Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Multimédia H/F - Paris, Île-de-France - GroupM

  • Responsable multimédia H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France La Voix Du Nord SA Temps plein

    À propos de l'entrepriseLa Voix du Nord SA est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, une partie du Grand-Est, de la Normandie et de la Savoie.La fonctionNous sommes à la recherche d'un Responsable secteur multimédia H/F pour maximiser l'équilibre des ventes entre les offres digitales et...

  • Responsable secteur multimédia H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France La Voix Du Nord SA Temps plein

    La Voix du Nord SA : un groupe multimédia en pleine croissanceNous sommes un groupe de presse, de publicité, d'imprimerie et d'audiovisuel ancré localement dans nos territoires. Nous sommes composés d'une quarantaine de marques différentes, dont La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Radio Contact.MissionNous recherchons...

  • Responsable Vente Multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteTalents Commerciaux recherche pour l'un de ses clients un Chef des Ventes H/F. Vous serez responsable de la vente et de la réparation de produits multimédia dans l'IDF. Vous travaillerez en équipe et devrez gérer des projets pour atteindre les objectifs de vente.Compétences requisesExpérience dans la vente et la réparation de...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Global Temps plein

    Présentation du posteCision Global recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille client dédié et de la conception de panoramas multimédia pour répondre aux besoins de nos clients.ResponsabilitésPrise en charge d'un portefeuille client dédiéConception...

  • Technicien IT/Multimédia

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    Offre de Mission : Technicien IT/MultimédiaL'agence AS Emploi Ile de France recherche pour son client, un établissement d'enseignement supérieur, un Technicien IT/Multimédia (H/F) pour une mission en Intérim qui peut évoluer vers un CDI.Poste à pourvoirAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, le poste a pour principales...

  • Spécialiste en relations clientèle multimédia

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle. Il cherche à renforcer son équipe de Conseillers clientèle à distance pour accompagner sa clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias. SalairesLe salaire offert est de...

  • Technicien multimédia

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de technicien multimédia Nous recherchons un technicien multimédia pour rejoindre notre équipe de diffusion vidéo au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Responsabilités • Gérer la diffusion de vidéos et de podcasts en direct et en différé • Assurer la maintenance et la mise à...

  • Vendeur de produits multimédias

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    {"title": "Vendeur de produits multimédias", "subtitle": "Rejoignez notre équipe commerciale", "content": "Job Link Paris Centre recrute pour son client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des vendeurs en téléphonie, micro informatique, image et son H/F pour mission d'intérim. Vous serez rattaché au Responsable des produits...

  • Responsable de production multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Poste de responsable de production multimédiaNous proposons un poste de responsable de production multimédia pour rejoindre notre équipe de production. Vous serez chargé de la gestion de projet, de l'analyse des briefs et de la coordination des réservations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ressources externes pour assurer un...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Global Temps plein

    Cision recherche un Responsable de relations clients pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Nous investissons dans nos collaborateurs par la formation et le perfectionnement professionnel tout en les soutenant tout au long du processus, afin qu'ils puissent atteindre leurs objectifs de carrière.L'équipe Panorama recherche un Responsable de...

  • Responsable Performance Relation Client F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions, reporting et analyse relation client. Missions Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des analyses liées à la relation client...

  • Responsable des Pôles Web, Audiovisuels et Multimédia

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Responsable des Pôles Web, Audiovisuels et Multimédia est chargé de contribuer à la diffusion des savoirs et des savoir-faire en matière de prévention des risques professionnels par le biais de productions multimédias et web.Il s'agit de programmer et de piloter les activités du pôle, de manager une équipe...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance de la Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions et analyse de données. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de développer et de maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients,...

  • Responsable de la communication multimédia au sein de Campus Montsouris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Campus Montsouris Temps plein

    Rôle et responsabilités Le Chargé de communication multimédia H/F est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication multimédia pour promouvoir les activités de la sous-direction de l'action sociale et des réseaux de soutien. Il est responsable de la gestion et de l'animation du site Intranet de l'action sociale en...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Responsable de la Relation Client (H/F)Isifa Plus Values recherche un responsable de la relation client pour développer ses compétences en communication et en gestion de projet.En tant que responsable de la relation client, tu seras chargé de la gestion des partenariats, de la gestion des réseaux sociaux et de la veille et mise à jour du site...

