Conseiller Allocataire en Contrat de Professionnalisation

il y a 1 mois

Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein
Présentation de l'organisation

Au sein de la Caf de Maine-et-Loire, nous comptons près de 400 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites, dédiés à l'accompagnement des allocataires et à la collaboration avec divers partenaires. Nous contribuons à l'économie locale par le versement de plus d'un milliard d'euros, dont une part significative est destinée aux prestations sociales.

Le poste proposé est celui de Gestionnaire Conseil Allocataire, avec une formation CQP organisée en présentiel et à distance.

Nous recherchons plusieurs candidats pour des contrats à durée déterminée en professionnalisation d'une durée de 12 mois.

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'accès aux droits de nos allocataires ? Vous êtes désireux d'apprendre et de relever des défis ? Vous êtes capable de vous adapter aux changements organisationnels et réglementaires ?

Ce poste est fait pour vous.

Description du poste

Le gestionnaire-conseil allocataire : un métier porteur de sens, au sein d'une équipe dynamique

En tant que gestionnaire-conseil allocataires (GCA), vous serez responsable de la gestion des droits des allocataires, de leur conseil et de leur accompagnement dans leurs démarches, tout en veillant à l'application du « juste droit » par des contrôles réguliers.

Vous intégrerez un collectif de travail composé de 140 collègues, répartis en plusieurs groupes, sur différents sites.

Votre performance individuelle contribuera à l'atteinte des objectifs collectifs en matière de service pour nos allocataires, tels que les délais de traitement des demandes et la qualité des dossiers.

Chaque demande traitée représente un allocataire, souvent une famille, et il est essentiel de leur apporter une réponse rapide et efficace.

La formation certifiante au métier de GCA

Cette formation professionnelle vous permettra d'obtenir le diplôme de gestionnaire conseil allocataire (CQP GCA). Vous aborderez divers thèmes, tels que les conditions d'ouverture des droits, les tutelles, les ressources, et bien d'autres prestations.

Vous bénéficierez d'une formation en alternance, incluant :

  • Des modules de formation animés par des formateurs internes,
  • Des périodes d'apprentissage pratique avec le soutien de GCA expérimentés.

A l'issue de la formation, vous serez certifié sur les compétences suivantes :

· Gestion des dossiers

· Maîtrise des risques (procédures et sécurité des données)

· Gestion de la relation client (contacts téléphoniques, échanges écrits : mails et réclamations)

Profil recherché

Pour ce poste, il est essentiel :

  • D'avoir un goût prononcé pour le service aux allocataires ;
  • D'être capable d'analyser et de traiter des informations complexes ;
  • D'être à l'aise avec les outils numériques ;
  • De se former régulièrement aux évolutions des prestations et outils ;
  • D'être curieux et ouvert aux changements ;
  • D'être capable de travailler de manière autonome ;
  • D'être positif, énergique et réactif ;
  • D'être empathique et respectueux ;
  • De favoriser le travail en équipe ;
  • D'être prêt à s'investir dans des projets collectifs.

Contrat proposé

Ce poste est proposé en CDD contrat de professionnalisation sur 12 mois à temps complet, avec une rémunération basée sur un niveau de référence, incluant un salaire mensuel brut et divers avantages.

Vous bénéficierez également d'autres atouts tels que le télétravail, des primes, et des avantages liés à la mobilité douce.

Cette offre vous intéresse ? Nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature, en mettant en avant vos motivations.

Des tests de recrutement seront organisés pour mieux comprendre vos talents et aspirations professionnelles.

Nous nous engageons à donner suite à votre candidature, qu'elle soit positive ou négative.

  • Conseiller en Gestion des Allocations

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'organisationLa Caf de Maine-et-Loire est une structure dynamique, composée de près de 400 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites, dédiée à l'accompagnement des allocataires et à la collaboration avec divers partenaires. Nous jouons un rôle clé dans l'économie locale, en versant des sommes significatives pour soutenir les...

  • Conseiller en Gestion des Allocations

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Caf de Maine-et-Loire, forte de près de 400 collaborateurs, est implantée sur deux sites principaux, dédiée à l'accompagnement des allocataires et à la collaboration avec de nombreux partenaires. Chaque année, nous injectons plus d'un milliard d'euros dans l'économie locale, dont une part significative est destinée...

  • Conseiller de services à l'usager en accueil physique

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller de services à l'usager en accueil physique pour rejoindre notre équipe à Angers. Ce poste consiste à accueillir les allocataires, les accompagner dans leurs démarches numériques et les renseigner sur les services et les offres de la Caf.MissionsBien comprendre les demandes des allocatairesAccompagner...

  • Conseiller de services à l'usager en accueil physique

    il y a 5 jours

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller de services à l'usager en accueil physique pour renforcer nos équipes déjà en place sur notre site d'Angers.MissionsBien comprendre les demandes des allocatairesAccompagner les allocataires dans leurs démarches numériquesRenseigner, conseiller, orienter vers les bons services ou partenairesPromouvoir...

