Responsable du service clientèle

Il y a 2 mois


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee Professionals

beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle dans son équipe à Dijon.

Principales responsabilités
  • Gérer les demandes et les plaintes des clients avec efficacité et professionnalisme.
  • Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle pour garantir une expérience client de haute qualité.
  • Évaluer les performances des membres de l'équipe et identifier les domaines d'amélioration.
  • Contribuer à l'élaboration de stratégies pour améliorer la satisfaction client et la fidélité.
  • Collaborer avec les équipes pour garantir une communication efficace et une prise en charge rapide des demandes des clients.

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il devra également être capable de gérer les plaintes et les demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee dès aujourd'hui.



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  • Responsable clientèle

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    MissionLe responsable clientèle est chargé de l'accueil et du conseil des clients de Pigier. Il est responsable de la vente des produits en mettant en avant leurs avantages et caractéristiques.Compétences requisesPassionné par le contact client et le serviceExcellentes compétences en communication verbale et écriteCapacité à travailler en équipe et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les...

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe à Dijon. Vous serez rattaché au Directeur d'Agence et aurez pour mission principale de fournir un service d'excellence à nos clients. Missions Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients. Gérer la prestation des services, notamment la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

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  • Responsable du service client

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

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  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la relation clientèle, vous serez chargé de créer et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vous devrez les conseiller dans leurs choix et les accompagner tout au long de leur parcours avec nous.Vos responsabilitésAccueillir les clients et les écouter attentivement pour comprendre leurs besoinsProposer des...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Dijon. Missions Principales Fournir un service d'excellence à nos clients en entretenant et en développant des relations de confiance. Gérer la prestation des services, notamment la gestion des problèmes liés aux transports et la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Dijon. MissionsEntretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence.Gérer la prestation des services, notamment la gestion des problèmes liés aux transports, la gestion de la facturation...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    MissionLe responsable de la relation clientèle est chargé de l'accueil et du conseil des clients dans leurs choix de produits. Il assure la vente en mettant en avant les avantages et les caractéristiques des produits, et gère les transactions et les encaissements avec précision.Votre profilPour réussir dans ce rôle, vous devez être passionné par le...

  • Responsable clientèle Pigier

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    MissionAccueillir les clients et les conseiller dans leurs choix en mettant en avant les avantages et caractéristiques des produits.Gérer les transactions et les encaissements avec précision pour garantir la satisfaction des clients.Suivre les stocks et participer à la mise en place des opérations commerciales pour répondre aux besoins de la...

  • Responsable clientèle

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    MissionAccueillir les clients et les conseiller dans leurs choixAssurer la vente des produits en mettant en avant les avantages et caractéristiquesGérer les transactions et les encaissements avec précisionSuivre les stocks et participer à la mise en place des opérations commercialesContribuer à la fidélisation de la clientèle par un service...

  • Responsable clientèle

    il y a 1 mois


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    MissionAccueillir les clients et les conseiller dans leurs choix avec professionnalisme et empathie.Présenter les avantages et les caractéristiques des produits avec conviction et passion.Gérer les transactions et les encaissements avec précision et rigueur.Veiller à la mise en place des opérations commerciales et suivre les stocks avec...

  • Responsable de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entrepriseCCLD est une entreprise dynamique qui recherche un(e) Responsable de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Dijon. Nous sommes spécialisés en assurances et prévoyance pour les PME/TPE.A propos du posteVous serez chargé(e) de gérer le flux téléphonique et physique de l'agence, de prendre des rendez-vous pour les conseillers...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Pigier Performance Paris en tant que Responsable de clientèle Banque Finance Assurance. Votre mission sera de préparer les clients à un titre de niveau II en les équipant et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins bancaires.Compétences requises- Analyser la situation bancaire et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Missions clés :- Accueillir et prendre en charge les clients, y compris au guichet pour toutes opérations.- Gérer, développer et/ou constituer un portefeuille de particuliers.- Promouvoir les services, crédits, produits d'épargne monétaire, la prévoyance et IARD à l'exception des produits financiers.Compétences requises :- Esprit commercial...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITROËN Dijon Temps plein

    CITROËN Dijon est une concession automobile Citroën & DS qui recrute un(e) conseiller(e) accueil service et spécialiste clientèle.La fonction de conseiller accueil service est essentielle pour notre entreprise. Chaque client, partenaire ou fournisseur rencontré doit repartir avec le sourire et l'envie de revenir.Nous recherchons quelqu'un qui soit à la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    Euromaster France, filiale européenne du Groupe Michelin, est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Notre entreprise est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...

  • Responsable de Libre-Service

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DORAS Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de Libre-Service au sein de l'agence DORAS de Dijon Cap Nord (21) est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et multitâche.MissionsAccueillir et conseiller la clientèle sur la zone de Libre-Service (matériel, outillage,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps plein

    Offre de Carrière : Conseiller ClientèleL'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise dynamique et innovante du domaine bancaire et assuranciel, un conseiller bancaire en ligne (h/f) à Dijon.Notre client est engagé à offrir un service client de qualité et à créer des relations durables avec ses clients. Après une période de formation,...