Responsable de la Gestion des Relations Utilisateurs

MissionInetum Software est un éditeur de logiciels métiers destinés au Secteur Public, Santé & Social, Sécurité Civile, ainsi que des solutions transverses de Cybersécurité, Workforce Management et de Content Management.Nous sommes depuis de nombreuses années un acteur incontournable des éditeurs de logiciels français.Parmi les premiers éditeurs...

Poste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Gérer les interactions avec les clients, * Assurer le suivi des cas clients de niveau 2 et 3, * Élaborer des réponses adaptées sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités d'amélioration et...

A propos de l'entreprise :TALENTS CRIT, un acteur majeur dans le domaine des solutions d'emploi, se distingue par son indépendance et sa forte dynamique de croissance. Avec un réseau de plus de 700 agences à l'international, dont plus de 450 en France, nous avons su établir une relation de confiance avec nos clients depuis plus de 60 ans. Notre culture...

Spécialisé dans le secteur de l'assurance, l'entreprise recherche activement un technicien support utilisateur N2 Anglais (O365/ MAC/ Intune/citrix) pour renforcer ses effectifs.Contexte: GOSP est une entité de l'entreprise en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes. Ces clients...

Présentation de l'entrepriseNotre client, un acteur majeur dans le secteur des services de propreté, se distingue par son savoir-faire en matière de gestion et de maintien de la propreté dans divers environnements professionnels. Située à Saint-Ouen-sur-Seine, cette entreprise familiale est à la recherche d'un Responsable du Contrôle de Gestion pour...

Présentation de l'entrepriseNotre client, un acteur majeur dans le secteur des services de propreté, se distingue par son savoir-faire en matière de gestion et de maintien de la propreté dans divers environnements professionnels. Cette entreprise familiale, en pleine croissance, recherche un Responsable du Contrôle de Gestion pour optimiser ses...

Vos missions MISSION 1 : Élaboration des outils de pilotage financier Concevoir des instruments de suivi budgétaire et comptable, et les diffuser aux responsables d'activité (de l'approbation du budget à la préparation des comptes). Organiser la création, le suivi et l'analyse d'indicateurs en lien avec les objectifs fixés. Contribuer à la...

Vos missions MISSION 1 : Élaboration des outils de contrôle de gestion Concevoir des instruments de suivi budgétaire et comptable et les communiquer aux responsables d'activité (de l'approbation du budget à la préparation des comptes). Organiser la création, le suivi et l'analyse d'indicateurs en rapport avec les objectifs fixés. Contribuer à la...

À propos de notre client Acteur majeur dans le secteur des services de propreté, notre client se distingue par son savoir-faire en matière de gestion et de maintien de la propreté dans divers environnements professionnels. Cette entreprise familiale est à la recherche d'un Responsable du Contrôle de Gestion pour optimiser ses opérations et...

Le poste de Coordinateur Service Client H/FEn tant que Coordinateur Service Client, vous avez pour missions :Gérer la relation client et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client.Assurer le traitement des cas clients Niveau 2 et 3, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes et en communication.Gérer des contenus aux...

Mission Inetum Software est un acteur majeur dans le domaine des logiciels spécialisés pour le Secteur Public, la Santé & le Social, ainsi que pour la Sécurité Civile. Nous proposons également des solutions innovantes en matière de Cybersécurité, de Gestion des Effectifs et de Gestion de Contenu. Fort de plusieurs années d'expérience, Inetum...

Présentation de l'entreprise :Notre client, un acteur majeur dans le secteur des services de propreté, se distingue par son savoir-faire en matière de gestion et de maintien de la propreté dans divers environnements professionnels. Poste :Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un Responsable du Contrôle de Gestion pour optimiser ses...

Poste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Gérer et optimiser la relation avec les clients, * Assurer le suivi des demandes clients de niveaux 2 et 3, * Élaborer des réponses adaptées sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités...

Description du PosteSNCF, un leader dans le secteur ferroviaire, recherche un Responsable des Relations Sociales pour rejoindre son équipe de Technifret. Cette entité, spécialisée dans la maintenance du matériel fret, est en pleine transformation et cherche un professionnel expérimenté pour animer le dialogue social au sein de l'entreprise.Missions...

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?Vous souhaitez vous investir dans une mission significative ?La santé publique vous intéresse ?L'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est l'endroit idéal pour vous.En tant qu'acteur clé de la santé publique, l'ANSM œuvre pour garantir que les produits de...

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?Vous souhaitez vous investir dans une mission significative ?La santé publique vous intéresse ?L'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est l'endroit idéal pour vous.En tant qu'acteur clé de la santé publique, l'ANSM œuvre pour garantir que les produits de...

Vous souhaitez contribuer à l'optimisation de la consommation énergétique en France ?Depuis sa création, Economie d'Energie SAS soutient les différents acteurs du secteur énergétique dans l'élaboration de stratégies d'économies d'énergie, répondant ainsi aux nouvelles exigences de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie...

**Poste :** Vos missions principales :- **Relation avec les locataires** - Accueillir et informer les résidents sur les aspects administratifs et techniques de leur habitation. - Répondre aux demandes et réclamations des résidents de manière efficace et courtoise. - Organiser et conduire les visites des habitations.**Gestion des contrats de location...

À propos de l'entrepriseAlstom est une entreprise leader dans le domaine de la mobilité, qui développe et commercialise des solutions pour les transports ferroviaires. Nous sommes engagés dans la création d'un avenir plus vert et plus intelligent pour les transports.Le rôleVous rejoindrez l'équipe de Contrôle de Gestion d'Alstom, où...

Missions clés Vous serez chargé(e) de : L'instruction des dossiers de la gamme Up : TP'up, PM'up, Innov'up La gestion des finances et des comptes de l'entreprise L'analyse et la synthèse de données financières La planification et l'organisation du travail La communication avec les équipes et les clients Vous devrez avoir : Une formation en...