Spécialiste Qualité Support IT
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Vous rejoindrez l'équipe SCC (Support Conformité et Corporate IT) en charge du support des sites institutionnels du Crédit Agricole, mais aussi des outils de vérification du respect de la Réglementation.
Vous serez rattaché au département IT CAsa (ICA) qui regroupe l'ensemble des départements IT en charge du développement et de l'exploitation du système d'information et des infrastructures technologiques pour le périmètre Casa.
Missions
- Référent JIRA : Suivre le respect des standards, Animer et piloter les comités de suivi des tickets
- Référent Obsolescence et Référent Sécurité : Point d'entrée de l'équipe, Suivi de l'avancement, Participation aux comités
- Référent Qualité : Maintien d'un haut niveau de qualité de nos Bases de connaissances documentaire applicative et de nos documents internes, Améliorer les développements interne de la campagne de certification de notre référentiel, Animer et piloter les comités de suivi de la qualité, Création d'un modèle documentaire de COPIL/COPROJ etc. unique pour l'équipe
- Référent suivi de la méthodologie d'amélioration de la robustesse des applications (Les 8 fondamentaux) : Planifier et mettre en place la méthodologie "Les 8 Fondamentaux"
- Mise en place d'une automatisation du reporting budgétaire
- Force de proposition sur l'optimisation des tâches au quotidien
- Remonter les alertes sur les différentes missions suivant une méthodologie à créer
Environnement de travail
Vous rejoindrez un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.
Vous bénéficierez d'un suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.) et d'opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.
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Spécialiste en Qualité IT
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinPoste de Référent Qualité Support ITVous êtes un professionnel motivé et curieux qui souhaite se développer dans le domaine de la qualité et de la sécurité informatique ?Casacompte vous propose un poste de Référent Qualité Support IT au sein de l'équipe SCC (Support Conformité et Corporate IT).Vos missions seront les suivantes :Reconnaître...
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Référent Qualité Support IT H/F
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinPoste de Référent Qualité et Support InformatiqueL'équipe SCC (Support Conformité et Corporate IT) de Crédit Agricole CIB recherche un candidat pour occuper le poste de Référent Qualité et Support Informatique.Missions et responsabilitésLe candidat sélectionné assurera la qualité des applications et des processus IT en lieu et place de...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED IT Temps pleinFonctions Principales : - Gestion et résolution de problèmes techniques liés au poste de travail et aux réseaux.- Gestion des tickets et des problèmes VOIP / TOIP.- Gestion de l'onboarding et de l'offboarding des utilisateurs.Compétences Requises : - Maîtrise de GLPI et d'Active Directory.- Expérience en gestion d'environnement O365 et de systèmes...
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Spécialiste Qualité Projets
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bertin Technologies Temps pleinMissionBertin Technologies, un chef de file dans le domaine de la certification QSE, cherche un spécialiste qualité projets pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'une formation ingénieur scientifique ou technique avec un goût prononcé pour les problématiques qualité. Il devra être rigoureux, avec de bonnes capacités...
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Technicien Support F/H
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Traxall Temps pleinRattaché(e) à l'équipe support de Traxall, vous serez en charge du support opérationnel de l'outil interne TraX-IT, un logiciel de gestion de flotte automobile de Traxall.Vous serez à même d'échanger avec les différentes parties prenantes de l'outil avec un logiciel spécifique dédié à l'équipe support.Vous serez en ligne...
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Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ELLIPSE DIGITAL Temps pleinQui sommes-nous ?Ellipse Digital est une entreprise qui met en œuvre l’expertise technologique de Ellipse Group pour accompagner ses clients dans la réalisation de projets complexes en matière d’infrastructure.En tant qu'acteur clé dans le financement, la conception et la réalisation de grands projets d'infrastructure, Ellipse Projects...
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Senior Technical Support Specialist
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Ansys Temps pleinRole OverviewAs a Senior Support Specialist AI at Ansys, you will play a critical role in empowering users to take faster decisions, make faster iterations, and ultimately faster innovation using our cutting-edge AI-based technology, SimAI.Key ResponsibilitiesCustomer Interaction:Act as the primary point of contact for escalated technical issues, providing...
