Consultant Support Applicatif
il y a 1 mois
Nous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vos responsabilités- Répondre aux demandes des clients en offrant des conseils et en résolvant les problèmes.
- Diagnostiquer les incidents logiciels et les transmettre aux équipes de développement.
- Accompagner les clients en comprenant leurs besoins et leurs méthodes de travail.
- Améliorer la chaîne de production en exploitant les fonctionnalités de nos solutions.
- Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement de la documentation et de la FAQ.
- Rédiger des rapports d'intervention pour identifier et remonter les dysfonctionnements aux équipes techniques.
- Si vous êtes titulaire d'un Bac+2 en Informatique : vous avez une expérience réussie dans un rôle similaire.
- Si vous avez un profil de secrétaire ou de technicien/technicienne de laboratoire : vous avez une affinité pour l'informatique. Une formation sera dispensée pour développer vos compétences informatiques.
- Si vous avez un profil de technicien/technicienne support applicatif : vous maîtrisez les outils de gestion de tickets (ServiceNow) et les requêtes SQL. Une formation sera prévue pour renforcer vos compétences fonctionnelles.
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée.
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%.
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus).
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus).
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation.
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Consultant Support Applicatif
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez sous la responsabilité du Team Leader et jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation d'un logiciel dans l'écosystème de la Santé. Vos responsabilités :Répondre aux demandes des clients en offrant des conseils et en résolvant les...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinMissions et ObjectifsL'Ingénieur Support Applicatif est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux équipes Métier et IT. Ses missions principales incluent la création, le suivi, l'analyse et le debug des demandes métiers, ainsi que la correction et la reprise de données sur les différents systèmes.Compétences et Expériences...
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Consultant Support Applicatif
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés. Vous serez sous la responsabilité d'un Team Leader et jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation d'un logiciel dans l'écosystème de la Santé. Les responsabilités de ce poste sont : Répondre aux demandes des clients en...
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Consultant Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinOffre de CarrièreNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique à Experis France.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients en offrant des conseils et en résolvant les problèmes.Diagnostiquer les incidents logiciels et les transmettre aux équipes de développement.Accompagner les clients en...
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Consultant Support Applicatif
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'informatique. Vous serez chargé.e de fournir un excellent service client en résolvant les problèmes techniques et en améliorant l'expérience utilisateur.Vos responsabilités :Répondre aux demandes des clients en offrant des conseils et...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dualis Temps pleinRejoignez notre équipe de support applicatif en tant que spécialiste en résolution de problèmes. Vous serez chargé de prendre en charge les demandes des utilisateurs via notre système de gestion de tickets, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2, et collaborer avec les équipes techniques pour l'escalade des incidents...
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Technicien Support Applicatif
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France WISE RH Temps pleinPoste : Technicien Support ApplicatifNotre client, acteur du monde vinicole, recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif. Au sein de la Direction informatique, vous serez chargé de gérer les missions suivantes :MissionsDéployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinFonctionDescription de la fonction :Sous l'autorité du Chef d'Equipe, vous intégrerez l'équipe de support applicatif comme Spécialiste en Support Applicatif. Vous serez responsable de résoudre les incidents des utilisateurs liés aux logiciels métiers et à l'infrastructure.Votre rôle sera de garantir une aide rapide et efficace aux...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinIngénieur Support Applicatif Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif pour intégrer l'équipe Run d'un de nos clients. Pour y occuper une mission de support technique aux équipes Métier et IT. Les tâches à effectuer sont : Création, suivi, analyse, debug, reporting des demandes métiersSuivi du bon fonctionnement des...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité pour monter en compétences sur un poste de technicien support applicatif ? Nous recherchons actuellement un profil pour rejoindre l'équipe de notre client, éditeur de logiciel en périphérie sud de Bordeaux.En tant que technicien support logiciel, vous serez...
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Technicien Support Applicatif F/H
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité pour développer vos compétences dans un poste de technicien support applicatif? Nous recherchons actuellement un profil pour rejoindre l'équipe de notre client, éditeur de logiciel en périphérie sud de Bordeaux.En tant que technicien support logiciel, vous...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe de notre client, un éditeur de logiciel en périphérie sud de Bordeaux.En tant que technicien support logiciel, vous serez en charge de :Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externesDiagnostiquer et résoudre les...
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Développeur d'Applications et Support
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinIngénieur Support ApplicatifNous recherchons un Ingénieur Support Applicatif pour intégrer l'équipe Run d'un de nos clients. Pour y occuper une mission de support technique aux équipes Métier et IT.Correction et reprise de données sur les différents systèmes (Axiome/Graphtalk, Tibco, Signature Electronique, Oracle, Mails,..)En lien avec les...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hubvet Temps pleinMissionLa société Hubvet recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de support client.Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des solutions à distance, de l'accompagnement et de la formation des nouveaux clients, ainsi que de la gestion des tickets d'incidents.Compétences requisesUn fort relationnel...
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Chargé de Support et Suivi Applicatif
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CITECH Temps pleinMission Nous recherchons un(e) Chargé de Support et Suivi Applicatif (H/F) pour rejoindre notre équipe à CITECH. Votre mission consiste à prendre en charge le suivi des résultats du plan batch, à remettre en service les traitements incidentés du jour, à prendre en charge les demandes de travaux, à instruire les anomalies, à réaliser les...
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Technicien Support Applicatif H/F
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hubvet Temps pleinRejoignez notre équipe de supportNous sommes à la recherche d'un technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe de support en pleine croissance.MissionsAssurer l'installation et la configuration des solutions à distanceAccompagner et former les nouveaux clientsGérer les tickets d'incidents : diagnostic, suivi et résolution, reportingRédiger...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. En tant que spécialiste support logiciel, vous serez en charge de :Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrésParticiper à la mise en...
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Ingénieur Support Applicatif Oracle F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinMission de Support TechniqueNous recherchons un Ingénieur Support Applicatif pour établir une mission de support technique auprès des équipes Métier et IT d'un de nos clients.Compétences requisesExpérience en suivi de projetConnaissances en Product ManagementCapacités en analyse et développementResponsabilitésCorrection et reprise de données sur...
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Ingénieur Support et Application
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinRejoignez notre équipe de support technique Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif pour intégrer l'équipe Run d'un de nos clients. Pour y occuper une mission de support technique aux équipes Métier et IT. Correction et reprise de données sur les différents systèmes (Axiome/Graphtalk, Tibco, Signature Electronique, Oracle,...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinMission de support techniqueNous recherchons un Ingénieur Support Applicatif pour intégrer l'équipe Run d'un de nos clients. Pour y occuper une mission de support technique aux équipes Métier et IT.Correction et reprise de données sur les différents systèmes (Axiome/Graphtalk, Tibco, Signature Electronique, Oracle, Mails,..)En lien avec les...