Chargé de relation client

il y a 2 semaines


Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur DACHSER FRANCE Temps plein
Description du poste

Vous rejoindrez notre équipe de Relation Client au sein de notre agence de Fréjus spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.

En tant que Chargé de Relation Client, vous serez chargé de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.

Vos objectifs seront de :

  • Fidéliser nos clients
  • Faire vivre une expérience client d'excellence
  • Assurer un suivi adapté, proactif et factuel
  • Piloter les indicateurs clés de la qualité client

Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes.

Description du profil

Vous êtes en cours de préparation d'un diplôme de niveau BAC+2 et vous bénéficiez idéalement d'une première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client.

Vous avez un bon niveau d'anglais et la maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus.

Vous êtes empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique.

Nous recherchons une personnalité et une réelle motivation.

À propos de DACHSER FRANCE

DACHSER FRANCE est l'une des principales entreprises de transport et de logistique en France.

Nous sommes présents dans 44 pays et nous comptons plus de 30 000 employés.

Nos valeurs fortes sont l'esprit entrepreneurial, le courage d'innover, la durabilité économique, écologique et sociale, le sens de l'engagement, l'ouverture sur le monde et le respect.

Nous offrons des avantages sociaux intéressants, tels que le 13ème mois, la participation, les chèques déjeuner, le CSE, la mutuelle, la prévoyance, etc.

Nous sommes une entreprise internationale familiale avec une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés.

Nous sommes un environnement de travail international, moderne et en constante évolution.

Nous sommes des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit.


  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur DACHSER FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Dachser France en tant que Chargé de relation client, spécialisé dans la gestion de la relation client et la fidélisation des clients. Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en répondant à leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous assurez la prise en charge des besoins des clients, en les...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions : Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans leurs besoins et attentes. Vos Responsabilités : Organiser et suivre la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires du point de vente ...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en comprenant leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous prenez en charge les clients et les mettez en relation avec...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions: Vous êtes l'expert de la vente de services et vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles. Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos missions : En tant qu'expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles. Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en les comprenant pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes.Vous êtes responsable de la satisfaction client et de la fidélisation des clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en comprenant leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la promotion et de l'activation des services disponibles pour répondre aux besoins des clients.Vous travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions :Vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en les écoutant et en comprenant leurs besoins et attentes.Vous êtes responsable de la promotion et de l'activation des services disponibles pour répondre aux besoins des clients.Vous travaillez en étroite collaboration avec les...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que spécialiste en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Vos missions : Vous organisez et suivez la...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA pour rejoindre notre équipe à Fréjus. Vous serez chargé(e) de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications,...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. Nous sommes unies par la volonté de satisfaire tous nos clients. Intégrer notre Groupe est une opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine avec des valeurs fortement ancrées : l'exigence, la performance et...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Aubéry, un leader dans le secteur automobile, recrute un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA H/F pour rejoindre son équipe de vente à Fréjus. Ce poste est chargé de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en main le...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur la-conciergerie Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe de gestion de la location saisonnière.Vous serez chargé(e) de développer et de gérer les relations avec les clients existants et potentiels, de comprendre leurs besoins en les accompagnant dans leurs projets.Vous devrez également mettre en œuvre des...