organisez et suivez la...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur ISIM Temps plein

    Le poste de Chargé de communication H/F à ISIMVous êtes chargé de concevoir et d'organiser des opérations de communication publicitaire, évènementielle, relationnelle et digitale pour l'entreprise ISIM. Vous devez également assurer une veille opérationnelle et être en charge du contenu multimédia de l'entreprise. Vous publierez des contenus sur...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA pour rejoindre notre équipe à Fréjus. Vous serez chargé(e) de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications,...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. Nous sommes unies par la volonté de satisfaire tous nos clients. Intégrer notre Groupe est une opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine avec des valeurs fortement ancrées : l'exigence, la performance et...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur ISIM Temps plein

    Le poste de Chargé de communication H/FVous concevez et organisez des opérations de communication publicitaire, évènementielle, relationnelle et digitale. Vous avez également un rôle de conseiller et assurez une veille opérationnelle. Vous êtes en charge du contenu multimédia de l'entreprise et de la publication de contenus sur les réseaux...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...