Spécialiste en gestion de relations clients

Spécialiste en relations client en apprentissageVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) spécialiste en relations client en...

Fonctions Vous serez chargé de la gestion des relations clients, notamment la gestion des créances et des litiges de paiements. Vous devrez mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées et préparer les dossiers de contentieux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services concernés pour résoudre les litiges et...

PrésentationL'entreprise Marck & Balsan recherche un stagiaire charge de recouvrement pour rejoindre son équipe. Ce poste offre l'opportunité d'acquérir des compétences dans la gestion de relations clients, la rédaction de courriers et le suivi de dossiers administratifs.SalaireLe salaire est estimé entre 2 000 € et 3 000 € par mois,...

La Fédération française des usagers de la bicyclette recrute un Spécialiste en soins clients pour renforcer son équipe d'Opérations. Le Spécialiste en soins clients sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience...

Présentation du posteLe Customer Care Specialist est chargé de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.Compétences requises Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients Parler et écrire très bien en...

MissionNous sommes à la recherche d'un conseiller commercial H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre entreprise.Les missions du poste incluent la gestion des relations clients, la prospection de nouveaux clients potentiels, la présentation et la promotion de nos produits et services, ainsi que la négociation des...

Description du posteL'assistant commercial h/f est responsable de la gestion des relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone et l'e-mail. Il identifie et répond aux attentes diverses des clients, traite ou transmet les réclamations et fournit une assistance quotidienne aux commerciaux.Compétences requisesMaîtrise des...

Rôle et responsabilitésVous rejoindrez le Groupe AFNOR, leader français des solutions et services d'informations normatives et réglementaires, dans le cadre de l'expansion de notre équipe de soutien client.Vous serez chargé(e) de:- Informer et orienter les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.- Répondre aux questions sur la...

Description du posteL'assistant commercial h/f est responsable de la gestion des relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone et l'e-mail. Il identifie et répond aux attentes diverses des clients, traite ou transmet les réclamations, et fournit une assistance quotidienne aux commerciaux.Compétences requisesMaîtrise...

Missions clés : Prise de rendez-vous avec les clients (appels sortants) Gestion des réclamations clients (prise d'appels entrants) Gestion administrative et saisie de données Profil requis : Minimum 1 an d'expérience dans un environnement client Très bonnes compétences relationnelles et élocution Autonomie et rigueur dans le travail ...

Poste : Nos clients, des groupes internationaux, cherchent des personnes passionnées par la relation client pour les accompagner dans leur parcours. Nous sommes en quête de chargés de relation client à distance pour rejoindre nos équipes en pleine croissance.Contexte : Nos clients, des groupes internationaux, recherchent des personnes passionnées par...

La Fédération française des usagers de la bicyclette recherche un Conseiller en relations clients pour rejoindre son équipe d'Opérations. Le Conseiller en relations clients sera chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours, avant et après la vente, et de garantir que leur expérience d'achat de vélo...

Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Vos missions : Prise de rendez-vous avec les particuliers Gestion des réclamations clients Gestion administrative et saisie Profil et compétences : Minimum 1 an d'expérience terrain Très bon relationnel et bonne élocution ...

Nous recherchons un Responsable de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Vos missions : Prise de rendez-vous avec les particuliers Gestion des réclamations clients Gestion administrative et saisie Profil et compétences : Minimum 1 an d'expérience terrain Très bon relationnel et bonne élocution Autonomie et rigueur dans...

Missions clés : Prise de rendez-vous avec les particuliers et gestion des appels entrants Gestion administrative et saisie Profil idéal : Minimum 1 an d'expérience terrain Très bon relationnel et bonne élocution Autonomie et rigueur dans le travail Assiduité et ponctualité Maîtrise du Pack Office Pour CODA, vous serez en...

MissionsPrise de rendez-vous avec les particuliers par appel sortantGestion des réclamations clients par prise d'appel entrantGestion administrative et saisieCompétences requisesMinimum 1 an d'expérience terrainTrès bon relationnel et bonne élocutionAutonomie et rigueur dans le travailAssiduité et ponctualitéMaîtrise du Pack Office

Missions clés : Prise de rendez-vous avec les particuliers via des appels sortants Gestion des réclamations clients via des appels entrants Gestion administrative et saisie Profil requis : Minimum 1 an d'expérience terrain Très bon relationnel et bonne élocution Autonomie et rigueur dans le travail Assiduité et ponctualité ...

Poste :Notre client, un grand groupe international, propose des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et est un précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien-être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroît d'activité...

Mission du Customer Care SpecialistLe Customer Care Specialist est responsable de la gestion des tickets et des relations avec les clients. Il doit être capable de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.Compétences et...

Chef de Projet Relation Client Nous recherchons un Chef de Projet pour gérer les relations clients dans le cadre d'un projet foncier. Vous travaillerez en lien direct avec notre équipe de techniciens fonciers sur différentes missions. Responsabilités - Assurer la prise en charge complète des relations clients. - Être responsable de la qualité...