Emplois actuels liés à Technicien support utilisateur N2 Anglais - SaintOuen, Île-de-France - AVA2I

  • Technicien support informatique N2

    il y a 4 semaines

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en tant que technicien de proximité N2 et des compétences solides en support et maintenance informatique.MissionsLes missions du technicien...

  • Technicien support informatique N2

    il y a 4 jours

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux Utilisateurs - Diagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents...

  • Technicien support informatique N2

    il y a 4 semaines

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique N2 pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux UtilisateursDiagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques complexes qui...

  • Technicien HelpDesk N2-N3 H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien HelpDesk N2-N3 H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support N2/N3. Le poste consiste à assurer le support technique pour les clients, à gérer le backlog et à fournir un soutien Kiosque.Compétences requisesWindowsVSphereO365AzureExchangeProfil attenduNous recherchons une personne rigoureuse...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Arras.Le candidat idéal sera capable de répondre aux appels des utilisateurs, de guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou de prendre le contrôle du système à distance.Compétences techniques requisesConnaissances des...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Arras.Le candidat idéal sera capable de répondre aux appels des utilisateurs, de guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou de prendre le contrôle du système à distance.Compétences techniques requisesConnaissances des...

  • Technicien de support utilisateur à Arras

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateur à ArrasExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien de support utilisateur pour l'un de ses clients à Arras.Compétences requisesConnaissances des environnements WindowsMaîtrise du Pack OfficeExpérience avec les messageriesConnaissance d'un outil de...

  • Technicien de support utilisateur à Arras

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateur à ArrasExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien de support utilisateur à Arras pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances des environnements WindowsMaîtrise du Pack OfficeExpérience avec les messageriesConnaissance d'un outil de...

  • Technicien de support utilisateur à Arras

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateur à ArrasL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour l'un de ses clients à Arras.Principales activitésRépondre aux appels des utilisateurs et les guider dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.Gestion des...

  • Technicien de support utilisateur à Arras

    il y a 3 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateur à ArrasContexteExperis France recherche un technicien de support utilisateur pour l'un de ses clients à Arras.ActivitésRépondre aux appels des utilisateursGuider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distanceGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Arras.Le candidat idéal possède une bonne connaissance des environnements Windows, du Pack Office et des messageries. Il est également capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques de manière efficace.Compétences...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Description du posteL'entreprise Artelia recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de Centre de Service Ile de France. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en support client, capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs du système d'information.MissionsSupport aux...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs dans une base de...

  • Technicien systèmes et réseaux N2 H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Poste de Technicien systèmes et réseaux N2 H/FContexte :L'entreprise Sodebo recherche un technicien systèmes et réseaux N2 H/F pour renforcer son équipe Infrastructure. Ce poste consiste à traiter des demandes et incidents de niveau 2 nécessitant une approche technique et à assurer l'interface entre les échanges du service Infrastructure...

  • Technicien support Infrastructure N2 H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec plus de 13 ans d'expérience et plus de 400 clients.MissionNous recherchons un technicien support infrastructure N2 pour rejoindre notre équipe de 10 personnes. Vous travaillerez sur un périmètre technique large, prenant en charge les...

  • Technicien support Infrastructure N2 H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie.MissionNous recherchons un technicien support infrastructure N2 (H/F)...

  • Technicien support Infrastructure N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, qui se concentre sur la rencontre entre les candidats et les entreprises finales. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie pour faciliter la recherche d'opportunités de...

  • Technicien N2 itinérant H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : RechercheQualis Recrutement recherche un Technicien N2 itinérant H/F motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique.Le poste sera basé à Gennevilliers.Il assurera un rôle essentiel en fournissant un support technique de premier ordre à nos utilisateurs finaux, en résolvant les incidents informatiques et en gérant le...

  • Technicien en Support Fonctionnel

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de la DSI dédiée aux lignes métiers chez Inetum, où vous participerez à des projets de grande envergure dans le domaine de la finance de marchés. Vous serez chargé du support technique et fonctionnel d'applications, ainsi que de l'automatisation des tâches de support récurrentes.Vous aurez en charge la...

Technicien support utilisateur N2 Anglais

Il y a 3 mois

SaintOuen, Île-de-France AVA2I Temps plein

Spécialisé dans le secteur de l'assurance, l'entreprise recherche activement un technicien support utilisateur N2 Anglais (O365/ MAC/ Intune/citrix) pour renforcer ses effectifs.

Contexte:

GOSP est une entité de l'entreprise en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes. Ces clients internes font appel à GOSP lorsqu'ils ont des projets qui nécessitent le support de l'infrastructure, poste de travail, ..... Un programme démarre sur la refonte de l'expérience support utilisateurs délivré par la direction GOSP et sur les services qu'il propose. Dans ce contexte, GOSP nécessite une ressource dédiée au service de support utilisateurs. Sa mission principale sera d'accompagner et d'assister les cadres de direction de Generali face à leurs divers incidents informatiques et problèmes liés aux équipements informatiques Plus en détail, il sera chargé de : Fournir un soutien technique rapide et efficace aux utilisateurs finaux. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux applications des utilisateurs. Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une assistance complète. Gérer les tâches de support technique dans un système de suivi des incidents. Documenter les problèmes de support technique et les solutions apportées dans une base de connaissances. Offrir des formations et du soutien aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications et des systèmes de l'entreprise. Travailler en collaboration avec le support de niveaux 2 et 3 pour résoudre rapidement les incidents. Veiller à maintenir un niveau élevé de service et de satisfaction pour les utilisateurs finaux. COMPETENCES TECHNIQUES : connaissance avancée Office client lourd et O365 Connaissance Active Directory / Azure AD (ENTRA) Connaissance intune Connaissance avancé Windows 10 et 11 (base de registre) A l'aise sur Android et sur IOS Utilisation Powershell / invite de commande DOS Connaissance ServiceNow Expérience en assistance en personne et à distance Connaissances des réseaux informatiques " BONUS : Environnement Citrix Connaissance Sales Force Connaissance Mac" ponctuel autonome bon relationnel et communiquant (y compris au sein du service) bonne Adpatabilité Anglais Lu/Ecrit/Parlé bon rédactionnel Gestion du temps et des priorités efficace"