  • Spécialiste en relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision est à la recherche d'un Spécialiste en relations clients pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge un portefeuille client dédié et de concevoir des panoramas multimédia pour les retombées média.Missions :Prise en charge d'un portefeuille client dédiéConception de panoramas multimédiaAccompagnement...

  • Vendeur de produits multimédias

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour son client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des...

  • Vendeur multimédia H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour son client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER OPERATIONNELIntitulé du posteResponsable Performance de la Relation Client F/HType de contratFinalité du posteEn tant que responsable Prévisions, Reporting et Performance Relation Client, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en assurant la gestion et l'optimisation des...

  • Technicien multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de technicien multimédia Nous recherchons un technicien multimédia pour rejoindre notre équipe de diffusion vidéo au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Responsabilités Diffuser les vidéos et podcasts GCV, certaines prestations s'effectuant en direct. Informer et interagir avec les...

Responsable de la Relation Client Multimédia H/F

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

Description du Poste

Au sein de GroupM, vous serez en charge de la gestion de la relation client pour un portefeuille de marques variées.

MISSION

☐ Vous êtes responsable de l'autonomie dans la gestion de la relation client, en veillant à la qualité des interactions avec les différents acteurs impliqués, notamment en marketing, digital et contenu.

☐ Vous développez des stratégies de communication et d'investissement adaptées, en étroite collaboration avec le directeur de conseil, à partir des briefs fournis par les clients.

☐ Vous présentez et justifiez les recommandations médias lors des réunions avec les clients, en français et en anglais.

☐ Vous êtes en charge de la conception et de la mise en œuvre des plans de communication pluri-média, en coordonnant les experts jusqu'à l'analyse des résultats des campagnes.

☐ Vous assurez le suivi des prestations et le reporting auprès des clients.

☐ Vous réalisez des analyses concurrentielles tant quantitatives que qualitatives, en surveillant les investissements médias et les stratégies de communication.

☐ Vous gérez les relations avec les équipes internationales.

☐ Vous veillez au suivi financier des projets.

ACTIVITES PRINCIPALES

☐ GESTION DE LA RELATION CLIENT :

  • Suivi régulier de l'avancement des projets avec les clients.
  • Réponse aux sollicitations des clients.
  • Reporting des activités réalisées auprès des clients.
  • Établissement d'une relation de confiance avec les interlocuteurs.
  • Rédaction des documents à destination des clients.
  • Soutien aux supérieurs dans le développement de la relation client.
  • Participation autonome aux réunions avec les clients.

☐ LEADERSHIP SUR LES RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES :

  • Analyse et challenge des objectifs marketing et des briefs clients.
  • Contribution à la réflexion stratégique.
  • Rédaction des recommandations pour les leviers de communication.
  • Définition des outils et études nécessaires en lien avec les experts.

☐ GARANT DU SUIVI QUOTIDIEN :

  • Veille sur les tendances du marché et les innovations.
  • Gestion administrative des campagnes (devis, facturation, etc.).
  • Coordination des plans de communication pluri-média.
  • Relations avec les régies publicitaires et mise à jour des offres.
  • Rédaction des bilans de campagnes et analyse des performances.

PROFIL ET QUALITES REQUISES

☐ Expérience de 4 à 5 ans dans un environnement FMCG ou automobile.

☐ Capacité à gérer la relation commerciale de manière autonome.

☐ Aptitude à formuler des recommandations stratégiques.

☐ Bonne maîtrise des fondamentaux des médias.

☐ Une connaissance des outils digitaux serait un atout.

☐ Anglais courant requis.

☐ Maîtrise des outils Excel et PowerPoint, ainsi que des logiciels du secteur.

☐ Esprit d'équipe et sens du service client, avec un leadership affirmé.

☐ Proactivité et capacité à challenger les demandes des clients.

☐ Intérêt pour les problématiques marketing est un plus.

☐ Curiosité, rigueur et adaptabilité sont essentielles pour réussir dans ce rôle.