Responsable de l'intégration de la plateforme CRM Fédéral chez Agirc-Arrco

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

Mission

La Fédération Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, cherche un responsable de l'intégration de la plateforme CRM Fédéral pour renforcer sa proposition de valeur dans un contexte de montée en puissance de l'inter-régimes et de la création d'un système universel de retraite.

Description de la mission

Le responsable de l'intégration de la plateforme CRM Fédéral sera chargé de participer aux sessions de travail avec le client pour collecter les besoins fonctionnels, de traduire les besoins métier en fonctionnalités Pega, de détailler le backlog et les cas d'utilisation fournis par le client, de gérer le catalogue des composants fonctionnels construits dans le projet, d'identifier les composants fonctionnels à réutiliser, d'assister les utilisateurs métier à la définition des scénarios de la recette utilisateurs et de ses critères de succès, à l'exécution de la recette utilisateurs et aux réunions d'arbitrage.

Compétences requises

  • Méthodes Agiles
  • Capacité d'écoute
  • Sens du service

Localisation du poste

Paris



  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description de la missionL'écosystème de la relation client AGIRC-ARRCO a évolué depuis plusieurs années et cette évolution se poursuit pour renforcer sa proposition de valeur.Un des axes contributifs de cette évolution réside dans la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du...

  • Business Architect Pega H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteIngénieur en systèmes d'information PegaContratCDITemps de travailTemps pleinPrésentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

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  • Architecte métier PEGA H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

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  • Business Architect Pega H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.MissionLe candidat sélectionné contribuera à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du périmètre de la retraite...

  • Business Architect Pega H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description de la missionL'écosystème de la relation client AGIRC-ARRCO a évolué depuis plusieurs années et cette évolution se poursuit pour renforcer sa proposition de valeur.Un des axes contributifs de cette évolution réside dans la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteIntégrateur Technico-Fonctionnel pour la Relation ClientContratCDITemps de travailTemps pleinPrésentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de...


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    Description du posteIntitulé du posteIntégrateur Technico-Fonctionnel pour la Relation ClientContratCDITemps de travailTemps pleinPrésentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    RôleLe Conseiller en Architectures d'Affaires Pega est un membre clé de l'équipe d'Agirc-Arrco, chargé de l'intégration et du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme CRM Fédéral. Ce projet est co-piloté par la DSI et la direction métier, et vise à intégrer une solution outillée (PEGA) pour améliorer la proposition de...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteLa Fédération Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, cherche un Business Architect Pega pour intégrer son équipe.Présentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco est un régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux....

  • Business Architect Pega H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du PosteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Intégrateur Technico-Fonctionnel Agendize H/F pour rejoindre son équipe.MissionL'intégrateur technico-fonctionnel Agendize H/F contribuera à l'évolution de l'écosystème de la relation client Agirc-Arrco en intégrant des solutions...


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    Description du posteL'Agirc-Arrco, régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, recherche un Business Architect Pega pour intégrer sa plateforme CRM fédéral.MissionLe candidat sélectionné participera aux sessions de travail avec le client pour collecter les besoins fonctionnels, traduire les besoins métier en...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteIntégrateur Technico-Fonctionnel Agendize H/FContratCDITemps de travailTemps pleinPrésentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteIntégrateur Technico Fonctionnel Agendize H/FContratCDITemps de travailTemps pleinPrésentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale...

  • Business Architect Pega H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteL'Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, recherche un Business Architect Pega pour rejoindre son équipe.MissionL'objectif principal de ce poste est de participer à la mise en œuvre d'une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l'exhaustivité du périmètre...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'audit de la Fédération Agirc-Arrco, un acteur essentiel du modèle de protection sociale français, pour occuper le poste d'Auditeur (en Alternance) H/F.Présentation de la fédérationLa Fédération Agirc-Arrco est un régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur...


  • Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Définition du poste La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, est à la recherche d'un(e) Spécialiste en relations éditoriales pour renforcer sa stratégie de communication. Missions Vous contribuerez à donner du sens et de la compréhension à nos missions en produisant et...