  • Commercial(e) H/F en Contrat de Professionnalisation

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, une école de commerce innovante, recherche un commercial H/F en alternance pour préparer un titre professionnel certifié de niveau 6.Le poste se situe dans le cadre d'une formation rémunérée de 12 mois en contrat de professionnalisation.Vous serez encadré(e) par votre Responsable et vos missions seront les suivantes :Veille...

  • Commercial(e) H/F en Contrat de Professionnalisation

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, une école de commerce innovante, recherche un commercial H/F en alternance pour préparer un titre professionnel certifié de niveau 6.Le poste se situe dans le cadre d'une formation rémunérée de 12 mois en contrat de professionnalisation.Vous serez encadré(e) par votre Responsable et vos missions seront les suivantes :Veille...

  • Commercial(e) H/F en Contrat de Professionnalisation

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC BACHELOR FACTORY RENNES propose des formations de niveau 6, accessibles à Bac, délivrant un titre Certifié par l'Etat.IPAC BACHELOR FACTORY RENNES recherche un commercial H/F en alternance pour préparer un titre professionnel certifié de niveau 6.Ce recrutement se réalise dans le cadre d'une formation rémunérée...

  • Commercial(e) H/F en Contrat de Professionnalisation

    il y a 7 jours

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC BACHELOR FACTORY RENNES propose des formations de niveau 6, accessibles à Bac, délivrant un titre Certifié par l'Etat.IPAC BACHELOR FACTORY RENNES recherche un commercial H/F en alternance pour préparer un titre professionnel certifié de niveau 6.Ce recrutement se réalise dans le cadre d'une formation rémunérée...

  • Chargé de Marketing et Communication H/F en contrat de professionnalisation

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe commerciale et marketing de MBway et contribuerez directement au développement et à la promotion de la structure. Vos principales missions seront :Community ManagementAnimation des réseaux sociaux : Twitter, LinkedIn, Instagram, rédaction d'articles, diffusion de vidéos/photos, interactions avec le grand...

  • Responsable d'unité des prestations à Angers

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire se distingue par son engagement envers la qualité de vie de ses employés et de ses allocataires. Avec près de 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, nous jouons un rôle clé dans le versement de plus d'un milliard d'euros dans l'économie...

  • Responsable d'unité des prestations sur Angers

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée au cœur des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire se distingue par son engagement envers la qualité de vie de ses collaborateurs et allocataires. Avec près de 400 employés répartis sur plusieurs sites, notre mission est de servir efficacement nos usagers et partenaires, en injectant plus d'un milliard d'euros...

  • Responsable d'équipe des prestations sociales

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire se distingue par son engagement envers la qualité de vie de ses employés et de ses allocataires. Avec près de 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, notre mission est de servir efficacement les usagers et de collaborer avec divers partenaires....

  • Responsable d'unité prestations sur Angers

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire se distingue par son engagement envers la qualité de vie de ses employés et allocataires. Avec près de 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, notre structure joue un rôle clé dans l'économie locale, en versant des millions d'euros en...

  • Responsable d'unité prestations à Angers

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la belle région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire est reconnue pour son engagement envers la qualité de vie de ses employés et de ses allocataires. Avec près de 400 collaborateurs répartis sur deux sites, nous jouons un rôle clé dans l'économie locale en distribuant plus d'un milliard d'euros,...

  • Responsable d'équipe des prestations sociales à Angers

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la belle région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire est un acteur clé du secteur social, comptant près de 400 employés sur deux sites principaux. Notre mission est de servir les allocataires et de collaborer avec de nombreux partenaires, tout en injectant plus d'un milliard d'euros dans l'économie...

  • Responsable d'unité prestations sur Angers

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire est un acteur clé du bien-être social, avec près de 400 employés répartis sur plusieurs sites. Notre mission est de servir efficacement nos allocataires et de collaborer avec divers partenaires, tout en injectant plus d'un milliard d'euros dans...

  • Conseiller en gestion de patrimoine en alternance

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    DescriptionMBway, un groupe bancaire européen, recherche un Conseiller en gestion de patrimoine pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous serez chargé de :Gérer, développer et suivre une clientèle « haut de gamme » présentant des besoins spécifiquesAccueillir, identifier les besoins et renseigner le client afin de bâtir des solutions sur...

  • Responsable d'équipe des prestations sociales

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSituée dans la région des Pays de la Loire, la Caf de Maine-et-Loire est un acteur clé du bien-être social, avec près de 400 employés répartis sur plusieurs sites. Nous jouons un rôle essentiel dans l'économie locale, en distribuant plus d'un milliard d'euros, dont une part significative est dédiée aux prestations...

  • Conseiller en développement foncier

    il y a 7 jours

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    DescriptionLe groupe MBway, expert dans l'immobilier résidentiel, recherche un Conseiller en développement foncier pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de repérer les opportunités foncières intéressantes, de négocier avec les collectivités et les propriétaires fonciers, et de suivre les vendeurs tout au long du processus...

  • Conseiller en banque privée

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    DescriptionMBway, un groupe partenaire présent dans plus de 50 pays, recrute un Conseiller en banque privée pour rejoindre son équipe de gestion de patrimoine.MissionsVous serez chargé de la gestion, du développement et du suivi d'une clientèle de particuliers « haut de gamme » présentant des besoins spécifiques et complexes. Vous analyserez leurs...