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Spécialiste client mondial
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinDécouvrez notre offreNous sommes à la recherche d'un Spécialiste client mondial pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable du développement produit, de la gestion des fournisseurs et du support technique.MissionVous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...
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Technicien Support F/H
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Traxall Temps pleinRattaché(e) à l'équipe support de Traxall, vous serez en charge du support opérationnel de l'outil interne TraX-IT, un logiciel de gestion de flotte automobile de Traxall.Vous serez à même d'échanger avec les différentes parties prenantes de l'outil avec un logiciel spécifique dédié à l'équipe support.Vous serez en ligne...
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IT System Support Expert
il y a 2 semaines
Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps pleinAbout the RoleThis position is an exciting opportunity to join a leading offshore energy company as an IT Field Support Specialist.
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Responsable de la Qualité des Données
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein{"Titre du Poste": "Responsable de la Qualité des Données", "Description": "Vous rejoindrez le département Financing IT (FIT) à Crédit Agricole CIB à titre de Responsable de la Qualité des Donnôes.Vos missions seront les suivantes :\tAssurer l’étude des expressions de besoin\tProposer et participer au choix de solution...
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IT Support Professional
il y a 4 semaines
Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps pleinJob OverviewSBM Offshore is seeking an IT Support Professional to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our offshore operations, ensuring the smooth functioning of our systems and equipment.Key Responsibilities- Provide technical support to offshore field personnel, including troubleshooting and...
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Chef de Projet IT Bancaire
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDécouvrez l'OpportunitéEn tant que Chef de Projet IT Bancaire chez Crédit Agricole CIB, vous serez responsable du suivi et de la création de planning, ainsi que de la création de support de réunion et de la rédaction de compte-rendu et de bilan de projet.Fonctionnalités ClésSuivi/création planningCréation de support de réunion, rédaction de...
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Assistant Administratif IT H/F
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps pleinDécouvrez notre mission :À Page Personnel, nous identifions et recrutons des talents pour accompagner nos clients dans leur croissance. Nous sommes en recherche d'un Assistant Administratif IT H/F pour rejoindre notre équipe IT.Vos missions :Création et suivi des commandes et factures,Vérification et contrôle des factures,Suivi des réclamations et...
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Spécialiste client mondial
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Spécialiste client mondial, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Missions principales : * Développement produit : Gérer le développement produit selon des spécifications définies * Gestion des fournisseurs : Superviser...
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Adjoint Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Recherchez un poste de technicien support N2/VIP dans une entreprise leader mondiale de l'industrie et de la transition énergétique.Vous êtes chargé de l'expérience utilisateur et de la qualité du support informatique. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Vos tâches principales : *...
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Spécialiste en Communication Digitale
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MyDigitalSchool Temps pleinMissionL'Ecole des Métiers du Digital en alternance recherche un Spécialiste en Communication Digitale pour l'une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la solution logicielle.Vous serez chargé de participer à la mise en place du plan d'action de communication de l'entreprise à travers plusieurs aspects : les réseaux sociaux, la création de...
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Spécialiste Réglementation Paiement
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du posteL'objectif de l'équipe Transaction Banking Services (TBS) au sein de la Direction IT and Operations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution.Vous intégrerez le pôle Cash Management Services (CMS) en...
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Analyse de données Specialist H/F
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinPrésentation du posteVous recherchez un stage en Data et vous avez un intérêt pour le domaine bancaire ?L'équipe Corporate Banking IT de Crédit Agricole CIB vous offre l'opportunité de rejoindre son département Financing IT.Vous accompagnerez l'équipe Run et Projets Courants Loan dans ses objectifs de maintien opérationnel et...
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Chef de Projet Environnement Bureautique
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinDans le cadre de votre rôle de Chef de Projet Environnement Bureautique au sein du BMW Group en France, vous serez en charge de fournir et d'adapter les solutions bureautiques aux besoins du métier tout en respectant les contraintes du groupe BMW. Vous définitrez les règles et les processus que le support devra appliquer, assurez le support LV3 dans le...