Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client F/H - Valence, Auvergne-Rhône-Alpes - Koesio Asset Management
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO Temps pleinA propos de notre équipe Nous sommes une équipe dynamique et passionnée de KOESIO, dédiée à fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe à Valence.Notre mission Fournir un accueil client de haute qualité ; Assurer la réception des appels téléphoniques,...
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Chargé de relation client h/f
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos défis :En tant que chargé de relation client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de METRO France. Votre mission est de les accompagner dans leurs besoins et de promouvoir les services de l'entreprise pour fidéliser et satisfaire les clients.Vos missions sont les suivantes :Organisation et suivi de la...
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Chargé de relation client h/f
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos missions: Vous êtes en charge de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...
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Chargé de relation client h/f
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Missions :Vous êtes chargé de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...
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Chargé de relation client h/f
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos missions: Vous êtes chargé de développer le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client. Vous accueillez et écoutez les besoins des clients, en mettant en avant les services disponibles pour les satisfaire. Vous prenez en charge les besoins des clients en mettant en relation les bons...
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Chargé de relation client h/f
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Missions: Vous êtes chargé de la vente de services et de la satisfaction client. Vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles. Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente et assurez la qualité, la fiabilité et la mise...
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Chargé de relation client h/f
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Missions :Vous êtes chargé de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur.Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps pleinPrésentation du posteVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ?Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de service client H/F pour rejoindre notre équipe à...
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Chargé de relation client h/f
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos défis : En tant qu'expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos...
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Chargé de relation client h/f
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos missions: Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon...
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Chargé de relation client h/f
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos missionsExpert de la vente de services : vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Accueillant client : vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux...
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Chargé de relation client h/f
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos missions: Vous assurez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur. Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la...
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Développeur de relations client
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinPoste de Facteur (H/F)Description du poste :Préparation de sa tournée, Distribution de courrier/colis en VL, Contact clients, Formation d'une semaine en doublon.Horaire :7h30/15h15, Du lundi au samedi, 1 samedi travaillé sur 3.Salaire :12.03 €/h + 1.02 €/h + Complément charge famille, + 10% Indemnits de Fin de Mission, + 10% Indemnits de Congés...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Valrim Temps pleinChargé des relations clients acquéreurs H/FVous rejoindrez le Groupe Valrim, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM, qui gère plus de 4000 logements répartis dans plus de 180 communes principalement situées sur l'Ardèche, la Drôme et l'Isère.MissionsAssurer un accompagnement du client de la signature du contrat de...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Valrim Temps pleinChargé des relations clients acquéreurs H/FVous rejoindrez le Groupe Valrim, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM, gérant plus de 4000 logements répartis dans plus de 180 communes principalement situées sur l'Ardèche, la Drôme et l'Isère.MissionsAssurer un accompagnement du client de la signature du contrat de...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps pleinA propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des opportunités de développement professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force et nous travaillons pour promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation.A propos du...
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Chargé de relation client h/f
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos missionsExpert de la vente de services : vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Accueil et satisfaction client : vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente.Coopération...
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Chargé de Recouvrement F/H
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio AURA Temps pleinMissionTon rôle :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement à l'agence de Valence.Ta mission consiste à gérer les relations avec les clients débiteurs, à négocier les paiements et à résoudre les litiges.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Fanny, Responsable Administrative,...
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Assistant Relation Client IT F/H
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO Temps pleinA propos de l'offreÀ KOESIO, nous sommes convaincus que l'humain est au cœur de nos actions. C'est pourquoi nous recherchons un Assistant Relation Client IT F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Valence.Ton rôle : Tu seras la première personne à venir en aide aux clients en réceptionnant leurs demandes par téléphone et par mail....
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Spécialiste en relations client
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps pleinCompétences requisesVous avez :Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelleLe sens du service client : une écoute active et une aisance oraleUne appétence commercialeUne capacité d'adaptation et d'ouverture au changementUn esprit d'équipe qui aide à atteindre des...
Chargé de Relation Client F/H
Il y a 2 mois
Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Service Delivery à l'agence de Valence.
Ton rôle sera de garantir un accueil client de qualité, en réceptionnant les appels téléphoniques, les messages électroniques et les e-mails, et en qualifiant et en analysant les demandes pour les traiter ou les rediriger vers le bon interlocuteur.
Vous serez également chargé de participer au plan d'amélioration, d'alerter et d'escalader sur les problèmes et les anomalies récurrentes, et de suivre l'équipe support et développement dans la résolution des incidents qui leur sont attribués.
Vous aurez également pour tâche d'informer le client de la prise en considération de ses demandes et de faire vivre la documentation client.
Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui possède une bonne communication, un bon contact téléphonique, une qualité d'analyse et une capacité de rédaction claire et concise.
Vous devrez également avoir une appétence pour le domaine informatique et être détenteur d'un BAC+2 ou licence.
La connaissance du domaine de l'édition de logiciels est un plus.
Nos valeursNous sommes une entreprise qui met l'humain au centre de toutes nos actions.
Nos valeurs sont de célébrer, d'écouter et de partager pour faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.
Nous sommes également une entreprise qui croit en l'actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT et les chèques vacances.
À propos de nousKoesio Asset Management est une filiale du Groupe KOESIO qui propose divers services spécifiques et complémentaires auprès des filiales du Groupe mais aussi auprès de ses propres clients.
Nos activités principales s'étendent en France, Belgique et Luxembourg et sont les suivantes :
- Captive de financement (ou activité de location) dédiée aux besoins de financement des clients du Groupe comme de ses clients directs.
- Développement applicatif : CRM, logiciel dédié à l'appréhension de la seconde vie de matériels électroniques, place de marché, outils auto-décisionnels, etc...
- Accompagnement à la performance de nos filiales régionales : Construction de DWH, de tableaux de bord, d'outils BI, contrôle de gestion opérationnel, détermination des KPI clés et leviers de performance, construction des plans d'actions avec les décisionnaires, etc...
La filiale KAM est en pleine croissance :
- 45 personnes actuellement, veut doubler de taille
- 85 millions de CA début 2023
