Chef de Projet Service Relation Client
il y a 1 semaine
Description du poste
L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets.
Missions
- Piloter l'implémentation des projets d'évolution de la relation client du groupe
- Rassembler et exploiter les données pour contrôler l'exactitude et corriger si besoin
- Mettre en place les dashboards de l'activité et suivre les indicateurs de performance
- Identifier et expliquer les écarts
Qualifications
Et si c'était vous?
- Vous disposez d'une forte capacité d'analyse et faites preuve de rigueur et d'esprit de synthèse
- Vous savez travailler en équipe et collaborer avec d'autres départements
- Vous maîtrisez l'Anglais professionnel (lu, parlé et écrit)
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Chef de Projet Service Relation Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteL'objectif de l'Assistant Chef de Projet Service Relation Client est de soutenir les Managers du Service Client dans le pilotage des projets et la coordination des activités liées à l'expérience client.Vous serez chargé de coordonner et de suivre l'implémentation des projets d'amélioration et d'innovation de...
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Chef de Projet Service Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos...
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Chef de Projet Service Relation Client
il y a 23 heures
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Chef de Projet Service Relation Client
il y a 3 jours
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Chef de Projet Relation Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinTitre du PosteApprenti Chef de Projet Relation Client H/FDescription du PosteDevialet, une entreprise leader dans le domaine de l'acoustique, recherche un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la qualité client. En tant que Chef de Projet Relation Client, vous serez chargé de développer et...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinUne opportunité de croissance professionnelleNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet Relation Client pour rejoindre notre équipe Expérience Clients & Développement au siège international de la Maison Van Cleef & Arpels.MissionVous serez amené à travailler sur des projets divers, tant sur le développement d'outils d'aide à la vente que sur...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 4 heures
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinUne Formation de Niveau Bac+3 à Bac+5 en Commerce/Management/MarketingL'IFAE Business School propose une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en commerce/management/marketing en alternance. Cette formation vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en marketing et en vente.Les Tâches du Chef de Projet Relation ClientAssister le Chef...
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Assistant Chef de Projet Service Relation Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEuropcar Mobility Group, un leader dans le domaine de la mobilité, recherche un Assistant Chef de Projet en alternance pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Vous serez chargé(e) de coordonner et de suivre la mise en œuvre de tous les projets d'amélioration et...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinTitre du PosteApprenti Chef de Projet Relation Client H/FDescription du PosteDevialet, une entreprise leader dans le domaine de l'acoustique, recherche un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la qualité et l'innovation.Compétences et ResponsabilitésIdentifier les principales zones...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinUne opportunité de croissance professionnelleNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet Relation Client pour rejoindre notre équipe Expérience Clients & Développement au siège international de la Maison Van Cleef & Arpels.MissionVous serez amené à travailler sur des projets divers, tant sur le développement d'outils d'aide à la vente que sur...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinUne Formation Innovante et EnrichissanteL'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management.Notre Offre d'AlternanceNos formations innovantes et enrichissantes vous ouvrent les portes d'une expérience professionnelle unique.Assistant Chef de Projet Relation...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 4 heures
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinUne Formation de Niveau Bac+3 à Bac+5 en AlternanceL'IFAE Business School propose une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en alternance dans le domaine du commerce, du management et du marketing. Cette formation est conçue pour vous aider à développer vos compétences et à acquérir une expérience professionnelle.Les Tâches du Chef de Projet Relation...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps pleinMissions Principales L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Analyse et VeilleAnalyser les résultats des différents outils de mesure de la relation client.Suivre les performances des différents services...
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Chef de projet Relation Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps pleinMissions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, d'appliquer et de mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Compétences requises :Analyser les performances et veiller à la concurrenceAnalysé les résultats des différents outils de mesure de la...
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Assistant Chef de Projet Service Relation Client
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteL'Assistant Chef de Projet en alternance rejoindra la Direction Relation Client d'Europcar France pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets. Vous serez chargé(e) de coordonner et de suivre la mise en œuvre de tous les projets d'amélioration et d'innovation...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 2 heures
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinUne Formation de Niveau Bac+3 à Bac+5 en AlternanceL'IFAE Business School propose une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en alternance dans le domaine du commerce, du management et du marketing. Cette formation est conçue pour vous aider à développer vos compétences et à acquérir une expérience professionnelle.Les Tâches du Chef de Projet Relation...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre notre équipe à Devialet. Vous serez chargé de développer et d'implémenter des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et la qualité du service.ResponsabilitésIdentifier les zones d'amélioration au sein du service client et du supportÉlaborer des...
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Assistant Chef de Projet Service Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteL'Assistant Chef de Projet en alternance rejoindra la Direction Relation Client d'Europcar France, responsable du traitement de l'ensemble des demandes clients, et sera rattaché au Manager Service Client en charge du pôle Projets et Data.MissionsGestion des Données : Rassembler et exploiter les données provenant de...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre notre équipe à Devialet. Vous serez chargé de développer et d'implémenter des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et renforcer notre position sur le marché.ResponsabilitésIdentifier les zones d'amélioration au sein du service client et du...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps pleinMissions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, d'appliquer et de mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Compétences requises :Analyser les performances et veiller à la qualité des relations clients.Participer à la réalisation de reportings et au...