Emplois actuels liés à Technicien Bureautique Support Utilisateurs - Mérignac, Nouvelle-Aquitaine - aeroemploiformation

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du PosteLe technicien bureautique support utilisateurs est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise. Il est responsable de la détection et de la résolution des problèmes techniques, ainsi que de la mise en place de solutions pour améliorer la productivité et la satisfaction des...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateurs assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 :Dépannage des OS sur les postes de travailDépannage applicatif (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...)Résolution des incidents du domaine de la téléphoniePrise de main...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Rattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction.Missions et ResponsabilitésAssure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 :Dépannage des OS sur les postes de...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs spécialisé

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateur est chargé d'assurer un support immédiat aux utilisateurs, niveau 1 et 2, en résolvant des incidents liés à l'OS, aux applications (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus) et à la téléphonie.Dépannage des OS sur les postes de travailDépannage...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    **Définition du poste**Référence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateurs assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 : Dépannage des OS sur les postes de travail Dépannage applicatif (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...) Résolution des incidents du domaine de la téléphonie Prise...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Description du posteLe technicien bureautique support utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'équipe de support informatique de Sabena Technics. Il est responsable de l'accompagnement des utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de la garantie de leur satisfaction.Missions et Responsabilités1/ Assure un support...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien Bureautique Support UtilisateursRéférence : ConfidentielResponsabilitésSupport Technique : Assurer un support immédiat aux utilisateurs pour les incidents niveau 1 et 2.Dépannage : Dépanner les OS sur les postes de travail, les applications (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...), et résoudre les incidents du...

  • Technicien Support Utilisateurs h/f

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France sabena technics Temps plein

    MissionLe technicien support utilisateurs est chargé d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction. Il assure un support immédiat aux utilisateurs, notamment pour les incidents niveau 1 et 2, et prend en charge le traitement des demandes suivantes :• Adaptation et déploiement des postes...

  • Technicien Support Utilisateurs h/f

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France sabena technics Temps plein

    MissionRattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction.Compétences requisesActive DirectoryExchangeServices réseaux Windows (DHCP, DNS, WSUS, PrintServices)Bureautique : Office, Outlook et logiciels...

  • Support Technicien SI

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps plein

    Objet du posteL'entreprise ENGIE Green recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de Mérignac. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des équipements informatiques, la formation des utilisateurs et la résolution des problèmes techniques.ResponsabilitésSupport et formation : Apporter...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateur expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et aux sollicitations...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Vous serez chargé de la gestion des équipements, de la résolution des problèmes techniques et de l'assistance aux utilisateurs.Missions et responsabilités :Répondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des utilisateursDiagnostiquer...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes IT, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.Missions et responsabilités :Répondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des...

  • Responsable Support Utilisateur Projets ERP

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Votre rôle principal sera d'accompagner l'équipe de support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques à l'entreprise.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de support et travailler en collaboration avec le directeur des systèmes d'information pour assurer une réactivité optimale aux demandes des...

  • Supporter de l'infrastructure SI

    il y a 1 mois

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Support et Infrastructure SI d'Engie Green recherche un(e) technicien(ne) de support informatique pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous serez chargé(e) de la maintenance et de la gestion de l'infrastructure informatique, ainsi que de la formation et de l'assistance aux...

  • Responsable Support Utilisateur Projets ERP

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Votre rôle principal sera d'accompagner l'équipe de support et de piloter les projets de déploiement de nouvelles solutions informatiques.- Superviser l'équipe de support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes des utilisateurs.- Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2...

  • Chef de Projet Support Utilisateur ERP

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Compétences requises:- Au moins 5 ans d'expérience dans le support ou la formation en environnement retail, IT ou logistique.- Une expérience avec CEGID Y2 ou un ERP équivalent (par exemple, SAP Retail, Sage X3, Microsoft Dynamics NAV ou Infor M3) serait un atout.- Capacité à gérer une équipe et des outils pour atteindre les objectifs de satisfaction...

Technicien Bureautique Support Utilisateurs

Il y a 2 mois

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein
Description du poste

Référence : AA1128FA

Le technicien bureautique support utilisateurs est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise.

Responsabilités
  • Dépannage des incidents niveau 1 et 2 : dépannage des OS, dépannage applicatif, résolution des incidents de téléphonie, prise de main sur postes distants.
  • Prise en charge du traitement des demandes suivantes : adaptation et déploiement des postes Windows et terminaux légers, installation physique des postes de travail, déménagement des postes de travail, installation/configuration des périphériques, installation/configuration d'IPAD (MDM), installation/configuration des matériels de téléphonie.
  • Gestion des comptes utilisateurs : création/gestion des comptes Windows/Messagerie, Uniface, Trax, Notilus, team Center, gestion des accès réseaux utilisateurs, ouverture de filtrage (sur la base de PSSI), gestion des déploiements de postes Windows (MDT).
  • Participation au travail administratif : définition des besoins matériel, demandes de devis, commandes de matériel et gestion des stocks.

Ce poste comprend des astreintes régulières week-end et jours fériés. Le technicien bureautique support utilisateurs peut être amené à effectuer des missions (support, mise en place, déploiement) sur différents sites du groupe Sabenatechnics.

Diplôme(s) requis : Bac+