Gestionnaire de Service Client

il y a 18 heures


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein
Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.

Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.

Missions Principales
  • Assurer la bonne organisation de l'équipe pour la bonne exécution des tâches et le respect des instructions et des procédures fournies par la direction.
  • Animer l'équipe et assurer son développement en compétence.
  • Coordonner les activités booking, d'importations et d'exportations en coordination avec les autres services.
  • Assurer la relation client sur les demandes particulières et les réclamations.
  • Effectuer un suivi rigoureux de la marchandise jusqu'au départ des navires.
  • Faire le suivi des différents BSA et KPI des Bookings, de la Documentation Export et Documentation Import, DEM/DET, OA, Freight checking dans un but d'amélioration.
  • Suivre les marchandises sensibles (dangereux, réfrigérés, hors dimension).
  • Assurer l'ouverture de comptes de nouveaux clients.
  • Valider la facturation des fournisseurs dans le respect des process internes.
Profil

Vos missions principales seront:

  • Vous disposez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire, de préférence en agence maritime.
  • Vous maîtrisez les incoterms, le pack office, les logiciels CI5 et Afsys.
  • Vous parlez l'anglais couramment.
  • Vous savez gérer et motiver les équipes.
  • Vous êtes porté objectifs et résultats.
  • Vous êtes à l'écoute et avez la culture d'esprit d'équipe.
  • De nature rigoureuse, vous êtes motivé par les défis.


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 13 heures


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre nos équipes à Marseille. Vous serez chargé de fournir un service de qualité supérieure à nos clients, garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.Compétences requisesÊtre le point de contact principal pour toutes les questions relatives aux commandes, facturation,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de Weishaupt. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technique énergétique. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez chargé de planifier et de coordonner l'activité des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technique énergétique. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez chargé de planifier et de coordonner l'activité des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France weishaupt france Temps plein

    À propos de la fonctionLe Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Services Clients H/F Marseille pour rejoindre notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Poste de Gestionnaire Service Client H/F MarseilleContexteLe Groupe Weishaupt, leader européen des systèmes de l'énergie, recherche un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre son équipe.MissionsRéceptionner et répondre aux demandes des clients (appels, mails et courriers).Planifier et coordonner l'activité des Techniciens au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning - Marseille Temps plein

    Description du PosteWalter Learning, une entreprise leader en formation en ligne, recherche un Gestionnaire de Soins Clients pour rejoindre son équipe Expérience Apprentissage basée à Marseille.En tant que Gestionnaire de Soins Clients, vous serez chargé de garantir l'expérience exceptionnelle de nos apprenants tout au long de leur parcours chez...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la production de boissons alcooliques distillées, un **Gestionnaire de la Satisfaction Client (H/F)** en intérim. **Contexte :** Notre client se distingue par son dynamisme et son engagement envers l'excellence. En tant...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France weishaupt france Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Weishaupt France en tant que Gestionnaire Service Clients H/F Marseille. Votre mission principale sera de planifier et de coordonner l'activité des Techniciens au quotidien. Vous serez chargé de réceptionner et de répondre aux demandes des clients, de réaliser la prise de rendez-vous des entretiens et de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptabilité Client - Secteur PharmaceutiqueIntégré au sein du département Comptabilité Client, vos responsabilités principales incluent : * Enregistrer les factures en respectant les normes du secteur, * Saisir les paiements des clients, * Préparer les paiements pour les factures réglées, * Effectuer les virements...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptabilité Client - Secteur PharmaceutiqueIntégré au sein du département de la Comptabilité Client, vos missions principales incluent : * Enregistrer les factures en respectant les normes du secteur, * Saisir les paiements des clients, * Préparer les paiements pour les factures émises et reçues, * Effectuer les virements...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Clients - Secteur PharmaceutiqueRattaché(e) au Responsable du Pôle Comptabilité Client, vos missions principales incluent : * Enregistrer les factures en respectant les normes du secteur, * Saisir les paiements des clients, * Préparer les paiements pour les factures réglées, * Effectuer les virements nécessaires, *...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France weishaupt france Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France weishaupt france Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans la gestion de transition et l'évaluation d'experts, recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la production de boissons alcooliques distillées, un **Gestionnaire de la Satisfaction Client (H/F)**. **Environnement de travail :** Notre client offre...

  • Gestionnaire de projet client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps plein

    Si vous êtes motivé par le Customer Focus, la Collaboration et les Résultats, nous vous proposons un poste de Gestionnaire de projet client au sein de notre équipe.Nous sommes une entreprise qui met les Collaborateurs au centre de son ambition et soucieuse de son Impact environnemental. Nous recherchons quelqu'un qui souhaite étendre ses compétences en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique?Vous êtes à la recherche d'une opportunité de croissance professionnelle dans un domaine en constante évolution?Vous souhaitez utiliser vos compétences en télécommunication pour contribuer à l'ambition de notre entreprise?Si vous répondez oui, nous sommes à la recherche d'un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en moisCDD Remplacement 6 mois et 1 jour minimumPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en moisCDD Remplacement 6 mois et 1 jour minimumPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre...