Chargé(e) de Relation Client

il y a 4 jours


Épinal, Grand Est, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

Mission

La Mutualité Sociale Agricole Lorraine recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour renforcer son équipe de professionnels dédiés à l'accueil et à l'accompagnement des adhérents.

Compétences requises

  • Bonne connaissance de la protection sociale et du monde agricole
  • Sens prononcé du contact avec le public
  • Aptitudes affirmées pour l'acquisition de connaissances législatives
  • Qualité rédactionnelle et relationnelle
  • Capacité d'écoute
  • Sens de l'organisation et méthodique
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité sur ses dossiers
  • Maîtrise de l'outil informatique et bureautique
  • Détention d'un permis de conduire

Responsabilités

  • Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques
  • Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale
  • Veiller à la complétude des dossiers administratifs ainsi qu'à la plénitude des droits des assurés
  • Assurer des permanences sur rendez-vous dans des lieux d'accueil décentralisés ou en distanciel
  • Effectuer des démarches d'allers-vers
  • Assurer la gestion des mails et des sollicitations formulés via le site de la Mutualité Sociale Agricole Lorraine
  • Répondre aux demandes des agents des « France Services »

Avantages

  • Complément Familial
  • Contrat groupe complémentaire
  • Titres Déjeuner
  • CSE
  • Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66%
  • Politique d'aide au logement
  • Politique de formation et de GPEC


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

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  • Épinal, Grand Est, France Flunch Temps plein

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  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

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    Vous êtes un professionnel de la comptabilité à la recherche de nouveaux défis et d'une évolution de carrière enrichissante ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser. Vos missions : Élaboration des projets d'arrêtés de comptes Réalisation des déclarations fiscales Préparation des bilans comptables Supervision des travaux des...

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  • Chargé de Communication

    il y a 7 jours


    Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

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  • Épinal, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Conseiller bancaire H/F

    il y a 2 semaines


    Épinal, Grand Est, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE) est une banque coopérative régionale forte de 2 800 collaborateurs et plus de 280 agences. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, certifiée AFNOR, engagée dans l'égalité et la mixité professionnelles, avec une politique de qualité de vie au travail.Poste et...

  • Chargé d'activité clients

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    Épinal, Grand Est, France GROUPE ACTUAL Temps plein

    Présentation du posteVous êtes chargé de prendre des rendez-vous clients pour les techniciens et de gérer leur planning. Vous rédigez des comptes rendus d'intervention à destination des clients et appuyez les techniciens sur le terrain. Vous travaillez en open space du lundi au vendredi (voire samedi), avec une amplitude horaire 8h-20h sur une base...

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    il y a 1 semaine


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  • Épinal, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur...