Customer Service Agent

il y a 7 jours


PierreBénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein
Job Summary

We are seeking a highly skilled and detail-oriented Customer Service Agent to join our team at FedEx. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring seamless customer experiences through efficient return and delivery processes.

Key Responsibilities
  • Process returns and handle customer inquiries in a timely and professional manner.
  • Collaborate with our team to ensure accurate and efficient delivery of packages.
  • Provide exceptional customer service, resolving issues and concerns in a courteous and respectful manner.
  • Contribute to a positive and inclusive work environment, upholding FedEx's commitment to diversity and inclusion.
About FedEx

FedEx is a global leader in express transportation, dedicated to delivering exceptional service to our customers. Our People-Service-Profit philosophy drives our decision-making, ensuring that we prioritize our team members' well-being and invest in their growth and development.

We are proud to be an equal opportunity employer, committed to creating a diverse and inclusive workforce that reflects the communities we serve. Join us in our mission to make every FedEx experience outstanding.


  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and detail-oriented Customer Service Agent to join our team at FedEx. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring seamless customer experiences through efficient return and delivery processes.Key ResponsibilitiesProcess returns and handle customer inquiries in a timely and...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job DescriptionKey Responsibilities:Process returns and handle customer inquiries in a timely and professional manner.Collaborate with a diverse team of 10 individuals to provide exceptional customer service and adapt to changing business needs.Ensure accurate and efficient processing of returns, including handling non-delivered packages and customer...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job DescriptionKey Responsibilities:Process returns and handle customer inquiries in a timely and professional manner.Collaborate with a diverse team of 10 individuals to provide exceptional customer service and adapt to changing business needs.Ensure accurate and efficient processing of returns, including communication with customers and accurate...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Position Title: Returns and Customer Service SpecialistCompany: FedExBecome part of a vibrant team dedicated to excellence in service, where flexibility and responsiveness to both operational needs and customer requirements are paramount. Key responsibilities include:Executing return processes for the agency in accordance with established protocolsManaging...

  • Operations Support Agent

    il y a 1 mois


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job Title: Return and Customer Service AssociateCompany: FedExBecome part of a vibrant team dedicated to excellence in service, where flexibility and responsiveness to customer needs are paramount. Key responsibilities include:Executing return processes for the agency in accordance with established protocolsManaging undelivered shipments, reaching out to...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Présentation du poste En intégrant Grand Frais, vous aurez l'opportunité de vivre une expérience enrichissante. En tant qu'agent de caisse, vos missions principales seront : Accueillir notre clientèle avec un sourire chaleureux et une attitude positive, Échanger avec nos clients au sujet de nos produits et de nos offres, Assurer un encaissement...

  • Operations Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job DescriptionKey Responsibilities:Process returns and handle customer inquiries in a timely and professional manner.Collaborate with a diverse team of 10 individuals to provide exceptional customer service and adapt to changing business needs.Ensure accurate and efficient processing of returns, including handling non-delivered packages and customer...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Présentation du posteL'agent support aux opérations est un membre clé de notre équipe de collecte et de service client. Vous serez responsable de la réalisation des collectes et de l'intégration dans un service de 10 personnes.Compétences requisesS'assurer de la bonne affectation et réalisation des collectesEffectuer le retour de tournée...

  • Operations Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job DescriptionKey Responsibilities:Process returns and handle customer inquiries in a timely and professional manner.Collaborate with a diverse team of 10 individuals to provide exceptional customer service and adapt to changing business needs.Ensure accurate and efficient processing of returns, including communication with customers and accurate...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Présentation du poste En intégrant l'univers de Grand Frais, vous aurez l'opportunité de devenir un acteur clé de notre expérience client. Être agent de caisse, c'est avant tout : Accueillir notre clientèle avec un sourire chaleureux et une attitude positive, même lors des journées les plus chargées. Échanger avec nos clients sur nos produits...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    Job Title: Returns and Customer Service SpecialistCompany: FedExBecome a vital member of a collaborative team dedicated to providing exceptional service to our customers. Your role will encompass a variety of responsibilities, including:Executing return processes for the agency in accordance with established protocolsManaging undelivered shipments, reaching...

  • Agent Logistique H/F

    il y a 3 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    MissionAdecco recherche un agent logistique H/F dans le secteur de l'industrie textile.Chargement et déchargement de camionsDéballage et manipulation de produitsConditionnement, cerclage, pesage et palettisation des produitsManipulations informatiques simplesPréparation de commandesManutention et conduite de chariotAvantagesNous proposons:Horaires...

  • Restaurant Shift Leader

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Burger King Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as an Assistant Manager Trainee. As a key member of our restaurant team, you will be responsible for supporting the management team in ensuring the smooth operation of our restaurant.Key ResponsibilitiesAssist in the management of restaurant operations, including...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution avec plusieurs enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe unique, présent sur divers marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui regroupe des collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, l'enseigne historique du...

  • Glass Technician

    il y a 4 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carglass Temps plein

    Job Title: Glass TechnicianCompany Overview:Carglass is a leading provider of automotive glass repair and replacement services, with a strong presence in France and a commitment to quality and customer satisfaction.Your Mission:We are seeking a skilled and motivated Glass Technician to join our team in Pierre Bénite. As a Glass Technician, you will be...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    About the JobWe are seeking a skilled Culinary Specialist (H/F) to join our team at a leading meat and delicatessen production facility in the food industry.As a key member of our production team, you will be responsible for supporting the preparation and presentation of our products in accordance with strict hygiene standards.Our production process is...

  • Agent Support aux Opérations

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    ResponsabilitésEffectuer les tâches liées à la réalisation des collectes, en s'assurant de la bonne affectation et de la réalisation des collectes.Effectuer le retour de tournée de l'agence dans le respect strict des procédures.Compétences requisesIntégrer un service de 10 personnes et s'adapter aux besoins du service et du...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la conduite efficace et sûre des installations de traitement des eaux usées et d'incinération des boues. Vous serez responsable de l'analyse continue du fonctionnement des installations, de l'assurance de leur durabilité et de la conformité des rejets d'eau et de...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    Missions clésLe chef de quart joue un rôle crucial dans la conduite des installations de traitement des eaux usées et l'incinération des boues. Vous serez en charge d'analyser en continu le fonctionnement des installations pour assurer leur durabilité et garantir la conformité des rejets d'eau et de fumée.Organisation et gestion de l'équipeVous...

  • Chef de quart

    il y a 1 semaine


    Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la durabilité et la conformité des installations de traitement des eaux usées et d'incinération des boues. Vous serez en charge de l'analyse continue du fonctionnement des installations, de la gestion des agents de conduite et de la coordination avec les autres équipes de quart.Compétences...